9年成功携号转网不足2%,中国移动“霸主”地位难撼动

在10月22日第三季度工业通信业发展情况发布会上,工信部有关负责人详细介绍了携号转网的最新进展。目前,天津、江西、海南、湖北、云南等五个省市已经完成携号转网的试点工作,开始正式提供携号转网服务,截至今年9月底,共有290万人次成功办理携号转网。其他地方将按计划在11月底正式提供携号转网服务。此消息一出,很多人都认为中国移动要心慌了,似乎只要携号转网在全国铺开,中国移动的用户就要大面积流失。

9年成功携号转网不足2%,中国移动“霸主”地位难撼动

不可否认,携号转网的初期可能会让中国移动流失部分客户。从试点地区携号转网的统计数据来看,中国移动也是净流出用户最多的运营商,而且网上还有众多移动用户声称受够了移动的“套路”,准备要第一时间离开中国移动,但实际上真正要转网的比例可能并不高。就拿5个试点省市来说,从2010年试点开始累计转网才290万,相对于这5个省市超过1.5亿(根据工信部截至2018年底数据)的移动电话用户而言,9年成功携号转网比例不足2%,真正转网的用户仅占极小部分,这其中还包括从联通和电信转移到中国移动的。因此,携号转网是很难撼动中国移动“霸主”地位的。

9年成功携号转网不足2%,中国移动“霸主”地位难撼动

首先,中国移动本身的用户基数大,比联通和电信之和还要多,转走一小部分根本无伤大局。何况即使是有转网意图的这一小部分用户,随着中国移动服务的逐步改善,资费价格也在逐渐向联通和电信看齐,他们的转网意愿也越来越弱了。毕竟现在就网络质量而言,中国移动还是占有优势,试点阶段就曾多次出现转网后收不到验证短信、线上缴费难等问题。因此,多数移动用户还是不愿意冒然转网的,哪怕保留一个“8元保号”套餐,也要稳妥得多。

9年成功携号转网不足2%,中国移动“霸主”地位难撼动

其次,最近中国移动大规模赠送流量和语音的活动,既让用户得到了实惠而减少了对移动的反感,也在一定程度上被移动“套住”了。很多用户都获得了两年左右的免费流量或语音,在这期间联通和电信的套餐很难再次对他们产生吸引力了。而且为了应对利润降低和5G投资的压力,电信和联通已经下架了一些具有吸引力的低资费套餐。既然在价格上没有了优势,联通和电信通过服务等手段能争取的移动用户将大大减少。

9年成功携号转网不足2%,中国移动“霸主”地位难撼动

此外还有一个对中国移动有利的因素,那就是即将到来的5G。5G建设拼的是投资,这对于财大气粗的中国移动来说更具优势,因此联通和电信不得不携起手来,共建共享5G网络。即便如此,从今年的5G投资计划来看,中国移动拟投入240亿,也远远超过联通(80亿)和电信(90亿)之和,中国移动继4G之后,在5G时期再次领先另外两家运营商,现在看来也不存在什么变数。而且联通和电信要共享5G网络,对双方运营管理和系统对接来说也有很大挑战,对用户而言,选择移动的5G网络似乎更加有保障。

总之,随着携号转网的全面实施,三大运营商在资费方面会逐渐趋于一致,各种“套路”也将失去用武之地,今后会更加注重网络质量和服务水平,给用户更好的使用体验。如果中国移动能够进一步改善服务水平,再加上在网络上的绝对优势,将给联通和电信带来更大的挑战。


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