四川新聞網廣安5月13日訊（鄭偉
夏清）“龔書記，你好，請你簽收這份立行立改通知書，並按照通知要求立即進行整改。”這是嶽池縣委第一巡察組在巡察縣人民醫院期間，向該院黨委書記交辦的立行立改整改事項。“三長一短”是嶽池縣委第一巡察組在座談縣人民醫院中層幹部時，聽到的一種說法，即：掛號、候診、收費時間長，看病時間短。該縣人民醫院長期以來都存在這種現象，針對此類問題，院領導也採取了一系列改善措施，但效果不佳。
4月25日，縣委第一巡察組採取不打招呼、隨機走訪的方式，對縣醫院門診部和住院部等共計7個科室進行了實地檢查。發現仍然存在“三長一短”的問題，同時還發現存在醫療引導不到位、醫護人員服務態度較差、醫院就診秩序有待加強、存在缺藥現象等其他4方面問題。縣委第一巡察組賡即向縣人民醫院進行了反饋，併發出了書面通知，要求立行立改。
在收到縣委第一巡察組轉交的問題清單後，縣人民醫院黨委賡即進行了整改。一是增設掛號繳費自助設備5臺，新張貼微信掛號、繳費說明圖13張，教育醫療導診人員，提升服務意識，積極引導教授患者使用微信和自助服務設備，減少掛號、繳費排隊等待時間；二是加強醫務人員醫德醫風督查，對群眾反映強烈婦產科、內科服務態度差的醫護人員進行教育，督促改變服務態度，提升服務質量；三是立即啟用門診叫號器，引導患者遵守就醫秩序。
通過此次專項巡察，縣人民醫院“三長一短”等問題進一步得到解決，人民群眾的就醫體驗也得到了改善。嶽池縣委巡察機構開展巡察工作，絕不一巡了之，將繼續加強對發現問題整改落實情況的督促檢查，進一步樹立該縣公立醫院“為人民服務”的宗旨意識。
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