有人吐槽說物業公司亂收費,不作為!大家怎麼看待這個問題?

建軍67781541


首先我們要了解物業費所涵蓋的服務內容及物業服務的定義,不能以偏概全。如果真的確定是亂收費,我們可以進行舉報和投訴。

對於物業公司亂收費有以下五個渠道反映:

1、向物價局投訴,前期物業收費要經過物價局批准,物價局對物業公司執行收費規定,有權有義務監管;

2、向房管局投訴,房管局是物業公司的行業管理部門,有義務對物業公司的違規行為進行處理;

3、向消費者協會投訴;

4、向法院起訴;

5、成立了業主大會的,可以向業主大會反映。

根據《物業管理條例》第41條的規定,物業服務收費應當遵循合理 、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區別不同物業的性質和特點,由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法,在物業服務合同中約定。

對此,最高人民法院《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第5條進一步規定,物業服務企業違反物業服務合同約定或法律、法規、部門規章規定,擅自擴大收費範圍、提高收費標準或者重複收費,業主以違規收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的,人民法院應予支持,由此,若物業管理公司違規收費,業主可提出抗辯,拒絕交納。

如果業主認為物業收費不合理,可以通過業主委員會向物業公司反映,讓物業公司拿出收費合理的規定,如果物業公司拿不出收費的合理依據,業主有權拒交,如果符合物業收費標準和法律法規規定的,業主應當及時繳納。物業費如果長時間不交的話,物業會對沒有繳費業主進行起訴,起訴的結果就是補齊物業費。一般情況下,即使是物業本身沒有做到位,為了保護物業,免得其他小區效仿,法律也會傾向於物業這邊的。至於物業做的不到位的地方,建議業主用相機、手機等留下時間、證據,以備不時之需。


米戈週一


您好。這個問題也是全國人民很關注的一個問題。因為只要住在小區中都會有物業。不管它是承包還是外包。但是不是所有的物業都是有作為的。

你像我住在舊村改造的樓盤中,我們的物業基本就是一個擺設,物業頂多清理一下大街的衛生,其他的他們好像啥也不做。更別說我們家裡有問題了。他們真的是形同虛設。但是我們有一點好處,我們物業費低,而且沒有車位費。生活的成本低一些。

不過那種好的物業我也見過,我覺得確實不錯。他們做樓盤的時候,提前請全國做物業很好的公司來代管。他們的專業和服務確實無可挑剔的。但是他們的物業費也是我們本地區最高的。我那邊有套房子,我覺得物業能做的他們那樣已經很不錯了。因為他們本地區物業費最高,所以人們對他們要求更高,再說人的素質也是有高有低,所以我們得客觀的去看物業服務這個問題。

物業服務說到底也是人服務,只要有人就不可能做的很完美,所以有時候我們也可以包容一些。但是如果物業服務做的不行,那直接進行投訴。


鑽石王老三


物業亂收費的現象比較普遍,一直沒有一個相對固定的模式,基本上都是小區物業自定管理措施,這就帶來一些客觀上的問題


鳥然一生


是否亂收費可以參考物業相關條例。

作為不作為業主是能感覺到的。用事實說話。不能聽個別人添油加醋。

好的居住環境是雙方共同努力的結果,一味的惡意評判一方不太好。


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