西和縣稅務局,盡心盡力優服務 全力以赴抓落實

甘肅經濟網西和訊 (通訊員 魚勇 王淑娥)

今年以來,西和縣稅務局進一步深化“放管服”改革,全面落實省委、省政府和市委、市政府推行“四辦”改革措施,深入開展落實“便民辦稅春風行動”,把持續推進便利化辦稅作為優化稅收營商環境的重要抓手,依託納稅服務規範,進一步創新服務方式,豐富服務內涵,以“轉思維、轉方式、變習慣”為著力點,通過發放問卷、電話調查,向納稅人問需求計。積極快速響應小微企業納稅訴求,及時處理解答納稅人熱點問題和辦稅過程中的堵點、痛點、難點問題。

進一步落實總局推出的兩批“便民辦稅繳費新舉措”,優化辦稅流程,壓縮辦稅時限,以“電子稅務局”為依託,融合線上線下辦稅,致力提高辦稅便捷性。通過前移涉稅事項,建立容缺受理機制,切實解決了“多頭跑”“來回跑”“重複跑”的問題。規範稅收行政執法程序、全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務和“最多跑一次”等各項服務制度,強化窗口一線人員業務技能提升,以規範統一的服務標準提升服務效率,盡最大的努力為納稅人提供便利,切實增強納稅人繳費人獲得感和滿意度,營造了良好的稅收營商環境。


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