【電商新訊】天貓店即將被降格為淘寶店,賣家如何應對?

【電商新訊】天貓店即將被降格為淘寶店,賣家如何應對?

天貓修改規則的終極原因

阿里作為電商的行業老大,每一次的規則修改必將引來諸多爭議、討論以及引領其他平臺爭相模仿和學習,畢竟淘寶和天貓如今佔據中國電商市場的很大份額。規則,就像是一個社會的法律,嚴謹、簡潔,又是每個賣家頭上的緊箍咒,只有這樣才能不斷讓市場變得越來越規範。

【電商新訊】天貓店即將被降格為淘寶店,賣家如何應對?

(天貓規則變更通知)

這次的新規規定,將於5月1日開放入口,天貓續簽考核不達標的店鋪將轉變為淘寶企業店。

其實,這條規則一直都存在。天貓每年年底都會對所有天貓店進行一次考核,並且開放入口。只不過今年,入口提前到5月開放而已。如果不達標,商家可以選擇退出或者是轉為淘寶企業店。

為什麼今年會將時間提前到5月1日,不要小看這個細微的舉動。天貓到底在釋放什麼信號?

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(蔣凡)

這個月,天貓的總裁從張勇變為蔣凡一時之間成為熱門話題。很有江湖第一大幫推選新幫主的意思。蔣凡上任就宣佈,要在未來三年讓天貓的交易規模翻一倍。而根據財報顯示,2018年天貓全年交易2萬億,也就是說未來三年,天貓的交易規模要達到4萬億。從目前的數據來看,天貓達到這一目標,難度不大。

今年,天貓做了很多改變。加大投資、擴大規模,2019年將首發超過5000萬款新品。未來三年,天貓要幫助國內外品牌發佈超過1億款新品,同時還要孵化出100個年銷售額超10億元的新品牌。

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(淘寶新增天貓新品入口)

天貓的這些努力,有江湖老大應該有的宏圖戰略。迫切想要做出這些改變,也是迫於行業壓力,其他電商平臺不斷髮力,天貓如果不加緊狂奔,勢必會被超越。

天貓有這樣的宏圖戰略,就得依靠平臺上的商家來支撐來配合完成。這就對賣家的自身素質有了很高的要求,在這個圈子裡只有足夠強大,才有資格留下來。如果無法消化天貓給予的流量,那就只有離開,然後將位置留給有能力消化的賣家。這就是天貓動作背後的意思。

對賣家的影響是什麼?

最直接的影響有三點。

第一,不斷提高新入駐天貓的門檻,現在的入駐門檻很高,對品牌、商品和運營能力的全方位考核。一項不達標或者不能說服天貓,讓其相信你有能力來運營好這個品牌都無法通過審核。因為很難,所以也就有了很多入駐天貓的服務商。

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第二,不斷淘汰現有的商家。在大浪淘沙中,將每一個時間段裡排序的末尾商家驅逐出去。以保證在這個圈子裡的每一個品牌都是精品,這樣才能最大限度的提升天貓這個品牌的格調和審美。

第三,商家的運營成本和壓力不斷加大。這一點,很多商家都在抱怨,成本越來越大。如今的電商,已經不是隨意操作就能活下去的,生存是一件技術活。

規則的嚴格化,影響最大的國產貨首當其衝。因為在很久之前,平臺就在逐漸限制專賣店的數量,體量大的品牌最多隻能有6個天貓專賣店。但是很多國貨品牌的銷售路徑都是依賴於分銷,這必將切斷很多品牌的銷量。

不過,這對於海外品牌會很有利。因為他們主要集中在旗艦店,很多人擔心將雞蛋放在一個籃子裡,一旦出事就完蛋了。比如遭遇到惡意投訴和攻擊等等。但是,既然天貓敢這樣操作也在逐漸扶持更多的品牌,就能做好足夠強大的防禦機制!

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(2018年雙十一成交額)

天貓對於池子裡的品牌篩選力度加大,對於商家來說需要提高哪些方面?

第一,品牌能力。這一點,在新入駐天貓審核那裡就會有所體現。如果說這個品牌在互聯網上沒有任何相關信息,就會被拒絕,理由是這個品牌不具備相應的影響力。

對於已經在天貓這個池子裡的品牌,需要做的就是不斷加大品牌的知名度,比如買廣告、做詞條信息和擴大互聯網的品牌宣傳度之類。

第二,商品能力。簡單來說就是,商品要越來越好,不能出現任何瑕疵或者說反對的聲音。可以從商品的評分反饋裡得知消費者的需求是什麼,然後不斷去改進。在每年的天貓續簽考核裡,評分就是一個最關鍵的因素。

第三,營銷能力。天貓每年會在品牌上做大量的廣告投入,比如每年的大促前後。作為這個平臺上的一份子,肯定是受益方。天貓花錢帶來的巨大流量,肯定是希望商家能夠精準地匹配到自己的商品並且帶來轉化。否則,就是成本的浪費。那麼,對於商家的營銷能力,肯定會有很高的要求。

其實,第二和第三點才是最為重要的。因為品牌都是逐漸成長起來的,只要商品和營銷有足夠的優勢。允許你有一定的時間來成長自己的品牌。

賣家的出路與選擇

天貓的運營成本越來越大,如果真的面臨被淘汰轉成淘寶企業店,那該怎麼辦?這其實是一個成本核算問題。

第一,在天貓店的利潤比。天貓雖然作為電商的龍頭,有很高的流量扶持。對於品牌的曝光有很大的幫助,但是為了匹配這部分流量,商家需要付出巨大的成本。那最終在天貓平臺上,是否能賺到可觀的利潤。以及這個品牌未來的發展潛力為幾何?這個只有商家自己才能算清楚。

第二,淘寶店。如果真的是被逼退到淘寶企業店,那就像是相當於在淘寶多開了一個店。很多店鋪除了天貓店,本來在淘寶都配套有個人店。如果沒有了天貓旗艦店,將全部的精力投放到淘寶上,運營成本會低很多。這個要根據類目不同,以及店鋪過往的數據分析得出。不管如何,淘系都是一個很大的流量入口,千萬不要放棄。

第三,如果天貓這條路走不通,還有京東和拼多多等其他平臺嘛。

這幾年,拼多多的異軍突起。其實,已經到了很多平臺和賣家不可小覷的地步。雖然上面的商品被標籤為「山寨」等,但是大家別忘了,這些路徑,當初淘寶也走過啊。後來不是有了天貓嗎?所以,拼多多或許是一個新的機會。拼多多,現在的保證金和運營成本都很低,趁裡面的商家很少的時候,抓住這個機會趕緊進去站穩腳跟,也是一個不錯的選擇。

電商道路千萬條,不會真的將中小賣家趕盡殺絕。但是,品質消費是消費者將來的大趨勢。所以,不管是什麼級別的賣家,努力做好品牌、商品和運營三方面,才是王道。

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