近年來，我市加大天然氣推廣利用工作，推進城鄉管道燃氣互聯互通，持續為城鄉經濟發展和城市轉型保駕護航，目前全市城鎮燃氣普及率98%，周邊中心鄉鎮基本實現管道燃氣全覆蓋。為做好天然氣安全穩定供應與服務管理，主要採取以下措施：
一是完善管網場站等基礎設施建設。推進管網“北擴”工程，建設淮蕭次高壓管網，實現淮北與蕭縣管網互連互通；開展燃氣管網“南延”建設，全力實施貫穿濉溪縣全境的供氣專線和配套場站，為南部次中心、煤化工基地、雙堆新城等重點區域提供充足氣源，基本實現天然氣“鎮鎮通”；實施城區管網“內聯”工程，結合市政道路建設改造，同步推進管網環狀佈局，穩步提升管網運行質量。結合美麗鄉村建設和三供一業改造，推進天然氣管網向城市周邊鄉鎮和礦區延伸，逐步實現城鄉燃氣管道互聯互通、共建共享。
二是做好天然氣氣源保供工作。受“利淮支線”管輸能力影響，我市在冬季天然氣用氣高峰時存在氣源緊張局面。為保障我市供氣穩定，我市積極與上游氣源溝通，不斷增加管道氣源供應指標；要求企業高價採購補充氣源，保障全市用氣穩定；按照綜合儲氣調峰和應急保障要求，擴建天然氣門站，提升儲氣調峰能力；同時，積極對接中俄東線和中石油崑崙徐州至宿州支線入淮工作，推進在淮北蕭縣交界處建設第二門站，爭取第二氣源。
三是強化天然氣運營管理工作。完成全市掛牌督辦的36處違章佔壓隱患整改工作；加大全市調壓站等重點燃氣設施隱患排查和隱患整改力度；實施危運車輛實時監控，確保安全行駛；開展專項整治行動，嚴查違章用氣。推動出臺保護地下燃氣管線文件，明確建設單位、施工單位、管線權屬單位等各方責任，預防和減少第三方破壞燃氣管線的行為。完成全市151公里老舊管網改造任務，結合城區雨汙分流工程，推進2018-2020 燃氣管網改造計劃，提升全市燃氣管網安全運行水平。
四是做好天然氣用戶管理與服務工作。在全市設立網格化服務片區，為用戶提供全方位燃氣服務，提升服務效率。建立智慧燃氣系統，設立24小時服務熱線“3030222”，實行“一站式”服務，為用戶提供優質便利服務。成立調度搶維修中心，構建“雲搶修”平臺，實現高效快捷的搶維修，有效保障了全市各類用戶用氣安全。
著力打造“四最”營商環境，為企業接氣實行綠色通道、限時辦結措施，執行“量價掛鉤”政策，對大用戶企業實行階梯氣價，節約企業氣源成本，切實減輕企業負擔。
四是做好天然氣安全用氣宣傳工作。每年為用戶提供兩次免費安檢服務，及時排查隱患，督促整改。利用黨員志願者活動日，同步開展燃氣安全進社區、進校園、進工廠等系列宣傳活動，利用報紙、電視、微信等媒介宣傳燃氣安全常識，提升居民安全用氣意識。
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