購買App了後,發現App沒有達到自己的預期,感覺不值,想退款?有辦法
購買 iTunes 商品後,蘋果會給你發送一封收據郵件。打開郵件,點擊購買商品處的“報告問題”鏈接。
或者在瀏覽器直接打開網址 https://reportaproblem.apple.com/,先登錄。
登錄後,在已購項目中找到要退款的 App,點擊“報告問題”按鈕。選擇一個問題,並填寫退款描述。最後點“提交”。
注意:
- 申請退款的應用必須在購買後的 90 天內,否則蘋果將不會受理;
- 並不一定所有退款申請都會被接受,退款也不一定是實時的;
- 不建議隨意頻繁購買和退款,這樣的操作會被視為惡意行為,甚至會被封號;
- 最後想說一點,蘋果既然提供了退款服務,作為用戶的我們也應該合理地使用這一服務。比如儘可能只在購買了根本無法使用,或應用實際功能與描述或預期嚴重不符等情況下,才去選擇申請退款。
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