为全面展示辽宁省公安机关在打造最优发展省工作中的时代风采和感人事迹，展现辽宁省各级公安机关营商建设成果。辽宁省公安厅开展“我眼中的辽宁公安”营商建设成果系列访谈活动。今天访谈的嘉宾是鞍山市立山区灵山街道灵西社区书记刘娟。
刘书记，您好！感谢您能参加此次“我眼中的辽宁公安”营商建设成果系列访谈宣传活动。
刘 娟：
主持人好！
近年来，省委省政府提出了“打造发展环境最优省”的目标，您了解立山公安机关针对这项工作，都做了些什么吗？
刘 娟：
了解一些，在这方面工作中，具我了解，立山公安机关主要制定了4项具体目标。一是全力打造安商安民的平安环境。精准打击破坏经济秩序、危害企业发展、损害市场诚信等各类违法犯罪活动，净化环境、助推发展。二是全力打造有利发展的稳定环境。防范化解金融风险，稳妥处置涉企风险，集中整治企业安全管理风险，防止潜在风险转化为现实危害。三是全力打造便企利民的服务环境。深化公安“放管服”改革，围绕服务发展、改善民生，推出优质、便捷、高效、顺畅的便企利民举措。四是全力打造公平公正的法治环境。深入推动作风转变，着力解决影响营商环境的突出执法问题，把严格规范公正文明执法要求落实到警务工作全过程。
针对公安机关设定的工作目标，您又了解立山公安机关开展了哪些具体措施呢？
刘 娟：
我知道立山公安在落实相关目标时，提出了很多具体的工作措施，比如，他们除了贯彻落实“鞍山市公安局服务社会经济发展40条新举措”和“鞍山市公安局助力鞍钢腾飞20条新举措”之外，自行设立了“服务立山发展21条新举措”，相继开展了三大专项整治行动。一是公安窗口审批服务专项整治。围绕提供优质便捷高效服务，积极推行“一个窗口受理、一站式办理、一条龙服务”以及自助服务、网上服务、就近就地服务、代办服务，把群众办理审批服务事项的时限压缩到全国最短，把群众办理审批服务事项的流程压缩到全国最简，实现“最多跑一次”，在此基础上对有关事项实现“一次也不用跑”。二是执法办案突出问题专项整治。对办理的行政、刑事案件和涉法涉诉案件，以“回头看”方式，对群众反映的执法突出问题进行再疏理、再排查、再剖析、再解决，公开办事流程，查办一批执法办案中违法违纪典型案例，依法依纪严肃处理，坚决杜绝侵害企业和群众利益行为，以实际行动取信于民。三是违法违纪专项整治。完善全方位、多渠道举报问题线索机制，强化现场督察和专项督察，分警种部门实施重点问题专项整治，对公安民警违纪违法问题进行认真调查，依法依规严肃处理，通过严格执纪提高队伍的忠诚性、廉洁性和担当性。
在您眼中立山公安机关在服务企业和广大人民群众过程中，他们实际又做了哪些工作呢？
刘 娟：
近段时间，在全省优化商营活动开展以来，立山公安机关确实做了许多，也真正为企业和广大人民群众办了许多实事儿。我知道他们为了更好地服务企业，通过开展“进企业、访民情、送服务、促发展”等主题实践活动，来解决企业和群众到公安机关“办事难”的问题，总体上实现了企业法人代表和广大职工满意、人民群众和社会各界的满意。其间，我还了解到，他们相继走访了全区上亿元项目87家，企业66家，解决了各类问题20件，开展座谈24次，征求意见22条，为企业提供全方位提供优质便捷高效服务。同时，他们也相继走访群众1296人，发现并解决矛盾31项。主要解决了三个方面的问题。一是进一步改善了企业周边治安环境、整治了企业内部安全隐患、维护了企业合法权益、防控了各类涉企风险，让企业安心生产、放心经营、省心管理、舒心发展；二是进一步延伸了“大服务”警务触角、突出“全流程”措施跟进、实施“最有力”督导问责、根除“办事难”突出问题，让群众能够安居乐业、感受公平、遂心满意、生活幸福；三是进一步赢得了企业和群众的充分信任、真心理解、大力支持、热情参与，让企业群众得实惠、广大民警受教育、公安工作上水平、社会大局更稳定。
那么立山公安机关在“访民情”工作中，他们又做了哪些工作呢？
刘 娟：
在我看来，立山公安机关主要通过主动登门走访、请进门座谈、恳谈等传统走访形式与“网上公安机关”、“网上服务大厅”、微博微信等新的沟通平台有机结合起来，通过加强与走访联系对象的日常交往、情感交融，及时了解群众所思、所想、所困、所盼和关注的热点、焦点、重点、难点问题，实现能敲开门、说上话、交上心、办成事。近段时间以来，具我了解，广大人民群众为了表达对他们的谢意，送去了很多感谢信和锦旗。
感谢刘书记。今天我们这期访谈就到这里，感谢您对公安工作的关注。
刘 娟：
谢谢主持人，我会继续关注公安工作，积极参与配合公安机关做好优化营商工作！
来源 | 警方发布、鞍山公安
审核 | 王赫
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