在包头市九原区沙河镇的街道上，有这样一支队伍，不论节假日，无论天气好坏，他们总是穿着朴实整洁的社区医生工作服穿梭在居民楼之间，他们就是居民的“健康守门人”——包头市九原区沙河街道办事处社区卫生服务中心公共卫生科。
他们常说：“要服务好社区百姓，就需要比其他专业的医生拥有更多的博爱，用博爱之心去关心、爱护、引导社区居民。”平日，他们除了完成对签约家庭的常规健康管理外，还针对辖区内有残疾人、更年期妇女、独居老人等的特殊家庭健康需求制定了个性化的健康管理方案，从生理、心理等多方面为社区居民提供健康服务。
公共卫生团队为抗战老兵上门健康服务。 图片来源：九原区文明办
包头市九原区恒大社区居住着一位抗战老兵，和老伴都90多岁了，三个女儿长期在深圳居住，老两口行动不便，公共卫生团队上门签约家庭医生以后，得知老人前不久在家中摔倒一直卧床，田林医生一直很着急，就把这两位老人列为重点关怀对象，每年上门做一次全面体检，每两周上门为两位老人进行心电图，血压，血糖等项目的访视，还邀请九原区蒙医中医医院康复科医生上门为老人诊治和做康复治疗。老人的女儿说：“有了家庭医生服务团队，我们在深圳也能放心了”。两位老人每次都握住医生的手表示感谢，还赠送了自己写的诗集。类似的事例不胜枚举，田林说：“只有多上门服务，才能得到辖区居民的信任，才能体现家庭医生的价值，居民们的认可才是我莫大的幸福！”
除了日常的入户诊治，他们还经常深入辖区，发放宣传资料、进行现场讲解、一对一上门服务等，让辖区每一个居民都能知晓公共卫生服务带来的实惠和方便。同时通过不定时的电话回访，了解签约服务对象的需求，及时作出调整。此外，还组成了高血压患者微信群，便于患者在群里咨询，医生也可及时做出用药及生活情况指导。自开展公共卫生服务以来，公共卫生科共为57808人建立健康档案，并已全部录入包头市基层公共卫生管理平台，建档率为81%。
关爱传真情，服务暖人心。作为公共卫生服务团队，包头市九原区沙河街道办事处社区卫生服务中心公共卫生科将继续弘扬扎根基层的奉献精神，立足本职岗位职责，本着爱心、热心、细心、耐心的服务理念，创居民就医暖心、舒心、放心、欢心的医疗氛围，推动基层卫生事业持续健康发展。（九原区文明办）
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