河北唐山:你对小区物业服务怎么看?

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物业是时代的产物,为小区提供服务性质的技术工作,特别是集约化的新小区。

物业的工作远远不止大家想的安保和保洁,更多的服务在于背后的专业服务,简单说物业的工作主要是通过服务综合设备,改善维护居住环境来维护业主日产便利。

比如说,小区给水只有六层以下市政供水,六层以上都是社区自己的变频设备供水,热力从进入小区大门到换热站到水暖井再到入户都是小区业主自己的财产,消防设施不但要每天每月每季度检查,还要联网,还有雨水污水地下室强排,强电弱电智能化,园林绿化,照明,暖通通风电梯等等,现代社区这么多的设备都是需要检查维修零件更换的,这些都是物业的基本工作,而且远远不止这些。

物业作为技术性的服务行业,很难被绝大多数人认同,这并不只是物业一方面的问题,所有的服务性行业都难让所有人满意,再加上物业庞大的人群基数,被人诟骂并不难理解。

物业复杂而专业,很多都是专业人员,所以完全取消物业是不现实的,用业委会代替物业倒是可以,但必须有相应的耐心和专业度,否则很难发挥应有的作用。

至于物业收费是绝大多数人不满意的原因,觉得他们暴利,其实这么多设备,一年的维修费用并不少数,举个例子,每年供暖物业更换的阀门和泵还有其他的东西就不止十万。甚至有些物业进入老旧小区进一步改造,一套系统下来就好几百万,没一个公司是想象中那样巧取豪夺来赚钱的。

至于服务不好的物业,肯定是有的,毕竟林子大了什么鸟都有,业主应该用正确的手段维护自己的利益。至于黑社会物业,都想多了,现在扫黑除恶的环境下,哪有那么多暴力物业,大多数还是自己不满意不知情强扣帽子而已。


三槐书香


唐山市区小区物业基本上有三种形式:

一,住建局下属的房管所,一度也曾叫物业公司 ,随着物业公司的名声变坏,又改回了叫房管所。一说到房管所就知道是公有的,它管理的基本是房改后出售给老百姓的房屋,属于老旧小区,收费较低,老百姓相对信任,管理也比较好。

二,大型房企开发的小区,一般都下设物业公司。如万科,恒大,碧桂园等,小区实行封闭管理,高收费,是富人区,房价高,物业费也高,基本每平米每月近3元 ,一般市民住不起。

三,相对较小开发商开发的小区。开发商把钱赚了,把一堆遗留问题留给了物业公司,业主有意见找物业不管,找开发商找不到,有的开发商已经没有了开发资质。这种情况比较普遍。有的小区入住20年了房产证都办不下来。业主有问题物业不解决或解决不了,造成了业主与物业公司的极大的矛盾,不交物业费成了业主维权的手段。物业公司收不到物业费,无资金投入到小区管理上,造成了小区脏乱差的后果。这样的小区政府不介入,永远也解决不了问题。

综上所述,居民小区存在问题比较多的还是少数,只要政府加强引导和监督,老百姓还是能够接受的。一些问题比较突出的小区,就是把物业公司换了,也解决不了存在的问题,必须政府介入,把开发商拉进来,同业主一起交换意见,拿出解决办法,如房产证的问题等。

总之,居民小区的管理,到了政府应该重视起来的时候了,民生问题可以演变成群体事件,早日解决才能让群众满意,让党放心。


水中绿叶73991533


你好!十一安好!

就提问者所问一事,已经不是唐山的问题了,涉及到全国。

但提问者只问唐山小区物业服务,客观是这么看:开发商直辖物业的,物业遵守开发商的旨意。承包物业公司的,物业公司遵守承包公司条款。

就提问者所问,客观认为应由街道办事处接管到社区委员会,让党组织真正由管理型转变为管理服务型!以上是对提问者的简单回答。谢谢


客观32


一定程度上讲,小区的物业比比选择开发商本身更重要,优质的物业可以让小区业主生活更加便利和愉快,同时也会让小区的二手房升值保值性更高。物业包括哪些管理呢,保洁、保安、绿化维护、水电维修、房屋维护等。好物业对小区建筑外立面及时维护,小区绿化维护让小区保值升值,平时对下水道堵塞维修,垃圾及时清理,停水停电的应急反应等对小区业主生活提供更好的便利性。对小区安全的保护提高小区业主人身安全性和财产安全


郑州房百科


有物业有管家是好事,业主和物业主要问题是收费标准与服务质量不达标,物业强势,业主很难有话语权。


我14581438


老旧小区的物业费二三十年不变,应该先讨论一下,物业费涨几倍,怎么保证全体缴费,再来讨论服务什么的。


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