用户66430750828
这个问题难住你的其实是“取证”，因为邮件如果不当着快递员当面打开，他们也不会证明你收到的是空的箱子，此类问题我很多年前遇见过，当事卖家发的是正常邮件，但是到我手里就是少了很多东西，不过卖家很负责，他直接联系快递公司问责，原来快递公司在收件后物流的每一个环节一般都会称重，这样可以查出来快递寄出时候重量和达到我城市时候的重量不一样，从而证明了问题出在中间的快递环节上。你个问题也可以通过快递公司的这个机制去解决，如果对方给你发的是空箱子，在起始重量上就已经不正常了。
希望能对你有些帮助。
硬核拆解
我也是拼多多店铺的商家。现在很多客户买了以后，申请退货，填快递单号以后，拼多多马上就把货款退还给客户了。但有一部分客户，专门骗货的。建议关闭极速退款这个功能。收到货后核实才同意退款。
蓝舟608
别提了，包邮商品，货发了，都到了，卖家说不要了，你还得承担来回运费，快递公司给你退回来，还全部碎了，没有一件商品好的，这损失快递公司又不赔偿，太气人了，白白损失近100元一单
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