四川新闻网广安5月13日讯（郑伟
夏清）“龚书记，你好，请你签收这份立行立改通知书，并按照通知要求立即进行整改。”这是岳池县委第一巡察组在巡察县人民医院期间，向该院党委书记交办的立行立改整改事项。“三长一短”是岳池县委第一巡察组在座谈县人民医院中层干部时，听到的一种说法，即：挂号、候诊、收费时间长，看病时间短。该县人民医院长期以来都存在这种现象，针对此类问题，院领导也采取了一系列改善措施，但效果不佳。
4月25日，县委第一巡察组采取不打招呼、随机走访的方式，对县医院门诊部和住院部等共计7个科室进行了实地检查。发现仍然存在“三长一短”的问题，同时还发现存在医疗引导不到位、医护人员服务态度较差、医院就诊秩序有待加强、存在缺药现象等其他4方面问题。县委第一巡察组赓即向县人民医院进行了反馈，并发出了书面通知，要求立行立改。
在收到县委第一巡察组转交的问题清单后，县人民医院党委赓即进行了整改。一是增设挂号缴费自助设备5台，新张贴微信挂号、缴费说明图13张，教育医疗导诊人员，提升服务意识，积极引导教授患者使用微信和自助服务设备，减少挂号、缴费排队等待时间；二是加强医务人员医德医风督查，对群众反映强烈妇产科、内科服务态度差的医护人员进行教育，督促改变服务态度，提升服务质量；三是立即启用门诊叫号器，引导患者遵守就医秩序。
通过此次专项巡察，县人民医院“三长一短”等问题进一步得到解决，人民群众的就医体验也得到了改善。岳池县委巡察机构开展巡察工作，绝不一巡了之，将继续加强对发现问题整改落实情况的督促检查，进一步树立该县公立医院“为人民服务”的宗旨意识。
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