2018年11月中旬，西安市第四医院的病友服务中心正式启用，开始提供“全天候，一站式”专业服务，包括提供医导服务、咨询服务、陪检服务、送检服务、共享轮椅、共享推车、预约服务等。让患者从此跟“看病难”say拜拜~
4月25日西安市第四医院病友服务中心召开全体培训生会议，帮助全体培训生尽快熟悉医院制度和岗位职责，并且更好更快的适应工作。本次会议由病友服务中心主任石娟莉主持，百余名培训生参加了此次会议。
会议上石主任首先对培训生来到西安市第四医院大家庭表示热烈欢迎，随后对科室制度、工作职责、安全管理、仪容仪表规范要求等四个方面进行了详细介绍，并对培训生提出了四点希望：一要严格遵守科室规章制度，严格要求自己，在工作上有高度的责任心；二要加强基本技能学习，快速适应岗位要求，积累丰富工作经验；三要时刻牢记安全意识，严格执行查对制度，杜绝安全隐患；四要严格遵守仪容仪表规范要求，提升服务形象，提高职业素养。同时，石主任还强调科室将继续坚持每天召开工作例会对每日工作进行总结，对工作中存在的问题提出改进措施。
本次会议还邀请了急诊科王丹护士长为大家进行心肺复苏技能操作培训。针对如何进行高效规范操作，王丹护士长着重强调三点内容：一要严格遵守抢救规范流程，在抢救工作中做到高效准确把握抢救时间；二要加强基本技能训练，快速掌握操作要点；三要加强安全管理，提升员工综合能力。
通过本次会议和培训，培训生们全面了解了医院各项规章制度，明确了自己应有的责任，一致表示在今后工作中将努力工作，尽早成为一名合格的医务工作者，为医院的发展尽心尽责。
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