2019-05-08 11:19 | 浙江新聞客戶端 | 記者 張亦盈 通訊員 楊繼劃
調節成功握手
日前,龍灣永興空港新區永拓鞋業兩名員工因瑣事發生推搡衝突,雙方自認自己有理時,在永興派出所引導下,雙方通過“共享助調”平臺點單選擇歐拓調解驛站“老孃舅”潘海波進行調解,詳細瞭解雙方衝突的發生經過,潘海波認為雙方系工作引發衝突,但動手一方必然不對,應向對方賠禮道歉,雙方欣然接受了潘海波的調解建議,一件原本需要政府部門介入的治安糾紛在企業內部就得到圓滿調解,既節約了行政資源,同時讓法治思維深入人心。
為全面深入創建“楓橋式公安派出所”,讓“楓橋經驗”在龍灣傳承發揚、落地生根。當前,隨著溫州城市東擴,龍灣空港新區企業大量遷入,轄區內流動人口數呈井噴式激增,流動人口糾紛案件隨之遞增,2018年佔到轄區糾紛案件總量的70%以上。
龍灣公安分局永興派出所針對轄區特點,聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”目標,全力構建以“和諧共享、平安共享、服務共享”為核心內容的“共享警務”體系,有效推動“楓橋經驗”在轄區傳承發揚、落地生根。
“共享助調”是永興派出所化解矛盾糾紛推出一張“楓橋經驗”金名牌。去年,該所針對各職能部門調解工作各自為政,調解資源浪費的現象,堅持“資源集聚、共享助調”工作理念,聘用56名有威望的律師、黨員、企業高管組建“共享助調”隊伍,設立10個調解驛站,由當事人自行選擇調解員進行調節,第一時間化解矛盾糾紛,確保“小事不出企、糾紛不上交”。截至今年4月底,通過“共享助調”調解各類糾紛110多起,涉及當事人300餘人。
鄉情促調
共享協調
永興派出所所長朱良柱介紹,雖然架設了良好的矛盾糾紛調解平臺,但考慮到矛盾糾紛當事雙方和部分調解員沒時間跑、不願跑的實際,該所今年繼續創新推出“永興在線調解”系統,通過多方視頻連線,實現派出所民警、鄉情警務室、企業調解驛站、律師四方同時在線聯調,進一步提高了矛盾糾紛化解的精準度、實效性。“現在,企業員工發生糾紛,只需通過‘共享助調’選擇調解員,通過‘在線調解’選擇調解方式,就可‘足不出企’化解糾紛和風險了。”朱良柱說。
同時,針對部分非正常死亡、勞資糾紛等調解難度大的矛盾糾紛,以及考慮到語言、文化、習俗等方面的差異,永興派出所進一步深化“鄉情警務”,會同各省在溫商會,選出各省在本地居住時間較長、社會威望較高的商會人員和知名人士擔任調解員,進一步增強當事人的親切感,消除其牴觸情緒,有效提高調解效率。目前,已吸納重慶、廣西等10餘個省、市33名“老鄉特聘調解員”,共成功調解各類重大矛盾糾紛20餘起,化解轄區非正常死亡引發的不穩定事件3起,成功率達100%。
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