16年，望眼欲穿头花白，
今日他穿越茫茫人海，只为拥抱你们......
2019年10月24日，在湖南省岳阳市公安局君山分局和四川省内江市威远县公安局的共同努力下，离家16年的宋云终于重新踏上回家的路。10月25日、26日，央视13台《24小时》、《新闻直播间》栏目对该事件进行了连续报道。
10 月10日，岳阳市公安局君山分局钱粮湖派出所收到一份特殊的补户申请书，申请人是一位30岁左右的聋哑人宋云，他多年前被人骗离家乡，对自己的年龄、居住地、父母的情况都不清楚，2011年左右流浪至岳阳市区，被当地一好心人收留至钱粮湖镇的牛奶湖村，与另一聋哑人张某云建立了恋爱关系，但是苦于没有户口，无法申请结婚证，也无法享受正常居民的政策待遇。此前，张某云父亲曾求助于媒体及有关部门，因宋云系聋哑人，本人也不识字，无法正常与他人沟通交流，也没有人能证明其身份，导致其户口补办困难重重。
钱粮湖派出所多次调查走访，发现宋云与四川省内江市威远县界牌镇一失踪聋哑人信息高度吻合。当方昱璐所长拿出其父母的照片之后，宋云拿着照片不肯松手，大哭起来。至此，民警确定宋云就是当地宋家15年前走失的聋哑男孩。
宋云找到亲人的消息让君山钱粮湖镇牛奶湖村沸腾了。宋云离家16年，归心似箭，通过手语老师向所长方昱璐表达了，想当晚就回四川见亲人的想法。因为宋云是聋哑人而且不认识字，没有办理身份证，乘坐高铁等交通工具出行不便。经民警、村委会及其女友张某云家属多次讨论，最终决定租车送宋云回川。君山分局党委高度重视，临行前分局局长、政委要求方昱璐同志在路途上一定要确保安全，让宋云平安回到四川，为寻亲划上圆满句号。
10月23日中午，君山公安分局钱粮湖派出所所长方昱璐及分局政工室负责同志，牛奶湖村书记，宋云及其女友张某云乘坐商务车从湖南岳阳出发，冒着风雨日夜兼程，行程1000多公里，于24日上午平安抵达四川省内江市威远县界碑镇，这条回家团聚路，宋云颠沛流离走了16年。
当日下午，威远县公安局界牌派出所也开通户政办理绿色通道，为宋云办理了临时身份证，并申办了二代身份证。
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