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最近，一年一度的雙11，又開始沸沸揚揚了。

各大商家開始了一輪又一輪降價促銷，付定金促銷，優惠券促銷。但每年的這個時候，往往也是套路最深的時候。

這幾年的雙11期間，不斷有人反映：

“買東西比考試還難”、“看完各種活動規則，我焦慮了”、“據說今年‘雙11’是最難的一屆”……

在各大電商的購物節中，與瞬時成交量一起翻番的，是消費者對電商平臺“燒腦優惠”的吐槽。

新華網曾發文痛批：為什麼不能痛痛快快來個“全場五折”？

有女裝店店主說，“雙11”主要做兩件事：降價、買流量。

除了用打折來引流之外，還有的是要湊單優惠，比如：

滿200減50，而店鋪中的產品，往往設計的很巧妙，很多東西都是99元、98元，每次金額都多出一些，讓你想往下一個檔位湊，你總覺得不湊單浪費了，沒湊成整數那些東西是多花了錢的。然後，不知不覺，你就買了五六百。

“燒腦優惠”就像是老鼠拉木鍁——大頭在後邊。一些商家還利用了“花唄”、“白條”等政策，進行分期付款，促進人們的消費意願。

正所謂，剁手一時爽，過後“火葬場”。

有專家呼籲，可持續的消費需要更健康的市場。雖然消費者喜歡折扣，但不能太複雜，否則會讓消費者無所適從，產生不好的體驗。業內人士指出，從電商平臺到商家，花盡心思設計“燒腦優惠”吸引眼球的同時，更需要苦練內功。

正是因為這樣，現在，越來越多的年輕人，有開始逃離“雙11”的傾向。很多人，已經不再像之前那樣，瘋狂的等待0點那一刻，也不再開始囤起堆積成山的快遞了。

數據顯示這幾年消費者開始向線下回歸，而且最近幾年開始流行一種新模式：會員制，以山姆會員店為代表。

逃離“雙11”

無數年輕人，正在奮力逃離“雙11”

首先是品質，其次是價格

廉價的商品意味著廉價的人民，廉價的人民意味著一個廉價的國家，可廉價之國並不是我們祖輩所建設的國家，也不是他們的後代打算持續維持的國家。

——美國第25任總統威廉·麥金利

好不容易盼來的小黑裙，拆開包裹，熟女款變女童款，蕾絲變蚊帳，水晶變塑料，真絲變化纖，說好的“100%原單、真絲面料、手工蕾絲、施華洛世奇水晶鑲鑽”呢？

一些商家熱衷於降價，打價格戰，錢都花在了買廣告位上，導致很多商品，用料和質量大打折扣。最後，消費者為一場場“價格戰”埋單，買到了低質甚至不能用的劣質產品。

幸福的小船，說翻就翻。

所以說，廉價並不省錢，反而是一種浪費。

真正地為消費者降價省錢，並不是通過低於成本的廉價商品，而是通過供應鏈的優化來進行的。這裡就不得不說山姆會員店了，既保證了產品品質又控制了價格，山姆會員店的做法就非常值得肯定。

山姆會員店一直將消費者放在首位，價格方面一直很優惠。

以農產品為例，山姆會員店的定價策略是這樣的：定價包括收穫季節原料收購成本、物流成本，人工成本，最後添加一個合理利潤比，以此來預估商品成本，以此為基礎跟供應商談判及進貨。

當把一件商品的每個環節都拆分出成本價，山姆確保自己拿到的是所有原料和運輸的最低成本後，就能成功地避免在各個環節上的可能漏洞。比如捲紙，採購要分析包裝帶的成本、紙漿的成本、卷芯筒的成本等等。

這樣子，

這不，近日更是宣佈：全國範圍內，近百件熱銷商品調價。

哈根達斯冰淇淋6杯裝，竟然只要109，比在某電商平臺上足足便宜了39塊錢。山姆做到了便捷又優惠。

依雲天然礦泉水、艾惟諾洗髮沐浴露、資生堂水活洗髮露等，也都有足夠的價格優勢。

還會針對一些會員制特殊商品調價：美孚1號、科沃斯掃地機器人等，因為山姆會員店的會員大多是有車一族，所以山姆會針對會員需求，對一些會員制產品和全球購產品精準調價。

像山姆會員店這種會員制模式，追求的不是某個節日的短期、速效的促銷，而是長期穩定的價格優勢。

這種模式，在美國、歐洲等發達國家，已經普及開來，其線下市場成熟較早。而在當下的中國，不管是線上還是線下，都還在發展的快車道。

買買買是必選題

去哪裡買是開放題

購物能夠帶來“幸福感”，這是經過驗證的。

根據尼爾森數據，2019年第二季度中國消費趨勢指數為115點。（100為積極，反之為消極）尼爾森報告有兩個現象值得注意：

68%的人，傾向於購買國產品牌；

61%的人認為，性價比是購買國產品牌最重要的因素。但是，消費者認為，“品質”的重要性，已經超過了“價格”因素。

透過這個數據，說明了2個問題：一個是消費水平越來越高，消費越來越升級；另一個是，消費者越來越理性，單純的低價越來越不受待見。

原來的時候，一些傳統零售，甚至一些網絡促銷中，很多時候，商家售賣的產品，不一定適合消費者，但商家也會巧舌如簧，讓消費者覺得自己需要。

甚至一些商家自我吹噓標榜要“把梳子賣給和尚”，但馬雲說，“把梳子賣給和尚”相當於騙子。為什麼商家要巧舌如簧呢？因為商家要考核銷售業績，甚至一些廠商會考核商家業績，給你不同的折扣，甚至決定明年是否給你代理權。

這其實背離了消費的本質。

市場經濟學鼻祖，亞當斯密認為，自由市場會自動調整，衍化出最適合消費者的商業模式。

如果說“買買買”是必選題，那麼去哪裡買就是開放題。

會員制模式，給了消費者多一種選擇。有了會員制，那些害怕各種雙十一“套路”的，隨時可以去山姆會員店這樣的商超買買買。

為什麼敢向用戶收費？

亞馬遜的prime、山姆會員店為什麼敢向用戶收費？

從會員的角度來看，一旦決定要靠會員費賺錢，立場就跟會員是一致的，會想盡辦法把東西賣的又便宜又好，這樣會員才願意續費。商品的毛利，只是為了覆蓋運營成本，幾乎不需要商品上賺取更多的利潤。

比如說，供應商把品質前35%的JJ級車釐子都優先供給山姆，果徑大於28mm，比一元硬幣還大，用專業的卡尺測量。山姆的線上商城，1小時極速達，明明是超市，但是卻比樓下小店還方便。亞馬遜prime會員裡，再遠的地區承諾2日送達，並且有35萬本kindle電子書免費下載，不定期的專屬活動。

這就是山姆會員店、亞馬遜的底氣。

因為，對消費者來說，你不替我去找更便宜的商品？你和其他超市價格差不多？那我明年就不續費了。

站在用戶一邊，而不是企業一邊，已經成為一種趨勢。

就連會員制本身，也在不斷升級。山姆會員店所做的一切，都是為了會員服務，比如本月已經開始的“卓越省錢無憂升級計劃”，普通會員升級為卓越會員，卓越會籍和普通會籍的差價420元，如果第一年沒有省到這420元，那麼來年續費時差價由山姆來補。

用戶可以放心升級，無論如何，都不會吃虧。

升級後，用戶還可以享受山姆的新型“卓越會員周”，比如深圳的山姆會員店的“卓越會員周”中，一款LG 86寸的電視，市場上賣原價39999，卓越會籍價35999，一下子就省了4000元。這無疑是對生活有品質要求的精緻高端人群的最好選擇。

一種短期促銷，一種長期低價。未來，市場會投出一種更本質的形式。

結語

這幾年來，零售的戰場硝煙四起，一些企業崛起，一些企業沒落。但“凡是過往，皆為序章”，對於雙11，很多人開始逃離，很多人開始迴歸。然而，市場就像鐘擺，總要回到他最正確的位置。

人們對於“買買買”這個選擇題，也有了更開放的答案。

—《END》—

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資料來源 丨 網絡