江月吟
遇到導遊強迫遊客參加行程約定之外的自費項目或者遊客不買東西，遭到導遊辱罵、不讓上車怎麼辦？
第一，可以用手機拍攝導遊的語言行為，也可以讓同車其他人員錄製，以後作為一種人證物證。
第二，立馬和報名籤合同的旅行社工作人員溝通，投訴這個導遊的所作所為。現在旅行社很重視投訴，遇到問題都會積極協調和處理的。
第三，如果情節嚴重，溝通不暢，可以直接撥打當地旅遊投訴電話。也可以直接撥打12301旅遊熱線投訴。
12301熱線（12301旅遊熱線）是由國家旅遊局投資、省旅遊局負責籌建的旅遊公益服務熱線。是全國統一的旅遊目的地諮詢服務電話平臺，面向國內外遊客提供旅遊問訊、提示、投訴及其他旅遊信息資訊服務。
對於這個問題我們首先要明確遊客消費是分為參加自費項目和購物兩部分。
關於自費項目：
報名的時候就要明確選擇的這個旅遊路線有沒有自費項目，最好在合同和行程安排裡面明確標明白。
- 中端團可能會寫白天0自費，你就要明確晚上會不會再推薦自費項目，晚上自費是自願參加的嗎？大概需要消費多少錢。
- 一般高端團都是零自費的，那就落實好是不是白天和晚上都沒有自費項目。
- 參加低價團特價團，是否有明確寫明最低消費自費項目多少錢。如果報名約定好，額外交多少自費的錢，那麼你簽了合同就說明認可這個約定了，這個錢沒的說，還是痛快的交給導遊。
關於購物：
如果是從正規旅行社報名，行程裡會告知有無購物店，幾個店，這些是很明確。
- 行程裡有購物店，就配合導遊進購物店參觀遊覽一番。買不買這個是自願的，可是整團買的不好，導遊還是會不開心。他自己賠錢了，不掙錢了唄。
- 行程裡沒有安排店，那就可以明確拒絕導遊。
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旅遊出行還需注意：
要選擇有經營資質的旅行社。旅行社經營需要有旅遊行政管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門頒發的《營業執照》，注意查看證照的有效期。沒有取得《旅行社業務經營許可證》而經營旅行社業務屬於非法經營。
要簽訂旅遊合同
遊客參加旅行社組織的旅遊時，一定要與旅行社簽訂旅遊合同。簽訂合同前要仔細閱讀合同條款，對旅遊費用中所包含的項目做到心中有數。要注意行程、景點、交通、食宿安排及標準、購物次數、轉團、拼團、雙方的權利和義務、違約責任等基本內容。如接受自費項目，必須與旅行社簽字確認。要妥善保存好合同、發票或收據及行程計劃。
要理性購物
購買土特產、紀念品時要理性購買。購買貴重物品，如手錶、金銀飾品、玉器珠寶等時要慎重，要看清產品介紹，購買後要索取正式發票。
要依法合理維權
在維護自身合法權益的時候必須依法維權，理性維權，避免以過激的行為擴大事態，保證自己人身安全。
切勿貪圖便宜選擇“低價團”
低價旅遊團通過降低吃住標準、減少景點遊覽時間、增加購物點強迫消費等方式盈利。一旦選擇低價旅遊團，要付出更多的金錢和精力。
愛旅行的鳳凰娜娜
去張家界，導遊領去購物你不消費他也啃不動你。去內蒙古自治區草原，導遊讓交錢200元看騎馬錶演，叫過導遊私下和導遊商議每人給她60元小費就沒去了，出去玩圖個高興舒心，給小費是導遊服務到位出點小錢有時也是完全有必要的比如在泰國臨回國時我給了領隊2000泰銖讓他和地接私大巴司機爪分不能鐵公雞一毛不拔。這樣，你不會被羞侮也不會被趕下車！我的微信裡至今還保存著泰國導遊小嶽的微信我們成為了好友。遇到強制消費打什麼110叫警察警察也是分警種的，有時在荒野上因經濟糾紛110能起什麼作用？如在X省打文遊部門的投訴電話還能起點作用。配圖↓泰國的導遊小嶽(我加的她的外國號碼加的好友)她是清邁的原國軍軍後裔1
阿鼎AD
對於你的問題我分成2個小問題來回答：1. 被導遊強制消費怎麼辦？2. 不買東西而辱罵不讓上車怎麼辦？我會依次採取如下措施：
一、被導遊強制消費
如果消費數額不大，並且導遊態度還算友好，我會勉強接受。別認為我是慫包，任由人擺佈，而是我覺得旅遊的時候沒必要被一些小的不愉快、欺負而過於計較，最後景點沒玩好還扯了一身麻煩。當然吃一塹長一智，以後再也不會接受該導遊以及相關機構的服務。那麼，如果消費數額很在，導遊態度又差，我會依法維權！個人力量太單薄，集合同道的驢友們一起抗議，遇到此種情況，我相信任何一個有血性的人都會站到正義一邊、鬥爭到底的。
二、受辱罵、不讓上車
遇到這種情況沒有別的說的，直接報警，並要求賠償精神損失！不能讓這種作風繼續危害他人！首先、記錄現場證據，等待警方來處理；其次，除了藉助法律武器，也要藉助網絡媒體進行其個人、機構的爆料和曝光；最後，要求道歉並賠償損失，並承諾不再危害其它人。
總之，旅遊遇到欺負一定不能慫，但也不要處處過於較真。當侵害忽微，睜一隻眼閉一隻眼就過去了，當侵犯人權、重大財產時，務必不能慫，藉助法律武器、網絡平臺進行維權和曝光！
光谷之藍
如果抱團旅遊的話，一般購物是一個必要的程序，如果不買的話，就會面臨被導遊禁止上車的可能性哦。
所以一般的來說，大多數人現在出去旅遊的吧，不太愛跟團出去，就是因為跟團不自由，除了不自由以外，而且還有可能要面臨各種購物消費，佔用你大量的旅遊時間這種情況真的是弄自己，有時候會有一種掏錢買罪受的感覺。
所以，如果你一旦跟團出去，那麼你就要想好各種可能性的預案，比如說，各種旅遊景點，不能你去玩，還有需要你補各種旅遊景點的門票，有的時候還會給你加一些餐費，此外有的導遊還會直接給你要幾個錢發，說補貼補貼，更多的情況，肯定就是去購物了，進入到購物場所，你要是不買的話，那麼衣服和導遊的黑臉色，就會弄你，挺難看的。
為什麼會出現這種情況呢？最主要的是，現在導遊的收入很多旅行社都是要靠導遊自己去掙錢的，一般只會給他一個保底收入，比如說3000 4000這種狀況，導遊也是呢，他需要生存，所以說，他就要通過購物等等各種方面來拿到回扣來養活，自己到了司機也是和他一塊共享利潤的同夥人哦。
所以一旦我們出去旅遊，如果你要報一個極低價格的旅行團，那麼您肯定要做好各種購物的準備啦，否則的話，有一句話叫做天下沒有免費的午餐。
所以一般情況下，如果你要跟團旅遊，那麼你就要提前做好各種心理準備，或者如果你不想購物，那就報一個價格高的旅行團，掏錢多，就要簽訂各種合同，比如說我就和旅行社要籤一個不購物的旅行，有的旅行團由於你價格報的高，比別的那種低價的或者正常的旅行價格，還要高50%左右，那一般來說旅行團還會尊重旅客的選擇吧。
如果你確確實實開始以為自己佔了便宜，包了一個低價團，那麼你一旦出行的話就要去適當的購一購物，除非導遊要求你們每個人非要夠好幾百上千，超出了你的購買能力，那麼這種情況，你如果一點都 不買一買，最終的結果，上面都已經說到了。
所以這是上面的一種解決辦法，就是適當的購一購物。
第2種辦法，就是不要和導遊發生爭執，雖然導遊使勁採用各種手段，逼迫大家去買東西，但是他逼來逼去，你就是李總和藹的態度，做到do打不還手罵不還口，其實慢慢的導遊也會拿你沒辦法，如果你和他真吵的很厲害，那麼他不讓你上車這種可能性，甚至打人的可能性也都是有的，過去各種黑導遊乾的這種不好的事情，媒體也是有報道的對吧？
第3種辦法就是報警了，一旦被導遊採用這種方式，對你實施各種欺負的行為，那麼報警打110是一種比較好的解決辦法，不過一般情況下，這種過激的行為也會導致導遊的強烈反彈，所以如何打110也是一門藝術，至於，究竟有什麼好辦法？其實這也要看具體的情況，不可能一概而論，總之避免和導遊激化，我又適當的把這個120撥出去了，那麼這就要看你自己怎麼處理了，慢慢的腦補吧。
第4種辦法就是在旅遊的過程中，多結交幾個好朋友，有個朋友幫你說說話，互相。一層層，要人多膽子壯，就是這個問題，導遊一看這麼多人幫腔，他也拿你真沒辦法，如果你孤立無援，最終那就不好辦了。
總之跟團旅遊，就會有遇到各種各樣的情況，不是遇到和導遊的爭執問題，購物問題就會遇到其他的種種問題，反正出去旅遊還是少報團，多自由行是不是更好一些呢？這也因人而異吧。
所以出門旅行不管怎麼樣和我貴，這是第1條，安全這是第2條，安全加和為貴，就是開開心心的旅遊的目的所在。
大家對以上的回答有什麼不同的看法呢？歡迎在下面搞一搞吧。
Yoyo旅行故事，與你一塊分享旅行經歷，共同擴展人生視野！
yoyo旅行故事
前幾天去青島五日遊，往返機票自定，下飛機籤當地旅遊合同，團費2180。總體來說感覺可以，就是時間有點兒緊，休息不好。流水賬如下:當晚接機入住青島（三星賓館），第二天五四廣場百麗葡萄園趕往乳山，第三天煙臺，第四天威海蓬萊，第五天青島啤酒城金沙灘，第六天早晨送流亭機場。全程無購物，小插曲就是導遊在最後返程推薦山東特產，無非是果脯海苔之類，一百元五罐，二百元包郵，不強制消費。
Sham84662909
上次去黃龍旅遊 不是報的低價團 但是合同上有購物店 絕不強制購物 結果導遊話難聽 什麼必須留下多多錢 必須給我買買買 還說是為了地震災區重建作貢獻 強制購物加道德綁架 我立馬打電話給報團的旅行社 旅行社問我買了沒 說沒買 他說不要買 他們會解決 第二天 導遊乖乖的再也不吧啦吧啦了 你不要和導遊正面衝突 但你一定要在當地就投訴到你報團的旅行社
用戶9815028377196
如果我報的是說好不購物的純玩團，並且已經正式簽過合同。而在遊玩過程中，導遊因為我沒有買東西而罵我並且不讓我上車，我肯定第一時間就聯繫旅行社客服，說明情況，給點時間讓旅行社給我協商解決。如果旅行社還解決不了這個問題，我就直接撥打12301投訴，讓旅遊局再去聯繫旅行社，我相信旅行社肯定會乖乖給我解決這個問題。
如果我是貪圖便宜報的低價購物團，導遊因為我沒有買東西而罵我並且不讓我上車，那我就只能自認倒黴，如果她實在罵的難聽，或者和她理論幾句，我沒有遇見我喜歡的東西，所以我不買。
所以外出旅遊，我們最好不要貪圖便宜，多花點錢報個品質純玩團，和客服確認好不購物，不進店。自己玩得開心，也不用受氣。
我是愛旅行的小蘇，這是我的看法，這個問題比較常見，歡迎朋友們評論補充哦！
小蘇愛旅行
在保證自身安全的情況下，留下視頻、文字、錄音、照片等證據資料很關鍵，其次受害者要團結一致，不能被分化挖解，據理力爭的同時尋求外力幫助，報警、發視頻、找媒體、消協、旅遊局等一切能最快支援搭救的力量，儘量使自己的傷害最小化，權益最大化！一般情況下不建議武力抵抗，畢竟你是一個外地人！
天高雲淡zty2019
我在蘇州遇到過，非得讓買蠶絲被，沒買把我們好頓罵，真的想削她了，就是個女的，如果那天要是個男的必須削他，太氣人了，內蒙的可不管別的，削完再說。
崑崙269869096
這樣的導遊太張狂，這樣的遊客太窩囊。如果明知自己的團費不夠機票呢，可以適當買點在自己的承受範圍內，要不然就別出去旅遊，旅遊是一個身心放鬆的過程，這弄的，好像是受氣似的，還不如在家待著呢
