老牌零售企業人人樂輝煌不再。
這家曾被沃爾瑪視為競爭對手，又曾一度逼得家樂福入華後首次關店的中國本土零售企業被指步入“暮年”。
2010年，人人樂在深圳交易所上市，當年營收突破100億元。但在其上市的9年中虧損5年，曾兩度“披星戴帽”。
最近一次是，2017年和2018年，淨利潤分別虧損5.38億元和3.55億元。
此前一次是，2014年和2015年，淨利潤分別虧損4.61億元和4.75億元。
中間的2016年，人人樂靠出售物業資產摘掉了ST的帽子，淨利潤為0.6億元。
2016年9月28日，人人樂出售了長沙天驕福邸物業，交易價格為4.36億元，為上市公司貢獻的淨利潤達1.35億元。
換句話說，如果不出售物業資產，人人樂很可能該年就已經退市。
根據相關規定，“公司最近三年連續虧損，在其後一個年度內未能恢復盈利”， 由證券交易所決定終止其股票上市交易。
實際上，上市以後的人人樂似乎發展一直不太順利。
尤其是近年，被指家族內鬥、管理混亂、貪腐等問題一直沒有得到根本性解決。
但從1996年創立至今，人人樂的發展起起浮浮，從創立到發展，到走向繁榮，再到逐步走向“暮年”，其整個發展歷程見證了中國整個零售行業的變遷。
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1995年，中國現代零售業的起點。
彼時，中國經濟興起，宏觀環境利好，諸如沃爾瑪、家樂福、麥德龍等外資巨頭紛紛進入中國市場，同時一大批優秀中國本土企業業紛紛成立，如步步高、蘇果超市等。
人人樂也是其中之一。
1996年，當時年已44歲的何金明，於深圳市南山區開出第一家超市。
其後逐漸發展壯大，發展成為人人樂連鎖商業集團，主營大賣場、Le Super高端精品超市、人人樂百貨以及網購生活超市。
但人人樂一直為人所津津樂道的就是與沃爾瑪和家樂福的競爭。
1999年6月，沃爾瑪宣佈要在距離人人樂不到200米的地方開一個2.3萬平方米的賣場。
彼時，沃爾瑪在深圳有5家店，人人樂僅有1家6800平方米的門店。
得知消息後，何金明快速在深圳福田和廣東惠州各開了一家店，壯其聲勢。
隨後又通過“不對稱式”促銷、購物節等狙擊沃爾瑪，使沃爾瑪損失了幾百萬。
彼時，時任沃爾瑪運營總監曾評價人人樂：“在中國，能與沃爾瑪面對面競爭，並繼續發展的公司，只有人人樂。”
在“全面低價、貨品齊全”以及“走中部，展兩翼”的整體發展策略下，配合“蜂窩式”（ 先在一個區域打好一個點，然後快速開店，形成區域優勢）擴張，人人樂快速拓展實現了全國性佈局以及GMV（銷售額）的快速增長。
到2004年，人人樂歷經8年時間，基本形成覆蓋全國7個省以及廣州、西安、成都、重慶、天津等城市的40多家大賣場，構建起華南、華北、西南、西北四大戰略區。
2010年，人人樂成功上市，發展規模達到巔峰，整體營收突破百億，門店達百餘家。
在廣東地區，與華潤萬家、新一佳並稱為“超市三巨頭”
但之後的發展，就開始“一波三折。”其中僅2011年，淨利就下滑了28.52%。到了次年，下跌幅度一度超過200%，直接由盈利1.69億元變為虧損1.87億。
連續虧損也遭到了問詢。
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人人樂公開接受深交所問詢時曾表示：“電商衝擊是一個重要原因，我們這些年的發展也有很大問題。”
大潤發創始人揮淚離職時，感慨道：“我戰勝了所有對手，卻輸給了時代。”這似乎也從一個側面印證了時代的飛速發展。
人人樂上市之時，也是中國電子商務爆發式增長的一年，B2C電商大行其道。噹噹網、麥考林相繼上市；平臺類電商淘寶商城、樂酷天相繼成立；團購電商的創業風口也是急轉而來；電子支付交易交易更是愈發便捷。
2010年9月1日，央行甚至還出臺了《非金融機構支付服務管理辦法》以及《實施細則》，由政策層面支持電商發展。
而當時的人人樂，上市後似乎有些忘乎所以。短短几年，頻繁開店、閉店。
其中，2011年單年開店24家，隨後又於2014年及2015年的兩年時間內，閉店31家，這佔據當年門店總數的四分之一。甚至於到了2017年7月21日，人人樂首家門店深圳南山店業已關門，無奈抱憾離場。陸續幾年中，共開店67家，閉店48家。
這中間，僅損耗就達千萬元。
頻繁調整的背後，反映出高居不下的人員流動和管理混亂問題。且公司上市以後，並未就股權作人員激勵，由此多位高管離職。
2011年2月，副總兼首席運營官李彥峰宣佈離職；
7個月後，採購中心總經理王牛崽宣佈正式離開；
2014年，副總裁曾凡宏、財務總監廖志勇又相繼離職。此次甚至波及總監、區域經理以及店長等十多人也相繼出走；
人人樂證券代表王靜此前也公開表示：“高居不下的人員流動和整體呈下滑的大賣場業務，迫使人人樂不得不尋找一個新業態。以此，轉型升級。”
同時，連續虧損，也讓人人樂疲於奔命。2013年，以毛利率管控和成本費用控制，實現扭虧。2016年，又出售旗下長沙天驕福邸物業，作價4.36億元，為上市公司貢獻淨利潤1.35億元，佔淨利潤總額的223.14%。而2018年又以購置銀行理財產品的形式，增收創收。
至此，掙扎中的人人樂開始實施手段，重新調整、提振業績；並嘗試通過線上下融合實現革新，拋卻傳統，向數字化、現代化零售方向改革。
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2015年，無法直視虧損現狀的何金明，再度出山。
一面著手解決主營業務虧損問題，一面藉助各種力量，期望順利轉型。
主營業務上，“關、轉、停”，並引入新業態，強化生鮮品類的業態佈局。自2015年以來，相繼推出精品超市、社區生活超市、社區生鮮超市、人人樂購商務平臺、人人樂園APP等線上下平臺。此外，還加強了與互聯網巨頭的合作，企圖借勢迅速實現轉型。
2017年8月，推出“樂到家服務，”承諾門店範圍3公里以內30分鐘送貨上門。而第三方物流主要來自百度外賣及美團。
2018年初，人人樂又籤手物美旗下的多點Dmall，針對會員、支付、商品等多個環境作系統接通和數字化管理。同時，還在全國大部分門店陸續上線多點自由購、O2O等業務，打通並佈局線上業務。
此後不久，人人樂深圳、成都、天津、西安等城市的41個核心地段的線下業務，又入駐京東到家，綜合實現線下開店和線上平臺的入駐。甚至於後期還聯手騰訊，積極對接騰訊雲、優圖AI和騰訊開放平臺等，實行數字化改造，精準營銷、擁抱變化，適應時代發展。
而最值一提的是，人人樂於2018年3月21日，發佈《開展證券投資》公告。其中顯示，公司擬購入青島金王非公開發行股，強強聯合，藉助其完備的線上下渠道，完善雙方於“新零售、資源、渠道以及技術”領域的戰略合作伙伴關係。最終，斥資3.44億，認購得青島金王1483.5萬股。
6月29日，人人樂、青島金王雙方聯設化妝品子公司——深圳市美譽美貿易有限公司，人人樂持股51%。但事後，青島金王股價就開始下跌；截至2018年最後一個交易日，青島金王股票收盤價為4.87元。人人樂所持青島金王股票公允價值為1.23億元，較投資時下跌64.13%。
儘管適時“刮骨療傷，”推出了一系列措施。但從財報表現來看，收效甚微；甚至表現出更急功近利，急於求成求快，渴望突破，但眾多舉措又全部“失靈”。
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電商的快速發展對傳統零售業態的衝擊和影響明顯，但也帶來了零售行業的變化。
天貓、京東等電商平臺蓬勃發展，且購物節成交額屢創新高。一二線城市人群的消費也愈發趨向線上，並逐漸成為風尚，但在這個階段人人樂去沒有抓住機會。
“2013年以後，人人樂究竟會怎麼發展，是個未知數，我們也無從得知。但客流依舊會繼續下降，成本也會繼續攀升，超市+體驗的新型業態必須引起足夠重視。這是無法違背的大趨勢，一旦違背肯定很難成功。而且電商的發展幾乎腰斬長尾商品帶來的高利潤，現今傳統零售企業集體失靈的情況下，不改變是不可能的。” 何金明曾於公開採訪中如此表示。
2015年，再度出山，帶領人人樂發展三年的何金明，重新規劃藍圖，欲“不破不立。”
2019年人人樂制定的經營目標是開店20家，包括Le super、Le life、Le fresh等新業態門店，實現銷售84億元、盈利6500萬元。
但“老矣”的人人樂能否實現這個目標？何金明能夠再創奇蹟嗎？
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