“老人家，这是我们脱贫攻坚队队员的所有联系方式，现在贴在你家门上，有事请一定要联系我们啊。”松桃自治县孟溪镇头京村攻坚队队员在张贴脱贫攻坚队服务卡时亲切地对群众说道。
如何让信息多跑路，让群众少跑路，提升群众满意度，打通服务群众“最后一公里”，实现脱贫攻坚问题大整改、大蜕变，该镇在充分听取群众诉求意愿和学习借鉴先进经验的基础上，创新工作方法，把攻坚队队员的照片、姓名、职务、联系方式制作成服务卡片，张贴在农户家中，主动担负起群众日常“疑难杂症”的联络员和办事员，解决群众燃眉之急。
“‘一卡在手，问题不愁。’以前想反映问题和咨询政策不知道联系方式，现在有了脱贫攻坚队员服务卡，反映问题和咨询更便捷了，并且能够及时得到答复，我们很满意。”头京村的谭大伯开心地说道。
服务卡虽小，作用很明显，意义重大，不仅方便群众和脱贫攻坚队队员之间的联系，架起服务群众的“连心桥”，增强干群关系和群众满意度，群众还可以通过上面的任何一个联系电话了解扶贫的相关政策和信息，提高群众对政策的知晓率，也更有利于攻坚队队员了解村情民情，更加顺畅地开展工作。（杨江琴）
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