既要当快男,又要当暖男,他这样成为海南2800名同行中的佼佼者

幸福,是奋斗出来的。接下来,我们要认识一位快递员。他是一名快递小哥,也是一位父亲,既是“快男”,更是“暖男”。今天的《幸福路上追梦人》,我们要走进的是,快递员潘建国的幸福生活,看看他如何跑出属于自己的梦想大道。

一份只有盒子大小的文具包裹,也是潘建国一天中最轻松的包裹,但是他仍小心翼翼地双手拿着包裹,来到收件人的住址。

原来,这个特殊的快递,是潘建国特意送给儿子新学期的一个惊喜。潘建国从事快递工作已经11年了,儿子小行也正好11岁,但父子俩聚少离多。拳拳父子心,潘建国虽然不舍,但他自己知道只有辛苦付出,才能给孩子带来安稳的生活。这也是,他在儿子出生时,就选择加入快递大军的一个初衷。

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潘建国说,他的人生梦想就是在海口立足,买车买房,幸福是能赚更多的钱来改善自家的生活条件 。小行也很懂事,潘建国时常出现在儿子的日记里。

潘建国的儿子小行说,爸爸一直送快递,很少陪伴他,每次放学都是妈妈接,和妈妈一起吃饭,睡觉的时候爸爸还没有回来,但是他不恨爸爸,无聊的时候就玩顺丰的玩具模型,但有时候也会想爸爸干活的样子,他知道自己和妈妈幸福都是爸爸用辛苦换来的。

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一大早,刚从转运车上卸下的上千件货品,堆满了整个快递站点,潘建国等十来名快递员得在半个小时之内,将货品分拣到各自的区域,然后派送。

潘建国说,今天大概派要送90来件货物,要在中午之前全部送完 ,一个小时送三十多件是没问题的。

用最快的时间,将货物准确无误地送至客户的手中,是每位快递小哥的追求。快递员每天和时间赛跑,是因为他们把梦想融入了速度。十多年前的顺丰速运,在海口只有十几名快递员,基本上一个快递小哥就要跑大半个区,潘建国刚入行时,就是一只小菜鸟。

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不熟路压件多,潘建国选择晚上七点到十点送,因为那时客户在家多。速度慢业绩差,他就几个包裹抱着一起赶着送,因为这样节省时间。潘建国表示,爬楼梯的时候会比较累,因为有时候要拿着将近20公斤的物品。

十来年的奋斗,从陌生到熟悉,潘建国在这座城市站稳了脚跟。生活上,一家三口搬进新房,在工作上,他进阶为业务能手。而每当来自四面八方的快递被稳妥地送到主人手上,是潘建国最开心的时刻。

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如果说一开始,当快递小哥,只是为了生计,而后来,潘建国在这条路上,找到了自己的人生乐趣和方向。潘建国表示,客户的感谢声音是对他们工作的肯定。

现在,潘建国的目标是,既当快男,也做暖男,真正用心用情去服务客户。而客户们都亲切地叫他“阿国”。

虽然刚忙完送件的工作,汗水已经湿透了衣服,但潘建国紧接着还要去收件。朝发夕至,潘建国需要用他的“速度”,将海南的海鲜、水果发往全国各地。

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海口某鱼鲜加工厂 工作人员:他每天负责我们每天的收件,我们跟他认识很久,各种各方面都比较好,不耽误我们的工作。

海口某商行 工作人员:速度便捷,很亲切。

客户们对潘建国很是信赖,因为每次客户只要把货物垒好在一旁,其余的事就交给他了。潘建国每天要收200多箱的货物,而每一箱货物全都是经过他的手,进行打包,轻拿轻放。潘建国觉得,幸福就是来源于工作的价值。

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既有速度又有温度,让潘建国的业务量基本常年名列前茅,而且零投诉。如今,在海南2800多名顺丰快递员中,潘建国是唯一一个全部拿过全网最佳快递员、顺丰最佳收派员、顺丰十年服务奖的人。这些是他不断追梦的最好证明,也是他不停奋斗的最好嘉奖。潘建国努力拼搏的精神,也在幸福的家庭中传递。潘建国的儿子小行说,他的梦想是要当跟爸爸一样优秀的快递员 。

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2019年农历新年,习近平总书记在新年贺词中,专门提到快递小哥等“美好生活的创造者、守护者”,这让潘建国备受鼓舞。潘建国说,父母给他起这个名字,是希望他做祖国新一代的建设者。而现在,他也明白,自己的工作并不渺小,在所在的行业内尽责尽职,就是对祖国的发展献出一份力量。

潘建国说,我国是现在快递量最多的国家,他很自豪,这也离不开每个快递小哥的付出,如今网络发达,政策利好,他们也就有机会去服务更多的客户,创造更多的价值。

致敬追梦人

目前我国快递企业直接从业人员数以百万计,日均服务7600万人次以上,日最高处理量超过一亿件。穿梭在鳞次栉比的楼宇间,他们的工作已经融入我们每一个人的生活。或许,忙碌的他们,一天都没说过几句工作以外的话,但他们内心的热情,早已融入手中的一个个包裹之中;每一个包裹完好无损的顺利送达,就是他们最安心的时刻;他们的每一次奔走,都伴随着速度和温度。同样,每一位收件人,也请不要吝啬您的温度,一声“谢谢”,就是您送出的幸福。

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