近几年，行业进入新周期，不少人都说生意难做，成本上涨，利润下滑，实体经济开始陷入困境。网上购物、直播电商等新物种的崛起，也冲击着实体店的生意。
实体渠道真的衰落了吗？带着这一疑问，中国美妆网在福建泉州万达广场对部分年轻女性消费者进行了随机调查，看看她们对去实体店购买化妆品的看法如何。
选择实体店的理由是什么？
在视频采访中可以看到，在实体店购买化妆品，比例超过50%的受访者，占30%；比例在30-50% 的受访者，占30%；比例在10%-30%的受访者，占40%。
而她们经常去的实体店，以屈臣氏居多，其次是专卖店、专柜，再到丝芙兰等。由此可见，消费者更倾向于“连锁”、“有口碑”的实体店。
值得一提的是，不管她们在实体店购买化妆品的占比如何，在选择实体店购买产品时，基本是出于以下的几点理由：
一、性价比高、经常搞活动打折；
二、（屈臣氏）大牌多，人去得多，感觉比较靠谱；
三、能区分真假货、还能测试皮肤对产品的接受度；
四、可以试用，在网上看不准的产品，在实体店可以看到具体效果。
最反感导购不断推销产品，自主式购物或成主流
对于在实体店购买化妆品，最反感的一点是什么？90%的受访者都提到，不喜欢导购在旁边跟着，给自己推销产品。
显然，受访者反感于实体店导购不停地推销她们并不需要的产品，受访者只希望导购能在她们需要的时候出现，如果她们不需要的话，导购可以不要去打扰她们。
在消费升级的时代，消费者的消费观念也发生了翻天覆地的变化，再不能一味地用以前的观念来评判她们。
在视频采访中亦可看出，现在年轻的女性消费者在购买化妆品的时候都有自己的主见，需要什么、想买什么，心里很清楚。
分享到:
閱讀更多 中國美妝網 的文章
