袁國順:管理失衡,混亂,關鍵是混淆了這兩個概念

現在開公司的人越來越多,中小微企業也越來越多,在很多企業裡面存在著管理混亂,職責不清的狀況,原因是沒有弄清楚領導者與管理者的本質區別。因此就會出現一人多個角色,或者是領導者抓過程,管理者談戰略的職位錯亂的問題。

關於領導者

【1】特徵

領導者就是負有指導協調群體活動的責任人。領導者具有的特徵是,影響他人去做領導者要做的事;使用個人的影響力;領導是一個影響的過程;不一定有正式的職稱或者職權;公司機構的管理者不一定是領導人;領導者必須具有遠見與說服力。

【2】任務

領導者承擔的責任是讓企業能夠有明確的方向,不斷適應變化,有一個核心管理團隊,也就是說領導者真正的責任是確保組織的成長。

關於管理者

【1】特徵

管理者本身的工作績效依賴於許多人,而他必須對這些人的工作績效負責。管理的主要工作是幫助同事發揮長處,並避免用到他們的短處。管理者具有這樣的特徵,具有一定的職稱與職權;不一定需要有遠見,可照章行事;優秀的管理者往往也是卓越的領導人。

【2】任務

管理者只對績效負責,而產生績效的關鍵因素是解決問題,保持穩定,制度和規範得以貫徹和執行,在這種情況下績效就能夠獲得。

兩者之間的關係

做兩者差異的分析是因為日常管理中領導者常常關注績效和當前,而管理者關注成長和未來,更可怕的是絕大部分管理者都是在做領導者的事情,在很多公司內部做調研,發現中層管理者總是談公司管理層建設的問題,公司戰略的問題以及公司變革的問題,卻很少聽他們談到制度和規範的執行,面臨問題的解決方案和行動,同樣的問題是。如果和領導者溝通,他們也關注戰略,但是更多的關注績效和執行力。表面上看很多人以為這是換位思考,但是管理並不需要換位思考,而是做好本質。

袁國順:管理失衡,混亂,關鍵是混淆了這兩個概念


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