社區電商才是未來,新科技才是社區電商的核心,社區電商如何實現核心競爭力呢?

秋天的公司張總


應該叫社交電商較為準確。

技術是驅動力,數據是關鍵,人是本質和決定性力量。

<strong>社交電商的核心:IP+場景+內容+社群!

新零售解決了電商的超級痛點,社交電商的核心:IP+場景+內容+社群

電商為什麼迅猛發展?

電商為什麼會迅猛的發展起來,成為所謂的實體店和傳統營銷殺手?

難道僅僅是因為電商便宜,假貨盛行,劣幣驅逐良幣?

如果你看到表象,而不深入分析本質,那麼只能還在傳統的泥潭裡打滾。

傳統營銷是4P框架,儘管我們不能說傳統營銷無用,但確實正在失效?為什麼正在失效,因為營銷工具、資源和要素在發生巨大的變化。

以前可以靠廣告、渠道、明星代言,終端營銷而獲得成功,但現在靠這種大傳播和人海戰術已然失效。

提升自己的認知能力。

互聯網營銷,需要我們通過洞察消費者的痛點、癢點和興奮點來達成營銷的引爆,而不是靠簡單重複和所謂的執行力。

對事物的認知能力才是最核心的能力。認知能力,這種能力是互聯網時代的決定性力量,而不是我們以前講的營銷力決定勝負。

電商解決了什麼?

相對傳統零售來說,電商解決了成本和效率問題。

自從馬雲說電商這個詞將不復存在,大家信以為真,但電商還是存在的,電商就是降低了成本,提高了效率,因此誕生了淘寶、天貓,京東和一大批垂直電商平臺。

電商也有致命的問題,不太可能解決體驗。淘寶也有VR,但沒什麼用,畢竟人士社會性的動物,需要線下的交流和場景。

但體驗和社交問題很難解決,這也是阿里的痛。

因此,馬雲提出了新零售,這個可能是電商解決體驗的一個利器。

新零售解決了電商體驗不足這個超級痛點

電商還有一點很難解決,那就是體驗。新零售是不是要來解決這個痛點呢,非常可能,但必須跟實體結合。現在你大概知道了,為什麼馬雲頻頻出手收購線下零售企業了。

因此,我認為,實體的未來就在新零售。線上和線下結合解決了所有痛點:成本、效率和體驗。

社交電商的四大核心:IP+場景+內容+社群。

1、超級IP:品牌的解決方案,實現品牌勢能,人格化的連接,促進商業變現。

權威塑造,超級IP塑造,一個是品牌的超級IP,另外一個是個人的超級IP塑造。通過人格化,賦能,話題和內容能力來打造超級IP,營造營銷的勢能,最後才能通過流量、流量沉澱,運營,實現更大的增量和銷售的轉化。

2、場景化:可以從根本上激發購買,形成剛需和流量;

好產品是場景下的產品,沒有絕對的剛需,只有場景下的剛需。要選擇從最容易突破的場景入手,解決轉化問題。

很多品類和產品因為不能被大眾認知,普通的渠道和銷售方式基本無效。

從場景切入就是一個非常好的方式,在某個場景之下,消費者就不會把價格和品牌等作為首要標準,而是把某種氛圍、價值、榮譽,面子,認同,作為標準。

這時候,只要體驗不錯,就會產生轉化。

3、內容:產生有效連接+社群是整個鏈條的驅動力量。

進群的人,要麼是來獲取商機,要麼是來學點東西或者是衝著某個賺錢的產品和項目,簡單的說,就是這個群對成員有什麼價值。

我還是認為,需要有一個產品或者項目,否則,哪有那麼多時間用來扯淡,圍繞產品和項目來進行內容的輸出。

最大痛點無非就是要通過社群怎麼變現的問題,內部的自我驅動和外部的激勵結合,如果總是需要講課,這個群也搞不起來。

4、社群:營銷轉化和裂變的解決方案,實現銷售的轉化和會員的裂變。

如果配合互聯網商業模式,用分銷和分享方式,讓消費者成為消費商,力量會更加空前。

通過前期的探索,種子用戶的獲取,內容輸出和運營,已經有了基礎的流量和活躍度,但需要快速的複製和裂變。

怎麼裂變,自己一個個找消費者,太難了。你要先找B端客戶(從種子用戶中來),通過服務,賦能,提供系統化工具和方法,快速將流量進行轉化,以存量獲得更多的增量,這就是我們說的複製和裂變。

簡單的說是用系統促進對B端的賦能,並通過B端服務C端,進行裂變。

移動互聯網時代,社群非常火,但真正做起來的、有價值和能夠盈利的社群很少很少。

社交電商的核心:IP+場景+內容+社群,未來必將有一個爆發式的增長,也解決了渠道乏力,剛需和流量不足的問題,也算是電商和新零售的融合與升級。

企業的互聯網轉型升級路線圖

1、項目整體策劃包裝

2、互聯網商業模式設計

3、營銷運營(社群營銷運營)

整體的策劃,包裝,這就是策略和創意,也是做好營銷的前提條件。

包含了品牌超級IP塑造,就是形成話題能力和勢能,自帶流量就是超級IP;

什麼是場景化產品策劃,就是給消費者定製解決方案,這是流量來源,也是剛需所在;

並用自媒體精準傳播高效引爆市場,用社群進行轉化和裂變,實現銷售和變現。

資源導入,可以落地,實現最終的銷售和轉化才是根本。


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社區電商,目前做的最符合社區電商類型的就是阿里巴巴在2016年提出的“新零售”,該業務模式就是基於新型社區之下的互聯網零售解決方案,力求用大數據支撐貨品快進快出(fifo)、前置倉解決最後一公里難題,完成末端覆蓋。

說到“社區電商”,不得不提它的孿生兄弟——社交電商,其典型代表為拼多多。拼多多儘管上市也逃不過假貨的標籤,但還是力求於走出不同於淘寶的一條路。那麼社區電商的典型代表呢?沒有。2018年有數據表明的社區電商融資有數十起,資金超過20億元。大多圍繞生鮮水果、商超便利店等形式展開。那麼社區電商的核心競爭力是什麼呢?

1.lbs。社區電商,顧名思義以社區為核心。跟基於地理位置做社交的邏輯一樣,要在一定的範圍內打造區域性爆款產品,行成拼多多式病毒營銷,短時間內達到流量爆款。所以如何做好LBS是做社區電商的首要考慮點。

2.社區電商離不開關係鏈。社區電商的營銷有點類似於線下版團購,或者說拼多多的線下版,大家一起“拼團”才是核心,那麼由誰發起、發起人的號召力至關重要。也就是說,平臺和客戶的中間媒介——團長的帶貨能力,至關重要。

3.供應鏈。只要是末端為線下的產品銷售,就涉及供應鏈環節。所以目前供應鏈整合比較成功的巨頭們對社區電商也有著不小興趣:2018年下半年,拼多多投資蟲媽鄰里團入局社區電商;京東試水友家鋪子小程序,京東便利店也在悄悄開花;速度最快的是蘇寧,蘇寧小店開張速度很快,已經累計開店4000餘家,且在蘇寧小店上碼拼團服務,將社區和前置“倉”有效整合。

社區電商是一種入局門檻相對較低,但後續取勝難度極高、護城河比較淺的商業模式。屬於一個萬億級的風口但風太大還看不清方向,形勢不明朗,誰能在風口起飛,是巨頭先飛還是新玩家帶著獨特競爭力彎道超車,我們拭目以待。




物流觀察員


如果硬要分社交電商和社區電商,那我認為社區電商是社交電商的形式之一。社區電商的核心依然是精準、粘性、持續的活躍度和基於4R運營機制


劉俊斌電商


社群電商是社交電商的升級版,因為只有對人的高度認可,才能形成粉絲消費,社群和社區電商正好滿足這一點,昨天的雲集上市,只是小打小鬧,未來是社群電商的天下,斑馬會員的小區樂先佈局一步,我們也利用最新營銷武器為店鋪賦能【萬店賦能系統】,助力格家網絡上市。


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