常常去的美髮店有遇到過這種情況嗎?

羅老闆是善意美容美髮連鎖的老闆,他經營著八家美容美髮店,同時還有一些加盟店,這些年來,美容美髮藝人越來越多,各種品牌的美髮店也如雨後春筍一般冒出來。

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美容美髮這個行業面臨著大量的競爭,最為嚴重的競爭就是美髮核心利潤業務(燙髮與染髮)的價格競爭。

羅老闆面對這種情況也很苦惱,於是我們坐在一起分析了這個行業的現狀,最終制定了一個神奇的,策略,為什麼這個策略神奇呢?因為我們只在他宣傳廣告中加了兩句話,卻立馬使單店的業務要翻了三倍,同時顧客的回頭率達到近70%。是如何做到的呢,讓我們看看如何操作的。

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首先我們分析,降價絕對不是一個正確的用戶市場的策略,客戶願意付多少錢,取決於客戶能夠感受到多少價值,因此我們在思考如何為他們的產品增加價值,同時改變產品的結構。經過一番分析我們的增值策略是:

一,辦理善藝會員卡成為VIP會員後,在山藝理髮,燙髮,染髮後,每隔15天都可以享有免費的修理修整服務,也就是說15天后,你覺得頭髮長長了一些地方需要簡單的休閒,也可以到店裡享有免費的修理修整服務。

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二,還是在善意裡泡後,在15天內趕到髮型,不滿意可以重新理,重新設計,這個策略,一經推出,在美容美髮行業引起很大的方向,吸引了大量的顧客上門同時,由於15天后可以享用,免費洗髮一次,每隔15天享有簡單修剪的服務,很多客戶會在15天后去享有這個權利,客戶的回頭率急速上升,客戶頻繁的回頭,使得單一客戶忠誠度特別高,別的理髮店挖不走,當然客戶的轉介紹的轉化率也是很高的。

在經常接觸的過程中,客戶對善意的信任度非常高,業務員可以有充分的時間推廣產品和服務。推廣月度,季度,半年,整年洗髮服務卡,推廣spa服務,推廣新發型,推廣再一次的燙髮與染髮。

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通過簡單的使用增值策略,設定一個簡單的增值服務,建立於這個增值服務,向客戶要更多的利潤!從而輕鬆的戰勝競爭對手,規避價格競爭,通過一個策略使老店煥發生機,快速增長,業績三倍多,實現單店每月利潤超20萬,何等神奇,其實這背後用的營銷組合理髮店倍增客戶的組合營銷策略!

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