葵葵小雅

2019年5月5日，一架俄罗斯国际航空公司的客机从莫斯科飞往摩尔曼斯克。由于故障，起飞后返回机场紧急迫降时起火。本次事故导致多人伤亡。在为亡者祷告、伤者祈福的同时，我们也有必要再次重视旅途前的准备与途中的安全问题，提高大家的安全防范意识。因此，这里仅就旅途前的准备事项与途中的安全问题做一个简单的介绍。

我们讲外出的安全问题，实际是在谈大家外出的风险问题。对“风险”二字熟悉的朋友都知道，“风险”既代表危险，也代表机遇。也就是说，我们不能仅仅把出行过程中存在的风险看成是一种纯粹负面的东西。比如说，大家都知道乘坐飞机会有风险。并且，当这种风险变成实际的事故以后，后果的严重性是显而易见的。但那是不是代表，我们就直接放弃乘坐飞机，转而只坐火车或者汽车。答案也是显而易见的。第一，坐飞机有风险，坐火车和汽车是否就没有？第二，如果在风险差不多，或者说我们自己也无法准确的计算哪种交通工具风险大的同时，达到最终的目的是否应该是我们的直接目标？比如，今天下午要到上海开会，但是早上还在重庆。这个时候飞机当然是第一选择。虽然飞机相对火车可能会存在相应的风险，但准时到达上海的会场是这个时候我们的第一目标。因为，准时到达完全可能为我们带来一些工作上，生意上，或者事业上的机遇。这就是我们首先要为大家介绍的，对风险的准确认识。当然，这个问题的根本不是让我们讨论如何认识和了解风险。而是要如何去做好旅途前和旅途中的安全准备问题。这里，我们可以把它看作是一种对旅途风险的管理。

我们通常情况下的旅行基本可以分为因公和因私两种原因。因公通常是出差，要么陪同领导；要么和同事一起；当然，还有可能独自前往。因私通常是外出旅游，和家人、朋友，也或许是独自一人。那么，出行前我们需要做哪些必要的准备呢？又或者说需要做哪些安全方面的考虑，亦或是风险方面的管理？

交通工具的选择

远途旅行，我们通常不会选择乘坐汽车。因此，飞机和火车是我们常用的出行方式。综合考虑价格、时间和舒适度，是我们在两种交通工具之间进行选择的主要因素。首先是价格，目前火车票（不管是动车、高铁，还是普通列车）不会有任何的折扣，而飞机票则经常因为折扣的浮动而低于动车和高铁的价格。其次是时间，我们通常会认为在长途旅行中，飞机相对火车更快一些。但也不绝对。因为第一，各大城市的飞机场通常都设立在郊区，相比火车站距离市区更远。第二，火车晚点的机率相对较低（特别是动车和高铁），而飞机则经常因为天气、航空管制以及一些其他因素而晚点，甚至是取消航班。第三，按照各大航空公司通常给予旅客的建议是：在飞机起飞前三个小时到达机场办理相关手续。那么，在这三个小时的基础上，如果我们再加上出发时前往机场途中所需的时间，和到达目的地机场以后，再次乘坐交通工具的时间，以及飞机晚点可能延误的时间，这样一来，总的时间可能会超过乘坐火车所需的时间。比如，上海到北京。如果选择乘坐飞机，飞行时间大概在两个多小时，但加上其他因素需要的时间，整体时间至少在六七个小时以上。而上海到北京最快的动车仅需四个多小时，整体时间算下来可能会比选择飞机出行的时间少。最后是舒适度，这个问题只能见仁见智。就我个人而言，动车、高铁行驶中的平稳度明显更高，而飞机上的服务明显比动车、高铁要好。总的来讲，这就是我们之前为大家介绍的，旅行中风险的概念。当价格较低时，可能所需时间比较长；当所用时间比较短时，舒适度可能又会比较低。同时具备价格、时间和舒适度这三种优势，实际是我们对高性价比和优质旅行体验的一种追求。因此，具有一个较好的风险管理意识，能够帮助我们在旅途中获得更高的性价比与优质体验。

通过网络的方式进行提前预定或购买

网络预订、提前购买、移动支付是当代社会的主流消费方式，同时也是我们在旅行过程中对风险进行管理的较好方式。

网络预订机票、火车票、汽车票。可以选择通过去哪儿网、飞猪、携程、马蜂窝等网络平台进行预订。预订时需要注意几个问题：第一，注意交通工具的型号。比如，飞机有波音、有空客、有庞巴迪，有大型机、宽体机、中型机和小型机之分；火车有动车、高铁和普通列车之分；长途客车也有大型车和中小型的区分。选择的标准我们建议按照，事故几率低、事故案例少、相对舒适、价格适中的原则。第二，价格的浮动。通常是指飞机票的折扣浮动。由于机票的价格是按照多种因素的实时情况，随时更新变化的。因此，并非越是提前预定，价格越低。我们也不建议大家按照最低价的原则来预定机票。而是选择既能尽量满足自己的出行时间，又能获得一个较低的价格优势。这样，在客观需求和心理满足上都能获得一个较好的体验，对出行会报以更加乐观的态度。第三，提前观察已预定班次的变动情况。以飞机为例，在“飞常准”这款手机APP上就能够提前看到你所乘坐航班的相关情况。包括：航班的计划登机、起飞时间是否发生变化，前序航班的情况，航班的准点率，值机柜台，登机口（廊桥还是摆渡），行李转盘等等信息。第四，提前选择座位。目前，部分飞机和火车都可以提前通过手机APP或者电脑来选择座位。通常情况下，无论靠前、靠后，都不见得是最佳的选择方式。通过俄罗斯航班失火事件我们看出，尽量靠门（或者安全出口）、靠过道不失为一种明智的选择。第五，预订时注意订票、改签、退票或行李托运的相关规则。特别是改签、退票和行李托运的规则。比如，有些航空公司虽然票价很低，但是行李托运需要另行收费。还包括，火车票退改的规则，在网络上办理退票和到火车站现场去退票的时间要求等等。

网络预订酒店、餐饮、购买门票。所选择的网络平台基本和预定机票、火车票相同。需要注意的问题有：第一，选择酒店以及确定房型时，尽量多参考网友的文字和图片评价。选择酒店需要考虑的主要因素包括，交通情况、卫生情况、周边是否嘈杂、距离景区、餐饮地点或者会议工作地点的交通时间等等。第二，多平台对比价格。不同网络平台上酒店、门票价格可能会有一定差距。因此，多平台对比可能会得到一个最佳的价格优势。第三，权威认证与相关许可。尽量选择获得权威认证或相关许可的相关酒店、餐饮和景点。比如，选择全国连锁的酒店进行住宿；选择国家旅游部门认可的4A、5A级景点进行游览。第四，对网红景点的选择。由于网红景点、酒店或者餐厅很容易成为大家追捧的对象。但网红只代表其在网络平台上的影响力和热度，并不能完全说明其服务质量与产品质量的高与低。并且，人多的地方，自然就会或多或少的存在一些安全隐患。因此，有选择的游览和体验一些网红景点，并提高安全意识，多参考网友的评价，不失为一种较好的方式。

旅行途中的注意事项

出发前对相关事项进行确认。包括票证、身份证件、护照等出行随身必需品；提前电话或网络与预订酒店、餐厅取得联系，确认已经预订成功，以及房间和人数情况；提前确认前往机场、火车站的交通方式，通过手机APP确认路线是否畅通、是否堵车；提前确认随身及托运物品中没有相关违禁物品与禁止携带、托运的物品。

乘坐交通工具的注意事项。首先，应当正确看待先上后上的问题，自觉依次排队。无论飞机还是火车，都是按照座位号，对号入座。大多数朋友希望先上，不外乎是一种心理作用。当然，如果遇到霸座的情况，应当及时告知警察同志或者安保人员。对于大多数霸座者来讲，你和他讲道理，基本上就是在浪费时间。但每每警察叔叔的威力都足以震撼他们。对于乘坐飞机来讲，认真的观看安全讲解和须知，严格拴好安全带比什么都重要。因为，不出意外还好，一旦出现类似这次俄罗斯航空的事故，安全带和安全须知就是救命符。比如，这次有很多旅客在逃命的过程中还不忘首先去拿行李。人人都去拿行李，加之当时人心的慌乱，想必也是造成如此伤亡的原因之一。因此，大家在观看空姐作安全讲解和演示的时候，不要只看漂不漂亮，还要多留心各个安全操作细节，提高安全防范意识，比什么都重要。

游览过程中的注意事项。提前了解旅游景点或餐饮地点的交通情况，在有条件的城市，尽量乘坐地铁交通出行，有效的避免交通拥堵。目前，很多大城市都可以使用刷支付宝的方式乘坐交通工具。在旅游景点进行游览时，尽量与人群成堆的地方保持一定的距离感，这样的距离感会让你随时保持一份安全意识。很多旅游景点都会有配套的APP或者小程序，可以提前进行下载，在景点的APP上对景点的地形分布及景区内相关节目的表演时间和地点进行了解。没有APP的景点可以参考景区内标识的地形图进行游览。在游览过程中如果需要现场导游讲解，最好聘请景区的正规导游，或者提前在正规网络平台上进行预订。最后，以一颗平常心进行游览很重要。包括在排队、购票、观看表演等过程中，心态平和的旅行才能得到愉快的体验。争先恐后，只会让自己和他人都感到不愉快。并且容易引发安全事故，造成严重的后果。先和后往往只是人的心理在作怪。大家觉得坐飞机的时候，如果第一个登机，能不能用经济舱的票去坐到头等舱的位置上？

以上就是通过这次俄罗斯飞机事故，笔者所能想到的一些在我们旅行前和途中可以做的相关准备及安全防范措施，以期尽量减少或避免一些安全事故的发生，有效管理我们的旅行风险。

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读万卷书和行万里路

受邀请回复这个问题时我正准备回莫斯科，预定降落的机场就是谢列梅捷沃机场。

因为这次事故5号6号很多在这个机场起降的航班晚点了，我所乘坐的飞机也是晚点了两小时。可能在俄罗斯呆久了，感觉大家都很平静，反正在机上我是困的一直在打盹。不过当飞机成功降落后机上乘客的掌声明显比平常响，鼓掌时间也比平常久。

说起来就在两个多月前从莫斯科到白俄罗斯明斯克出差时就坐了这款“苏霍伊超级100”。机身内部座椅间距比较合理，座椅本身舒适度也不错，感觉通道也和波音，空客的单通道飞机差不多没觉得特别窄。总之这次的飞行给我的体验感觉还不错。之后3月底又差点坐这款飞机去亚美尼亚，现在打死我也不坐这个型号了。没有第二次了！

飞机免不了还是要坐的，特别是像一些因工作需要各地跑的人员，出行首选只能是飞机，那么经常坐飞机的我们应该如何做好安全准备呢？

我个人觉得：1，不要穿高跟硬底的鞋，也尽量不到穿有很多鞋带的鞋子。

2，上机后一定要再次温习一下飞机安全出口分布图，熟记离自己最近 的安全出口，如果最近的打不开马上去下一个出口。

3.最好是过了安检等登机前买上一小瓶水，或者带一个空瓶子在机上问空姐要瓶水。出事时直接往袖口上倒水捂住口鼻（从这次事故来看后部没逃出的乘客不少是被烟呛晕了）。

4，尽量选择出事故率低的机型。

5.万一出事，第一时间往机外冲，所谓的黄金90秒也不保险，这次事故只给人留了55秒活命时间。

6.千万不要先去拿行李，生命比什么都重要，把护照和钱包放外衣口袋，或者带一个小小包。

Возросло число госпитализированных после ЧП в ШереметьевоГазета.Ru 09:50

最新消息，事故死亡人数又增加一名，愿逝者安息！

漂在莫斯科

据俄罗斯卫星网，莫斯科时间5日下午，从莫斯科飞往摩尔曼斯克的一架“苏霍伊-100”（SSJ-100）客机，由于故障返回莫斯科谢列梅捷沃机场，紧急迫降后机身起火，事发时机上载有78人，事故造成41人遇难。

失事的苏霍伊超级100型客机(SJ-100)起火原因暂时不明，俄方已启动调查。有乘客称看到闪电击中飞机。

该型号客机是苏联解体后由俄罗斯第一次设计和制造的飞机。路透社报道， SSJ-100客机此前就曾发生过多次事故，安全问题曾引起关注。但是俄罗斯方面表示，现在停飞SSJ-100客机还为时过早。此前，该机型发生过最大的事故为2012年5月俄罗斯飞往印尼途中机械故障，造成45人死亡。

飞机飞行途中发生事故后，死亡概率非常高，而且非人力所能为。所以做飞机前的安全功课要做足，具体有哪些需要注意的事项我们来看一下：

1、首先不要带违禁品，飞机上带违禁品害人害己。

2、尽量选直达航班，因为绝大部分飞机事故都是发生在起飞降落中。

3、选安全信誉高的航空公司，大品牌值得信奈！

4、起飞前熟记安全出口，系好安全带。

5、飞行途中要服从空乘人员指挥，即使发生事故，也不能惊慌失措。

其实，飞机是最安全的交通工具，事故率仅为三百万分之一，远低于其他交通工具，所以我们也不必过分担忧飞行安全！

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