江月吟
遇到导游强迫游客参加行程约定之外的自费项目或者游客不买东西，遭到导游辱骂、不让上车怎么办？
第一，可以用手机拍摄导游的语言行为，也可以让同车其他人员录制，以后作为一种人证物证。
第二，立马和报名签合同的旅行社工作人员沟通，投诉这个导游的所作所为。现在旅行社很重视投诉，遇到问题都会积极协调和处理的。
第三，如果情节严重，沟通不畅，可以直接拨打当地旅游投诉电话。也可以直接拨打12301旅游热线投诉。
12301热线（12301旅游热线）是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。是全国统一的旅游目的地咨询服务电话平台，面向国内外游客提供旅游问讯、提示、投诉及其他旅游信息资讯服务。
对于这个问题我们首先要明确游客消费是分为参加自费项目和购物两部分。
关于自费项目：
报名的时候就要明确选择的这个旅游路线有没有自费项目，最好在合同和行程安排里面明确标明白。
- 中端团可能会写白天0自费，你就要明确晚上会不会再推荐自费项目，晚上自费是自愿参加的吗？大概需要消费多少钱。
- 一般高端团都是零自费的，那就落实好是不是白天和晚上都没有自费项目。
- 参加低价团特价团，是否有明确写明最低消费自费项目多少钱。如果报名约定好，额外交多少自费的钱，那么你签了合同就说明认可这个约定了，这个钱没的说，还是痛快的交给导游。
关于购物：
如果是从正规旅行社报名，行程里会告知有无购物店，几个店，这些是很明确。
- 行程里有购物店，就配合导游进购物店参观游览一番。买不买这个是自愿的，可是整团买的不好，导游还是会不开心。他自己赔钱了，不挣钱了呗。
- 行程里没有安排店，那就可以明确拒绝导游。
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旅游出行还需注意：
要选择有经营资质的旅行社。旅行社经营需要有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》，注意查看证照的有效期。没有取得《旅行社业务经营许可证》而经营旅行社业务属于非法经营。
要签订旅游合同
游客参加旅行社组织的旅游时，一定要与旅行社签订旅游合同。签订合同前要仔细阅读合同条款，对旅游费用中所包含的项目做到心中有数。要注意行程、景点、交通、食宿安排及标准、购物次数、转团、拼团、双方的权利和义务、违约责任等基本内容。如接受自费项目，必须与旅行社签字确认。要妥善保存好合同、发票或收据及行程计划。
要理性购物
购买土特产、纪念品时要理性购买。购买贵重物品，如手表、金银饰品、玉器珠宝等时要慎重，要看清产品介绍，购买后要索取正式发票。
要依法合理维权
在维护自身合法权益的时候必须依法维权，理性维权，避免以过激的行为扩大事态，保证自己人身安全。
切勿贪图便宜选择“低价团”
低价旅游团通过降低吃住标准、减少景点游览时间、增加购物点强迫消费等方式盈利。一旦选择低价旅游团，要付出更多的金钱和精力。
爱旅行的凤凰娜娜
去張家界，导游领去购物你不消费他也啃不动你。去内蒙古自治区草原，导游让交钱200元看骑马表演，叫过导游私下和导游商议每人给她60元小费就没去了，出去玩图个高兴舒心，给小费是导游服务到位出点小钱有时也是完全有必要的比如在泰国临回国时我给了领队2000泰铢让他和地接私大巴司机爪分不能铁公鸡一毛不拔。这样，你不会被羞侮也不会被赶下车！我的微信里至今还保存着泰国导游小岳的微信我们成为了好友。遇到强制消费打什么110叫警察警察也是分警种的，有时在荒野上因经济纠纷110能起什么作用？如在X省打文游部门的投诉电话还能起点作用。配图↓泰国的导游小岳(我加的她的外国号码加的好友)她是清迈的原国军军后裔1
阿鼎AD
对于你的问题我分成2个小问题来回答：1. 被导游强制消费怎么办？2. 不买东西而辱骂不让上车怎么办？我会依次采取如下措施：
一、被导游强制消费
如果消费数额不大，并且导游态度还算友好，我会勉强接受。别认为我是怂包，任由人摆布，而是我觉得旅游的时候没必要被一些小的不愉快、欺负而过于计较，最后景点没玩好还扯了一身麻烦。当然吃一堑长一智，以后再也不会接受该导游以及相关机构的服务。那么，如果消费数额很在，导游态度又差，我会依法维权！个人力量太单薄，集合同道的驴友们一起抗议，遇到此种情况，我相信任何一个有血性的人都会站到正义一边、斗争到底的。
二、受辱骂、不让上车
遇到这种情况没有别的说的，直接报警，并要求赔偿精神损失！不能让这种作风继续危害他人！首先、记录现场证据，等待警方来处理；其次，除了借助法律武器，也要借助网络媒体进行其个人、机构的爆料和曝光；最后，要求道歉并赔偿损失，并承诺不再危害其它人。
总之，旅游遇到欺负一定不能怂，但也不要处处过于较真。当侵害忽微，睁一只眼闭一只眼就过去了，当侵犯人权、重大财产时，务必不能怂，借助法律武器、网络平台进行维权和曝光！
光谷之蓝
如果抱团旅游的话，一般购物是一个必要的程序，如果不买的话，就会面临被导游禁止上车的可能性哦。
所以一般的来说，大多数人现在出去旅游的吧，不太爱跟团出去，就是因为跟团不自由，除了不自由以外，而且还有可能要面临各种购物消费，占用你大量的旅游时间这种情况真的是弄自己，有时候会有一种掏钱买罪受的感觉。
所以，如果你一旦跟团出去，那么你就要想好各种可能性的预案，比如说，各种旅游景点，不能你去玩，还有需要你补各种旅游景点的门票，有的时候还会给你加一些餐费，此外有的导游还会直接给你要几个钱发，说补贴补贴，更多的情况，肯定就是去购物了，进入到购物场所，你要是不买的话，那么衣服和导游的黑脸色，就会弄你，挺难看的。
为什么会出现这种情况呢？最主要的是，现在导游的收入很多旅行社都是要靠导游自己去挣钱的，一般只会给他一个保底收入，比如说3000 4000这种状况，导游也是呢，他需要生存，所以说，他就要通过购物等等各种方面来拿到回扣来养活，自己到了司机也是和他一块共享利润的同伙人哦。
所以一旦我们出去旅游，如果你要报一个极低价格的旅行团，那么您肯定要做好各种购物的准备啦，否则的话，有一句话叫做天下没有免费的午餐。
所以一般情况下，如果你要跟团旅游，那么你就要提前做好各种心理准备，或者如果你不想购物，那就报一个价格高的旅行团，掏钱多，就要签订各种合同，比如说我就和旅行社要签一个不购物的旅行，有的旅行团由于你价格报的高，比别的那种低价的或者正常的旅行价格，还要高50%左右，那一般来说旅行团还会尊重旅客的选择吧。
如果你确确实实开始以为自己占了便宜，包了一个低价团，那么你一旦出行的话就要去适当的购一购物，除非导游要求你们每个人非要够好几百上千，超出了你的购买能力，那么这种情况，你如果一点都 不买一买，最终的结果，上面都已经说到了。
所以这是上面的一种解决办法，就是适当的购一购物。
第2种办法，就是不要和导游发生争执，虽然导游使劲采用各种手段，逼迫大家去买东西，但是他逼来逼去，你就是李总和蔼的态度，做到do打不还手骂不还口，其实慢慢的导游也会拿你没办法，如果你和他真吵的很厉害，那么他不让你上车这种可能性，甚至打人的可能性也都是有的，过去各种黑导游干的这种不好的事情，媒体也是有报道的对吧？
第3种办法就是报警了，一旦被导游采用这种方式，对你实施各种欺负的行为，那么报警打110是一种比较好的解决办法，不过一般情况下，这种过激的行为也会导致导游的强烈反弹，所以如何打110也是一门艺术，至于，究竟有什么好办法？其实这也要看具体的情况，不可能一概而论，总之避免和导游激化，我又适当的把这个120拨出去了，那么这就要看你自己怎么处理了，慢慢的脑补吧。
第4种办法就是在旅游的过程中，多结交几个好朋友，有个朋友帮你说说话，互相。一层层，要人多胆子壮，就是这个问题，导游一看这么多人帮腔，他也拿你真没办法，如果你孤立无援，最终那就不好办了。
总之跟团旅游，就会有遇到各种各样的情况，不是遇到和导游的争执问题，购物问题就会遇到其他的种种问题，反正出去旅游还是少报团，多自由行是不是更好一些呢？这也因人而异吧。
所以出门旅行不管怎么样和我贵，这是第1条，安全这是第2条，安全加和为贵，就是开开心心的旅游的目的所在。
大家对以上的回答有什么不同的看法呢？欢迎在下面搞一搞吧。
Yoyo旅行故事，与你一块分享旅行经历，共同扩展人生视野！
yoyo旅行故事
前几天去青岛五日游，往返机票自定，下飞机签当地旅游合同，团费2180。总体来说感觉可以，就是时间有点儿紧，休息不好。流水账如下:当晚接机入住青岛（三星宾馆），第二天五四广场百丽葡萄园赶往乳山，第三天烟台，第四天威海蓬莱，第五天青岛啤酒城金沙滩，第六天早晨送流亭机场。全程无购物，小插曲就是导游在最后返程推荐山东特产，无非是果脯海苔之类，一百元五罐，二百元包邮，不强制消费。
Sham84662909
上次去黄龙旅游 不是报的低价团 但是合同上有购物店 绝不强制购物 结果导游话难听 什么必须留下多多钱 必须给我买买买 还说是为了地震灾区重建作贡献 强制购物加道德绑架 我立马打电话给报团的旅行社 旅行社问我买了没 说没买 他说不要买 他们会解决 第二天 导游乖乖的再也不吧啦吧啦了 你不要和导游正面冲突 但你一定要在当地就投诉到你报团的旅行社
用户9815028377196
如果我报的是说好不购物的纯玩团，并且已经正式签过合同。而在游玩过程中，导游因为我没有买东西而骂我并且不让我上车，我肯定第一时间就联系旅行社客服，说明情况，给点时间让旅行社给我协商解决。如果旅行社还解决不了这个问题，我就直接拨打12301投诉，让旅游局再去联系旅行社，我相信旅行社肯定会乖乖给我解决这个问题。
如果我是贪图便宜报的低价购物团，导游因为我没有买东西而骂我并且不让我上车，那我就只能自认倒霉，如果她实在骂的难听，或者和她理论几句，我没有遇见我喜欢的东西，所以我不买。
所以外出旅游，我们最好不要贪图便宜，多花点钱报个品质纯玩团，和客服确认好不购物，不进店。自己玩得开心，也不用受气。
我是爱旅行的小苏，这是我的看法，这个问题比较常见，欢迎朋友们评论补充哦！
小苏爱旅行
在保证自身安全的情况下，留下视频、文字、录音、照片等证据资料很关键，其次受害者要团结一致，不能被分化挖解，据理力争的同时寻求外力帮助，报警、发视频、找媒体、消协、旅游局等一切能最快支援搭救的力量，尽量使自己的伤害最小化，权益最大化！一般情况下不建议武力抵抗，毕竟你是一个外地人！
天高云淡zty2019
我在苏州遇到过，非得让买蚕丝被，没买把我们好顿骂，真的想削她了，就是个女的，如果那天要是个男的必须削他，太气人了，内蒙的可不管别的，削完再说。
昆仑269869096
这样的导游太张狂，这样的游客太窝囊。如果明知自己的团费不够机票呢，可以适当买点在自己的承受范围内，要不然就别出去旅游，旅游是一个身心放松的过程，这弄的，好像是受气似的，还不如在家待着呢
