水源、水壓、水質……一杯水要順利到達老百姓手中，需要“過五關斬六將”。揚子晚報記者瞭解到，近年來，南京緊緊圍繞“水源達標、備用水源、深度處理、嚴密檢測、預警應急”的總體要求，以高質量發展為引領，強化日常監管，緊扣重點環節，突出民生需求，堅持問題導向，深查薄弱環節，補齊短板弱項，供水安全保障體系建設不斷完善，供水規範化管理水平顯著提升，一句話概括，南京老百姓用水更舒心、喝水更放心了。
【供水服務樁樁看得見】
開心：一項工程解決老大難問題
前兩年，由於老舊管道多處滲漏導致停水，玄武區富成大廈啟動了二次供水改造。可是，由於新泵房選址落實不了，這項工程中途“卡殼”，導致多層居民一個多月沒有用上自來水。
有些小區業主擔心開挖管道擾民；有的小區已經改造到最後一步，居民因為擔心打孔破壞裝修而不願意更換水錶……在二次供水改造中，類似的小麻煩屢見不鮮，所幸好事多磨，最終這些問題被一一解決。
秦淮區雙塘街道三山花園小區二次供水改造期間，小區近300戶居民都十分配合。“居民們都主動到外面找地方停車，把小區道路讓出來給施工隊施工。”小區物管工作人員說，改造前由於地下管道老化滲漏，物業公司平均每年要貼1.5萬元水費，水箱還要請人定期清理，每次都要花費約3000元。改造後，這些錢不用掏了，水務集團專業管理也讓居民用水更有保障。
記者瞭解到，在南京市水務局、市供節水指導中心等相關單位工作人員的努力下，南京已於2018年完成主城區的二次供水改造，2019年起對江北新區、江寧區、浦口區、六合區和高淳區的部分居民住宅進行二次供水改造，177處目標任務截止9月底已完成80處改造，剩餘也將於今年年底前全部完工。按照三供一業政策實施的烷基苯水廠供水範圍內的二改小區年內已啟動改造，預計明年45處小區將基本完成主體工程。同時，南京將已完成二次供水改造的小區納入定期水質抽查檢測。根據2019年9月最新一期抽查檢測結果顯示，南京居民住宅二次供水水質合格率為100%。
放心：您喝的水經過層層把關
徐紅楓是南京市寧湲給排水檢測有限公司的一名負責水質檢測工作的員工。為了完成採樣工作，她和同事們經歷過各種“大場面”：有時要自己撬開窨井蓋，忍受化糞池的刺鼻氣味；有時是飯店的排汙水，水面表層漂浮著層層油汙；有些環境採樣不方便，為了能取到水樣，只能跪著甚至趴著……
據瞭解，為加強供水水質的檢測、監測工作，2007年起，南京市逐步建立起企業自檢與政府監測相結合、實驗室檢測與在線監測相結合、常規檢測與應急監測相結合的供水水質監管體系，全面實施《生活飲用水衛生標準》106項全檢測標準，對公共供水企業及自備水廠的出廠水、管網水、末梢水及二次供水水質，按月、季、半年定期組織水質監測督查，實現出廠水106項水質監測“一廠一點”全覆蓋，供水水質常年保持優良。
水質監測結果定期通過南京市政府網站、南京市水務局網站、各供水企業微信公眾號等網絡媒體進行公示，接受社會監督。今年國慶前夕，為保證供水水質，在日常檢測之外，南京重點對出廠水、管網水、管網末梢水以及居民住宅和非居民住宅的二次供水水質進行了隨機專項檢測，檢測結果表明，我市供水水質項次合格率達100%。
南京今夏最高氣溫為38℃，連續高溫時段較長，日最高供水量屢創新高，突破去年最高日供水量369.04萬m³，達到370.74萬m³。
南京水務集團工作人員告訴記者，夏季居民沖涼、喝水多，用水量大，這是對對水廠的生產能力的考驗。如果水廠不能開足馬力生產，比如日供水量要求是370萬立方米，而水廠只能生產350萬立方米，部分偏遠或者高樓層住戶家裡可能就會受到水壓影響，用水困難或者水量比較小。
南京順利通過了這次供水峰值的“大考”。據瞭解，為確保今夏高峰供水順利，南京市、區供水監管部門加強對安全工作的指導、檢查力度，落實省、市相關部門安全工作要求，開展拉網式現場巡查及重點督查，確保安全責任分解到位、安全隱患排查到位、安全措施落實到位、安全責任事故查處到位。
通過近些年二次供水、低壓片區改造、抄表到戶等大規模的供水工程實施，老百姓用水幸福感大幅度提升。但隨著城市發展，個別地區供水壓力不足、供水工程推進籌資難等問題偶有存在，供水主管部門紮實貫徹以民為本的工作作風，不斷探索人性化的做法，針對用戶的建議、訴求，通過與用戶面對面召開協調會、問題推進會等方式，強化溝通，增進理解，落實解決辦法，取得老百姓最大限度支持。2019年度，市供水主管部門開展供水行業作風滿意度調查，綜合行業滿意度近97%。針對用戶反饋的用水建議，下一步將繼續優化服務工作，全力提升供水行業服務品質。
【源頭保障件件抓得穩】
縣級及以上城市水源地“全副武裝”
夾江、燕子磯、八卦洲（左汊）、上壩、江浦-浦口、固城湖、子匯洲、中山水庫、方便水庫……從2011年開始，按照“水量保證、水質達標、運行可靠、監控到位”的標準，南京採取隔離防護系統、監測監控系統、水源涵養和溼地水生植物修復、警示標識等一系列工程措施，不斷加強水源地達標建設，先後有8個水源地通過省級驗收，確保供水水量、水質雙雙達標。
目前，按照相關法律法規和文件要求，南京市已基本完成縣級及以上城市水源地保護區的“劃”、“立”任務。所有水源地均已劃定了保護區，今年5月最新制作的縣級以上飲用水水源地矢量邊界圖已經上報給省環保廳。在設立保護區標誌方面，水源地保護區界碑、交通警示牌等標誌牌設置工作也已按照達標建設要求全面完成。
此外，南京還建立了環保、水務、海事、水上公安等部門組成的飲用水源地保護與管理聯席會議制度，形成“統一協調、信息共享、各司其職、聯合行動”的工作機制，定期組織對飲用水源保護區進行聯合執法、檢查，全方位、全天候監測水源保護區的水質、水文等情況。南京市相關部門、各水廠均建立了日常巡查和不定期檢查相結合的機制，市、區兩級主管部門定期進行督查，各水廠安排專人進行每日例行巡查，及時發現和解決問題。
2020年底前完成城市供水“B計劃”
應急備用水源建是解決城市供水風險的重要手段，未雨綢繆的規劃尤為重要。
記者瞭解到，南京主城區應急備用水源地經過幾輪方案比選後，確定楊庫作為近期主城的應急水源地，目前已編制完成了主城區應急水源建設工程（楊庫水庫-隧洞-綜合應急泵站段）可行性研究報告以及項目可研專家評審會；江寧區已確定新濟洲鳳凰湖作為本區的應急水源地，通過敷設管網至濱江水廠，在應急條件下由該水廠向本區應急供水；溧水區、高淳區利用中山、方便及固城湖水庫與引江供水工程互為備用，實現了雙水源供水目標；江北新區（含浦口、六合）確定三岔水庫作為應急備用水源地。
相關工作人員介紹，南京將在2020年底前完成應急備用水源地建設。
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