古语有云：“君子慎于言而敏于行”或“君子讷于言而敏于行”，奉劝世人“慎言慎行”。
意思是，人们应该说话谨慎，因为祸从口出，说话不谨慎，伤害自己又伤害他人，招来麻烦甚至招致灾祸。
所谓说话的艺术，不仅仅与语言有关，也与表情、眼神、动作有关，你以为说话只是一个简单的行为，但人们通过这样直观的方式接触、了解、评判一个人。
蔡康永在《说话之道》里曾经提到过，好好说话其实就是“要把别人放在心上”。
心里只装自己的人往往都或多或少的带点自私情节，他们根本没有把别人的好恶放在心上。说话总是从自己的欲求出发，而不考虑别人的感受的人，自然而然的容易引起反感。
罗辑思维的CEO脱不花曾经说过，这个世界上没有人喜欢听坏话而不喜欢听好话，如果有人说有，他撒谎。
现实生活中绝大多数人不会，也不愿意夸人，但单靠夸人就可以解决沟通中的好多问题。
春树曾经说过一句话，大意是：如果你是一把锤子，那你看什么都像一颗钉子，都想砸一下。
卡洛琳·塔格特在《所谓会说话，就是会换位思考：学习做一个温暖有趣的人》里说，“好好说话的关键不在于“话术”，而在于“理解”，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。”
其实是语言的温度。很多人的不会说话，其实是不会做人，太过于自我，只顾着做一个说话的人，忽略了听说话的人。
最不会说话的人就是这种带有斗争思维的人，他们永远不会把别人看作是机会或者是可以友好并存的人，把每个人都看作是对立面。
有好多人觉得自己情商太低，不敢去跟人聊天，但是据我观察，越是这种不敢说话的人，越是自带地雷，说出的话就越让人崩溃。
说话这种事情，就像王阳明说的：人须去事上练，方才立的住。只有不断去练习，方才有变好的可能。
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