4月25日，奥地利总理库尔茨率团到访阿里巴巴杭州总部，探讨欧洲小企业如何利用互联网共享全球化机遇。“谢谢你，马云，谢谢你带我们参观和精彩的对话。此行让我们对阿里巴巴如何看待零售业的未来有了印象深刻的见解。”他在Twitter上表示。
库尔茨在Twitter上晒出两张与马云交谈的合影，并写道：“我祝你在致力于推进的教育、女性领导力和企业家精神事业中一切顺利”。
与库尔茨同行的还有下奥地利州州长Johanna Mikl-Leitner、奥地利经济部长Petra Bohuslav、奥地利外长Martin Eichtinger等。在这位还不到33岁的总理率领下，他们对最前沿的创新方向兴趣，关注阿里巴巴在数字经济时代如何创造新的奇迹。
“那些完全没有线上业务，在数字化方面效率较低的公司怎么办？”“欧洲越来越多的传统的零售商建立了showroom模式，消费者在线下体验，到线上购买比价，你怎么看？”“芝麻信用是怎么回事？”这位“85后”总理库尔茨在参访过程中频频发问。
马云回应说，几乎所有的商家都可以通过互联网做生意，很多欧洲小企业只在本国销售，今天我们能帮助他们卖到中国、卖到东南亚。“你唯一要做的是勇敢、接受培训、掌握技能，具有改变的能力。”
马云认为，欧洲有着巨大的机遇，要思考如何利用eWTP来帮助欧洲的小企业。传统模式下，小企业的东西只能在自己的城市销售，今天因为互联网，它们可以卖到全国甚至其他国家。很多欧洲小公司只在本国销售，今天互联网能帮助他们卖到中国、卖到东南亚。库尔茨点头同意。
事实上，创立于1895年的奥地利老品牌施华洛世奇就是通过和阿里巴巴的深度合作把中国变成了其全球第一大市场。2015年，施华洛世奇入驻阿里巴巴旗下的天猫，凭借数字化驱动其业绩增长。现在，施华洛世奇在天猫上的业绩保持年均50%左右的增长，2018年天猫双11销售额同比劲增超过70%。
据悉，2019年施华洛世奇计划加强和阿里巴巴在新零售上的合作。据天猫珠宝饰品小二怡衡介绍，施华洛世奇是一个典型的“送礼”品牌，虽然主打女性饰品，但70%的订单都由男性消费者买单。
未来，施华洛世奇会通过天猫做数字化深度运营，线上和线下的200多家门店打通，针对天猫消费者“送礼”的场景，推出“及时送”服务。如果你想要给女朋友买一件施华洛世奇礼物，线上付款，在线下离你最近门店就能发货，最快两小时之内送达。
越来越多的奥地利中小品牌正通过阿里巴巴走进中国。目前，除了施华洛世奇，还有55个奥地利品牌入驻天猫国际，包括Lomography、AKG、hogl、Manner、amaroy、RAUCH、Scoot & Ride、snack fun、幸福时光等，涵盖饰品、手表，数码、女鞋、零食、咖啡麦片、儿童玩具、酒类等20多个品类。2018年奥地利品牌在天猫国际整体成交增速同比超过500%。
越来越多的中国消费者也前往奥地利。飞猪数据显示，奥地利作为旅游地的热度空前高涨，过去一年奥地利旅游交易人次提升了109%。4月9日，奥地利国家旅游局与阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪签署合作协议，将合力打造飞猪奥地利旅游国家馆。
此外，未来双方还将促进支付宝在奥地利的推广与普及，力求在出行、支付、旅游信息、旅游产品各个方面为中国旅游者提供更加便捷的条件。
【浙江新闻+】
奥地利“85后”总理造访阿里 还帮马云带来了一位35年前的朋友
20岁那年在杭州机场帮助过的奥地利友人，35年之后又相遇了。在公司总部接待奥地利总理的马云今天收获了意外的惊喜。4月25日，奥地利总理库尔茨率代表团访问杭州阿里巴巴总部， 在参观阿里巴巴公益实践成果时，总理库尔茨突然上前拉住马云：“Jack，我要给你引荐一个人。”
随后一位已经满头白发的记者从人群中走了上来，对马云说：“ 35年前我到杭州，在机场，是你给我做翻译，把我送上了出租车。”
马云惊讶地有点不敢置信，旋即笑着握住他的手说：“欢迎你回来！”
这位记者回忆，他1985年到杭州旅游，想到西湖逛逛，但当时在机场找不到会说英语的人。“我找了一个小时，想找一个面善的会说英语的人帮助我，后来是他给我指路，还告诉出租车司机应该把我带到哪里，还帮我讲好了价钱。”
这些年来，这位奥地利记者一直关注着马云和阿里巴巴。他说从没想到会再见到这个年轻人。他只记得那个中国男孩，说英语的时候有个特殊的手势。他边说边比划，看起来有点像太极拳的起手势，今天他又看到了这个熟悉的手势。
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