融合了懸疑、犯罪、刑偵、奇幻等元素的劇集特質的《時空來電》，創造性的打開了題材類型劇或者行業劇的創作格局，以充滿質感的製播品質，為觀眾帶來新的觀感體驗。該劇全新的講述方式，讓懸案的破解呈現出諸多不確定，而年輕化的表達，則實現了類型網劇的成功出圈——既有懸疑劇的謎案，犯罪劇的暗黑，刑偵劇的推理，奇幻劇的網感，捕獲了觀眾的注意力。
《時空來電》的重要“道具”是一部可以聯通20年前使用者的手機，2018年的王天辰與1998年的杜淳，由此開始了跨越時空的通話，也因此，兩人實現了通過手機交換線索，聯手辦案，為一件件積壓多年懸案找到真相，也為縈繞在兩人身上的巨大謎團，找到最終的解答。
目前《時空來電》放出的劇情，故事脈絡中包含兩個案件單元，一個是“小學女生失蹤案”，一個是“淺灘連環殺人案”，第一個案件發生在1998年，王天辰飾演的顧明哲當時還是小學生，對他最為關心的女同學馬小靜放學之後失蹤，而他作為唯一的目擊證人，因為恐懼並未向警方提供線索，20年過去，如今他也成為一名警察，但這個依然懸而未決的失蹤案依然成為他難以排解的心結，因為撿到了一部手機，他與20年前查辦此案的曹徵第一次通話，並知道了女同學被拋屍的地點，從而讓這起懸案再次進入公眾視線。
而“淺灘連環殺人案”被再次提起，是在綁架案破獲之後，李小冉飾演的何君帶領顧明哲等人組建積案調查組，在這起案件的調查過程中，曹徵和顧明哲通話之後，其中一名死者意外倖存，從而改變了整個案件的走向，讓這件懸案在20年前“成功告破”，但顧明哲知道，真兇依然逍遙法外，他們仍需在2018年找到證據讓兇手伏法。
《時空來電》的品質，很大一方面體現在該劇在創作上對時間線索的充分利用，對於習慣了按時間順序觀劇的觀眾而言，在看《時空來電》的時候，需要投入更為專注的注意力，劇情在2018與1998年來回跳躍，每一次換場，都可能是為新的證據或者方向在做鋪墊，而且，讓同一個案件在案發現場與20年後的追查中，實現線索的最終匯合，事件的發展不因時間的跳躍而散亂，人物也並不依賴通話這一超現實之力，體現了編劇超強的劇作能力、邏輯以及把控能力，使該劇擁有成為編劇教材的架構思路。
對推理過程的專注，超強的佈局和推理演化能力也成為劇集品質的基調，讓觀眾的觀看過程充滿燒腦的享受體驗，《時空來電》讓兩個跨越時空的人進行對話，對於懸疑刑偵這一類型題材在創作上，提供了極具創新的探索，而且，案件也並未因為跨越時空的對話就提前將真相揭曉，反而實現了兩個時空內更為複雜的對抗交鋒，也因此讓快速剪輯、多線敘事，有了進場的空間。揭示罪犯的行為過程，更窺探罪犯的心理動機和人性陰影，在觀劇趣味之外注入人性的思考。
演員李小冉、杜淳、王天辰、成方旭等人在劇中的表現，也頗為觀眾稱道，這部劇的特質與傳統劇集有著氣場甚至內核的巨大差異，讓演員在劇中的表現跟以往的作品出現了鮮明的變化，因此我們在劇中看到木訥但深情的杜淳，睿智而颯爽的李小冉，衝動但敏銳的顧明哲，以及在《學警旋風》中飾演加菲，在該劇中作為“證人”出現的成方旭，他的角色掩蓋掉自身陽光開朗的性格，轉向黑暗與善變的特質，令人印象深刻。
出色的劇作創新，以及演員演技爆發的表現，都為該劇高品質呈現奠定格局，而多樣的表現手法與表現形式，也讓該劇在熱播數據之後，有了成為經典劇集的保障，劇集對於畫面呈現形式有著明顯的區分，1998年的場景被處理成復古的黃色，這種故意“做舊”的影像效果，一方面有了統一的視覺語言，另一方面，也因為這種復古的顏色，使那些在案件中逝去的生命，有了被悲傷緬懷的基調。也讓現代場景中的陽光明亮，有了真相大白兇手被懲後的光明意味。
《時間來電》由企鵝影視出品，權香蘭擔任總製片人，劉勇、趙光亞任製片人，目前以7000多萬的播放量，在網絡熱播劇佔據第三名的位置，在最近更新的劇情中，新的案件以及曹徵失蹤的謎團，逐漸明朗化，來自20年前的懸案，正在等待觀眾的入坑打call。
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