欧洲运营商曾公开质疑客户是否会因为建设更快的5G网络而付更高的费用，如今，5G硬件供应商爱立信认为答案是肯定的。
现在，一项22个国家的研究表明许多用户愿意为5G设备和服务付费——假设5G提供的不仅仅是更快的速度，还有真正的新奇之处。
该研究基于3.5万多份消费者访谈、22份专家访谈和6个关注群体。
爱立信：用户愿意为5G付费
根据爱立信近日发布的消费者实验室研究报告，潜在的5G用户已经在质疑，目前的智能手机外形因素和功能是否足以充分利用下一代蜂窝技术。
最近43%的iPhone用户怀疑类似的设备能否正确利用5G，50%的人认为AR智能眼镜将在未来五年内与智能手机一起发挥重要作用，而40%的人预计，360度摄像头、折叠屏幕和全息投影能力将证明5G硬件的价值。
手机和可穿戴设备并不是消费者预计会受到5G影响的唯一设备。
60%的用户认为，连接5G的家庭机器人将很快成为富有用户的身份象征，40%的用户认为5G接入对汽车的重要性将不亚于燃油效率和发动机功率。
考虑到这些新功能，消费者开始预计自己的移动数据消费将出现大幅增长。
接受调查的用户中，有一半认为他们的移动电话使用量将在5G上“显著增加”，而20%的人认为他们的使用量将增加10倍，在一个月内达到200GB。
视频将是主要的罪魁祸首，据估计，在家庭之外观看视频的时间将增加3个小时，其中一个小时将使用5G的AR/VR眼镜观看。
用户还希望为5G服务支付更多费用，但不是很多，其中最重要的是从视频到游戏和AR/VR应用等娱乐体验。
总体而言，三分之二的爱立信受访者表示，他们愿意为从这些5G服务中获得的额外价值付费。外界普遍预计，5G服务将在两到三年内成为主流。
早期用户表示愿意为5G服务支付比4G服务高出32%的价格，但智能手机用户平均表示，如果5G计划包含新功能，他们愿意支付20%的溢价。
客户对5G的具体功能预期因地区而异。
在美国，许多用户希望放弃价格过高或性能不佳的有线电视服务，转而使用5G流媒体，而韩国人则希望开始使用移动VR购物，而中国用户则希望使用5G智能家居。
此外，人口密集城市的用户正在寻求缓解网络拥堵的方法，他们希望5G能解决这个问题。
同样有趣的是:根据这项研究，大多数消费者对一些最热门的5G服务企业并不感兴趣，比如无人机送货、AR增强的汽车挡风玻璃显示屏或机器人。
但运营商将能够通过几乎任何涉及视频的方式吸引大众，包括使用5G技术直接向汽车、电视和其他设备传输数据。
爱立信把这项研究当作是对某些行业“共识”的反驳，即客户看不到5G的好处或者不愿意付费。不过，现实似乎更复杂，有和现在一样多的人将继续在5G时代使用与4G时代相同的设备或服务，也有许多人不愿意仅仅为“更快”的服务而支付任何溢价。
尽管如此，这项研究表明，已经有足够多的消费者对5G感兴趣，运营商可以趁热打铁，因此没有必要坐等未来的需求出现。
MATRIXX：用户重视“体验”多于价格
数字商务平台专家MATRIXX最近也与美国和英国的4000多名移动用户接触，以了解他们对下一代网络的重视程度。
调查结果显示，大西洋两岸的情况类似，移动用户都希望通过5G来解决目前的连接问题，也表示如果5G能提供更好的连接体验，他们愿意掏腰包。
接受调查的受访者很快就分享了他们对目前4G服务的欢迎程度。在接受调查的两大洲移动用户中，近70%的人抱怨4G连接速度太慢，并非随处可用，而且在交通繁忙的地区，连接也不可靠。
尽管消费者很清楚运营商对即将推出的5G技术所做的承诺，但有一半的受访者不确定5G能否发挥其潜力。
该调查强调，当消费者接受5G技术的承诺时，他们愿意为5G带来的好处增加支出，凸显出运营商正确传达5G价值的重要性。
具体来说，有33%的消费者表示相信5G将会解决他们的连接问题:
87%的受访者计划将手机升级到支持5G功能的设备
78%的受访者愿意为这些支持5G功能的移动设备支付更高的价格
88%的受访者愿意为5G网络接入支付更高的费用
76%的受访者表示，他们将更换运营商，以接入5G网络
这与普华永道(PwC)最近的研究一致。普华永道的研究发现，消费者愿意为高质量的客户体验支付高达16%的价格溢价。
“来自消费者的反馈为运营商描绘了一幅非常清晰的画面——‘提供值得关注的5G体验，我们很乐意为使用它的特权付费，’” MATRIXX Software的创始人、首席执行官兼首席技术官戴夫·拉博达(Dave Labuda)说。
“网速并不是战斗的全部。赢得5G竞赛的运营商将提供一种全新的体验，超越目前消费者可用的体验。”
尽管只有16%的消费者表示，他们认为5G不会解决他们目前对移动服务的不满，但毫不奇怪，这些受访者不会为5G支付更高的价格。
然而，在仔细研究原因时，只有19%的人表示，潜在的好处不足以抵消增加的成本。
相反，这些消费者更倾向于回答:
他们目前的服务很好(32%)
运营商最终无论如何都会提供5G (24%)
他们根本付不起更多的钱(25%)
这些发现证实，事实将证明，在采用5G时，提供价值远比价格敏感性更为关键。
战略分析公司(Strategy Analytics)对5G应用的进一步研究也凸显了类似的担忧，研究表明，如果不将网络优势直接与增强的消费者体验挂钩，运营商将看不到多少网络优势的回报。
各家5G资费一览
那么，5G服务需要花多少钱呢?近来，美国移动用户已经有了几个移动5G服务定价选项。
美国电话电报公司(AT&T)：
这是美国唯一一家(目前)表示将按GB为移动5G收费的运营商。
在2018年12月底推出移动5G服务时，美国电话电报公司(AT&T)表示，计划对其基于39GHz毫米波3gpp的移动服务每15GB数据每月收取70美元。
消费者可以使用Netgear Nighthawk 5G热点连接到5G网络，该热点将在未来几个月上市，售价499美元。
美国T-Mobile：
尚未推出5G服务的这家运营商表示，其5G计划(与4G定价相比)不会收取溢价。T-Mobile预计将于2019年下半年在30个城市推出5G服务。
Verizon：
这家美国最大的移动运营商最近宣布，从4月11日起，其首个移动5G(基于mmwave)服务将在芝加哥和明尼阿波利斯部分地区推出。
只要每月支付10美元，Verizon的客户就可以在现有的4G LTE无限套餐基础上，再增加一个新的5G无限套餐。
这意味着，拥有5G溢价的4G套餐的最低总价将为每月85美元，因为Verizon的4G套餐价格从75美元到95美元不等。
只有配备了摩托罗拉5G模块的摩托罗拉z3智能手机才能在初期连接到基于28GHz 3gpp的移动5G服务。
Verizon提供的5G Mod snapon售价50美元，而z3手机售价349美元。Verizon计划今年在30个城市推出5G服务。
Sprint：
美国唯一一家尚未透露5G定价计划的主要移动运营商。
与T-Mobile拟议的合并可能是其保持沉默的原因，但它并没有阻止T-Mobile分享其战略。
中移动：
有网友公布了中国移动的5G公测版套餐资费，具体来看，其5G套餐的月租费用为50元，其中包括5Tb通用流量及5TB腾讯视频定向流量和5TB爱奇艺视频定向流量，且套餐内流量不可共享。
超出套餐内流量之后，1GB1元，但累积使用资费到达10元以后，用户可以免费使用到10TB。用户当月的流量达到100TB之后，会对网络进行限速。
此外，据悉，电信将会根据10GB/10元的标准来收费。联通则表示收费将会控制在1GB/5毛的标准。
韩国运营商：
韩国三大电信运营商韩国电信公司、SK电讯株式会社以及LG U+提供了不同档位的5G套餐，月资费从5.5万韩元(约合325元人民币)到13万韩元(约合769元人民币)不等。
以5.5万韩元的一项套餐为例，其每月提供至少8GB的5G流量，超出后即降速。高额套餐可享受更多5G流量，甚至无限流量或超额后不降速等待遇。电信运营商还为5G套餐提供了包括国际数据漫游及会员商城优惠等附加服务，以及初期入网的资费折扣。
当然，如今5G商业化的发展还处于早期阶段，这些服务定价可能会改变。随着随着高分辨率、实时游戏和增强/虚拟现实服务等新应用成为主流，很可能会出现不同的定价模式。
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