行業是企業最直接的外部環境，因此企業要對行業的整體水平及競爭狀況有一定程度的瞭解。根據波特定義的行業五種競爭力模型，對行業及競爭狀況的調研主要包括現有競爭者、潛在進入者、替代品、購買者、供應商五種競爭力。
1.現有競爭者的競爭強度調研
考察現有競爭者的競爭強度應考慮從以下幾方面進行調研：
（1）行業成長率高低。若較高，則市場競爭激烈；
（2）退出壁壘高低。若較低，則競爭激烈；
（3）競爭對手的數量和規模。若數量較多、實力較強，則競爭激烈；
（4）轉換成本高低。若較高，則競爭激烈；
（5）差異化程度。若較低，則競爭激烈；
（6）行業是否具有高額的戰略利益性。若具有，則競爭激烈。
2.進入威脅調研
考察進入威脅應考慮從以下幾方面進行調研：
（1）行業內是否形成規模經濟。若未形成，則進入威脅大；
（2）行業內是否具有成本優勢。若不具有，則進入威脅大；
（3）行業內產品差異化程度。若差異化程度低，則進入威脅大；
（4）行業內資金密集程度。若不屬於資本密集型，則進入威脅大；
（5）行業內轉換成本高低。若較低，則進入威脅大；
（6）新競爭者是否擁有獨特的分銷渠道。若擁有，則進入威脅大。
3.替代威脅調研
（1）替代品的性價比高低。若較高，則替代品的威脅大；
（2）替代品是否來自高盈利產業。若是，則替代品的威脅大。
4.購買者的價格談判能力調研
考察購買者的價格談判能力應考慮從以下幾方面進行調研：
（1）是否為集中或大批量購買。若是，則其價格談判能力強；
（2）所購買產品佔成本的比例大小。若比例較大，則其價格談判能力強；
（3）所購買的產品是標準化產品還是差異化產品。若為標準化產品，則其價格談判能力強；
（4）購買者的轉換成本高低。若轉換成本低，則其價格談判能力強；
（5）購買者的盈利高低。若購買者盈利低，則其價格談判能力強。
5.供應商的價格談判能力調研
考察供應商的價格談判能力應考慮從以下幾方面進行調研：
（1）供應商集中化程度。若較高，則其價格談判能力強；
（2）供應商被替代程度。若較低，則其價格談判能力強；
（3）是否為供應商的主要客戶。若非主要客戶，則供應商的價格談判能力強；
（4）供應商所提供的產品對行業的重要程度。若重要，則其價格談判能力強；
（5）供應商所提供的產品的差異化程度。若較高，則其價格談判能力強；
（6）供應商的前向一體化能力。若較高，則其價格談判能力強。
閱讀更多 贏銷策劃總監 的文章
