亲爱的掌柜,
2019年直通车精选人群升级啦!
18年,精选人群扩充了行业下的洞察人群、高潜人群,从货品属性偏好的角度、营销节点的机会人群洞察,帮助商家进一步挖掘行业的潜在人群。今年2019年,在现有的精选人群功能上,将为商家们提供更强大的搜索渠道人群定向能力:行业下更精细化的购物属性偏好人群、跨类目拉新人群、人群包的基础属性解释、相似人群一键扩展,来帮助商家提高行业拉新规模和拉新效率。
新功能将在本周进行部分内测,请各位商家关注本周后台的站内信公告。尚未收到内测邀请的商家,敬请期待9月份功能的全量升级!下面小二具体介绍一下本次升级内容:
第一部分:升级功能点简介
1.行业定向人群[升级]:提供行业下更精细化的购物属性偏好人群。
2.人群扩展能力[新增]:基于投放效果、规模,进行lookalike相似人群扩展。
3.身份属性人群[新增]:基础属性人群完善,新增城市级别、用户职业、婚恋阶段、是否有房维度。
4.系统推荐人群[升级]:算法推荐策略升级,并提供人群预估ctr、预估cvr数据。
5.人群标签下的用户画像[新增]:提供人群分布的基础属性描述。
6.店铺长期价值人群[新增]:根据店铺核心人群(高客单价、高复购率、高购物频次)特征,在行业内挖掘在未来一段时间内(3-6个月)能为店铺贡献高GMV的长期价值消费者。
以下为升级后的精选人群功能表:
第二部分:详细功能介绍
1.行业定向人群[升级]
-行业偏好人群:购物意向偏好人群[升级],对行业属性下的购物意向维度进行了完善,可根据行业二级类目下的不同属性来圈人。
-行业优质人群:[新增]行业高购买欲人群,帮助商家挖掘近期在行业上有较大购买意图的人群。
-[新增]跨类目拉新人群:显示与商品所在类目,关联性高的其他类目。消费者购买完关联类目的商品,再来买商品所在类目的概率最高。商家可圈定这一类跨类目人群,进行行业下跨类目提前拉新,获取更多新客。
跨类目拉新人群,可结合[升级版流量解析]联合使用,流量解析中体现了关联类目的远、近,商家判断筛选高关联类目后,可尝试直接点击类目,在流量解析的相关词、行业趋势词排行榜下,挖掘高潜、飙升、热门词,并结合自身的方法,在单元中加词。然后结合跨类目拉新人群进行投放,全方位覆盖关联类目人群的购物兴趣,进行跨类目拉新。
购物意向偏好人群:
行业高购买欲人群:
类目拉新人群:
设置关联类目:
2.人群扩展能力[新增]
原先在直通车,商家可以通过消费者洞察报告,自主圈选人群标签,通过细致分类的人群标签来达到人群精细化运营,从而提高效果。或依赖系统大数据能力,选择智能拉新人群包。本次升级带来了全新的人群扩展功能,帮助商家在自定义选择相关人群标签的基础上,结合系统的大数据能力,智能化的通过您选择的种子人群标签,寻找与这些核心目标人群最相似的人群,从而扩大拉新人群规模。
- 相似人群扩展:商家可选择投效果好的人群,或品牌/店铺核心目标人群,作为种子人群(种子人群,即 待扩展的人群),进行一键人群扩展。同时提供扩展规模、溢价设置的选择。
- 种子人群的热搜词:提供种子人群常搜的词,进一步扩大相似人群的触达效率和规模。避免先前所选人群,在搜索词的作用下,覆盖量很小的情况。
优质人群扩展:
选择待扩展的种子人群:
查看覆盖人数、设置人群溢价,选择种子人群经常搜的词进一步扩大流量覆盖:
优质人群选词:出现在关键词列表页,添加关键词的环节:
3.身份属性人群[新增]
本次新增城市级别、用户职业、婚恋阶段、是否有房等身份相关属性的人群标签,帮助部分行业类目,
针对消费者所在人生阶段、特殊职业、消费降级/升级等高级人群策略,进行精准的组合圈定,进一步提高行业下的拉新效率。
4.系统推荐人群[升级]
-[算法升级]本次系统推荐人群在推荐算法上,也进行了升级。
-[新增]预估ctr、预估cvr数据指标:帮助商家更好的理解系统推荐理由,优化人群策略。
-[新增]我常用的人群:是商家在单元中使用频率高的人群,可作为快捷方式进行人群添加。
优质人群推荐:
我常用的人群:
5.人群标签下的用户画像[新增]
[新增]人群分布解释:人群标签下的用户画像描述,本次新增:性别、年龄、城市级别、月均消费层级,这4个维度在每个人群标签下的解释详情,帮助商家更好的理解圈选的人群包,人群具体的画像,从而来判断和优化人群精准性。
人群详情:点击下图的图标进行查看
6.店铺长期价值人群[新增]9月即将上线
店铺长期价值人群将在9月上线,敬请期待,请您关注直通车后台站内信等公告通知。
定义:根据店铺[高客单价、高复购率、高购物频次]的核心人群特征,在行业内挖掘出的在未来一段时间(3-6个月,不同行业会有所区别)能为店铺贡献高GMV的长期价值消费者。
商家通过精选人群在投放的人群包,有很多,但哪些人群为店铺生意贡献了高GMV,哪些人是店铺最核心的必须抓住的那群消费者,商家未知。本次新增的店铺长期价值人群,系统基于历史用户行为大数据,帮助商家从客单、复购、消费频次3个重要维度上,筛选出核心高价值的消费者,进一步提升高质量消费者规模、维护老客,从长期的基于用户价值的角度运营消费者。9月份,消费者洞察报告升级版,将对店铺长期价值人群进行相关数据分析,敬请期待!
第三部分:核心玩法
可从拉新
规模、拉新效率、拉新成本,全方位提升人群投放效果:
[FAQ]
1.所有的人群,都能作为种子人群,进行人群扩展吗?
回答:不是,以下人群无法进行人群扩展:智能拉新人群、达摩盘同步人群、喜欢店铺新品访客、喜欢相似宝贝访客、店铺高价值人群、天气属性人群。
2.人群扩展,当我选择种子人群时,显示的覆盖人群,是单独人群包的人群数量吗?
回答:系统预估的覆盖人数,是统计单元下所添加投放的关键词+已选人群包(即待扩展的种子人群)之后,综合计算词x人群设置后,能够覆盖的人群数量。
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