为什么中国人都不愿意买保险?

詹TT--


不是不愿意买,而是被坑怕了,买的时候什么都好说,一到出险赔付就发现被坑了,打官司都没用,只有被坑多了,老百姓也就不会再去上当了!什么时候中国的保险行业,也像发达国家的保险业专业了,自然而然的也就都愿意去买了


我是老李


20年前,在一熟人的劝导和不断地引诱下买了某保险公司的一个产品。每年保费1300块多点,每三年返回1600块,中间每年有很少的分红。今年我下载了该保险公司的APP,才仔细看了,只保2万块的人身意外险,觉得每年交一千多,已经交了20年了,感觉有点受骗的感觉。买的30年,还要交10年。


用户69126324535


保险公司=骗子公司,保险推销员=传销员,世界上还有这种保险,爷爷奶奶叫得快要给我舔臭脚丫了,忽悠得我买了个什么福寿险,交十年保费,交完保费后怎么呢?要等我死后才还钱,而且这十年后一分钱的利息也没有,更不要说红利了!(如果活着取钱,那就按比例扣掉本金)。大家认识一下,世界上竟有这么无耻的保险!而更叫人担心的是,等我死了,家人取不出钱,要叫本人带身份证去取,很有可能


手机用户70960164850


为什么中国人都不愿意买保险?


当我在网上翻到这条问答,心里很是纠结。首先「中国人」这个标签范围非常大,写不好会被怼,其次「都不愿意买保险」这个观点也有些偏的离谱。


这条问答目前有2345个回答,且多数回答都是对保险的诋毁,所以我有必要以5年保险从业者的身份,在这里纠正这种瞎扯淡的风气。


这篇文章咱们就来分析一下「为什么有些人不爱买保险」的理由,以及「中国人到底爱不爱买保险」这个事实。



不买保险的理由 1

国人避讳谈生死,不吉利


人寿保险保的是什么啊?有人说是保的是健康与身体,那是好听的说法,换成大白话讲就是:生、老、病、死、残、伤、疾病、意外。


如果有个人给你推荐一个投资项目,说你5年后能赚到100万,你可能有兴趣谈。即使你不投资,5年后能有100万,光是想想就觉得很爽。人人都向往未来能够很美好,这很正常。


如果有个人给你推荐保险,说你买了这份保险,如果得了大病能赔100万,你可能会撇嘴。即使你也知道真能赔100万,你仍然不会太开心,因为给付的条件是要得大病。这是在设想最坏的情景,不见得人人能接受。


乐嘉在《非诚勿扰》当嘉宾的时候提到保险,说自己也做过保险,他还分析了为什么有些国人不太接受保险,以下为他原话:


你知道不配合(买保险)的原因是什么吗?因为大家都认为这种事不会发生在自己身上,等到发生(风险)的时候(再买保险)就来不及了。


我们中国人性格之中,有很滑稽的一些事情。他觉得你告诉他,闯红灯会遭遇车祸,这个概率有多大。他说「不可能,这种事儿不可能在我身上发生」。


但是你说买彩票会中一亿元的大奖,中那个大奖的概率等于你走大街上被雷劈死三次的概率,他觉得「哎,那我,我,说不定,万一呢(就中了),对不对?为什么这事就不能发生在我身上呢?」


为什么有些人不接受保险,对保险的态度就反映了一切。觉得谈这个不吉利、太晦气,逃避现实,存在侥幸心理,觉得这种事不可能发生在我身上。



不买保险的理由 2

无法触碰和试用的服务体验


其实买保险和买车、买房,性质上并没有什么不同,可以一次性交清全款,也可以选择分期付款。掏完首付,东西就是自己的了,就可以用了。


但买保险还不太一样。交了首付你就可以把车开走了或者说房子就归你了,这车或房你能开、能住、能看到、能体验,保险就不行。


你有100万的保险,或者没有保险,从外观上是看不出来的。所以说它在社交属性上还不如衣服,好歹穿了别人能看见。但你有没有保险,别人看不着。


保险是在特殊条件下才能兑现的现金流,虽然有杠杆作用,能产生以小博大的作用,但是多数情况下你又不能提前支取,不能提前享受,得按合同来。


所以说,买保险的这种体验,和多数人「买了就想抱着摸着搂着用」的观念是冲突的。特殊的体验可能就会带来差评,觉得这笔买卖不划算。


也许,只有那些遇到风险得到理赔的人,才能真正明白,保险到底好在哪里。最起码,当疾病和意外来临的时候,不必变卖房屋和车子。



不买保险的理由 3

一朝被蛇咬,天下无好蛇


国外保险业发展相对成熟,也难免产生纠纷,更不要说起步较晚的中国保险业了,经历过粗犷式的人海战术发展历史,总会产生这样那样的问题。


我也不能否认,确实有过不专业的业务员卖人情单,过度承诺等问题,对部分保民造成了伤害。但这并不是提到保险就要攻击的理由。


如果你去某品牌的4S店买车,被一个黑心店员宰了一笔,意料到吃亏,维权又不顺利,你受到伤害了,你会怎么做?


如果你打官司,这很好,法治社会就要拿起法律的武器。如果你说自己再也不会买这个品牌的车了,这也很合理,毕竟你被伤害过。


如果你说我再也不买车了,卖车的没有一个好公司,卖车的没有一个好人。在别人看来,你这种理解是不是有点极端了?谁伤害了你,你就去找谁啊,何必一杆子打翻一船人?一朝被蛇咬,天下无好蛇?


更过份的是这种人:他们自己没有买过保险,对保险的认知只是通过身边人的叙述,没有思考的能力,给保险贴上「骗子」的标签就匆忙站队去了。


我在网上写文章,经常遇到诋毁保险的留言,如果耐心和他聊一下,从来没买过保险。再问为什么觉得保险骗人,总会得到这么一句话:它是骗人的,我还买它干嘛,这辈子都不会买。(说得理直气壮)


对于这种对保险一点都不懂,却对保险指手划脚的,我只想说:


愚昧比无知可怕,无知比贫穷更可怕!这就是对某些对保险行业有着偏见和误解的人最好的写照。


明明对保险一无所知,偏要说保险就是「骗人的」;明明保险就是为你避风险,偏要说买了保险不吉利;明明保险让您今后少花钱,偏要说保险太贵不合算;明明什么保险都没买,偏要说保险「理赔太艰难」!



不买保险的理由 4

拥有保险只能靠主动推销


谈到「最令人头疼的营销行为」,很多人说反感「主动推销」。但是咱们反过来想一想:如果销售保险要等客户自己想通了,自己主动去买,咱们国人能有多少家有保险的?


这和国民的意识有关,和一个地区的经济发展程度也有关。越是发达的国家或城市,当地居民的保险意识越好,主动买保险的人也会越来越多。


但是目前多数地方还不具备这样的条件。即使在今天,多数人已经开始认可保险了,但是又有几个主动去保险公司咨询保险,购买保险的?太少了。


你认可一件事情,别人阻挡着你,你也会去做。你不认可一件事情,别人稍微催促你一下,你就会觉得反感,甚至会把它的行为当成你不做的理由。


孩子没写作业,只看电视,父亲看不过把电视关了,孩子哇哇就哭,边哭边说:我就不写,谁要你把电视关了?(和买保险一个意思啊,能拒绝电视或手机的诱惑,到时间主动写作业的孩子又有几个?)


所以保险销售不仅仅是在做销售,而是在做市场教育。不买保险的客户就像不写作业的小学生,现在这个阶段还不能等他自己想通,必要时候就要催促着他赶紧做那些会引起他反感,但是又对他有帮助和成长的事。


中国保险业的发展,其实是一路坎坷,无论你如何反感卖保险的,也不能否认他们的功劳。正是因为有了他们风雨无阻的拜访、长期重复的宣传,才有了中国保险业不断创造奇迹的今天。



中国人都不愿意买保险?

你能代表全体中国人?


《中国经济生活大调查》栏目每年抽调10万份问卷,收集老百姓最关心的问题,参与讨论老百姓最关心的话题。老百姓对于保险的态度,从这份大数据中可见其地位变化。


2016年老百姓投资理财的首选是保险,其实是股票;


2017年投资意向调查的受访者,依然首选保险;


2018年40.85%的受访者表示保险是自己投资时的首选;


2019年大调查数据显示,保险依然独占鳌头,成为最受老百姓喜欢的投资项目,至此保险已经连续4年稳坐老百姓投资意愿宝座。


近几年,多家保险公司不断曝出产生百万大单、千万大单甚至亿元大单,更加印证了保险受认可的程度。保险业规模保费屡创新高,呈现不断上涨的趋势,也说明了越来越多的人正关注保险,接受保险。


我国保险业刚发展的阶段,保险消费主力群体是50后、60后、70后;中国保险业蓬勃发展数十年前,产品形态不断进化创新,消费群体也在不断更迭。


目前80后、90后、00后已经成为保费消费主力了,他们对于保险的了解、保险意识、了解保险的渠道,早已经不是以前的消费群体可比的了。


所以啊,不要拿着老旧的思想再来评判保险。那些提到保险就脱口而出:是骗子的人,思想还停留在原始社会呢。


但凡是有点学历、有点见识的人,你看他们哪个没有保险?在日新月异的信息时代,还能不脸红的脱口而出:保险骗人。梁静茹给你的勇气?


中国人都不愿意买保险?醒醒吧,清朝早就亡了。


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保险狼


中国的保险其实:和传销不两样。从它的用工制就一目了然。基础工資很低,抽成很高。你如果是新来的员工,还能忽悠几个朋友弟兄,陌生人很难被忽悠参保。若过二年你的朋友弟兄也感觉上当的话,你就意味着失业回家,基础工资是养不往你的。保险公司也只能再换一批业务员。


用户5606929457749


看看数据

一、2019年上半年中国保险业总资产

2019年,中国保险业继续在调整中谋求发展,对外开放提速,监管持续规范,服务模式与科技应用持续创新,一系列举措推动保险业稳中向好。2019年上半年,我国保险公司总资产19.5万亿元,相比2018年底增加1.17万亿,增长6.4%。

从保险公司类型来看,产险公司总资产2.38万亿元,较年初增长1.5%;人身险公司总资产15.82万亿元,较年初增长8.3%;再保险公司总资产4090亿元,较年初增长12.1%;保险资产管理公司总资产592亿元,较年初增长6.2%。

二、2019年上半年中国保险业收入及支出

2019年上半年,原保险保费收入2.55万亿元,同比增长14.2%。赔款与给付支出6232亿元,同比增长4.1%。

三、2019年上半年中国保单数量

近年来,保单数量高速增长,2019年上半年保险业新增保单件数186.8亿件,同比增长39.4%。2018年保险业新增保单件数290.72亿件, 同比增长66.13%。

四、2019年下半年中国保险业将加强监管

保险作为金融体系和生产生活保障的重要组成部分,不仅与国民经济息息相关,更同百姓生活紧密相连。随着国民保险意识的逐步增强与金融科技的快速发展,互联网保险的前景更为广阔。

近几年来,由于多种原因,我国保险机构经历了一个快速发展阶段,也出现了盲目扩张的乱象。乱象集中表现在公司治理薄弱、违规资金运用、产品创新不当、销售误导、财务业务数据不真实等方面。此外,欺骗投保人的行为也时有出现,具体行为包括,夸大解释保险产品收益、夸大解释保险产品责任范围、诱导投保人不如实回答回访问题等,这些行为损害了投保人的利益。

2019年下半年,中国保险业将进一步加强监管,监管的整治工作主要包括巩固乱象整治工作成果、持续推动重点领域问题整治等。此外,监管还将持续推动重点领域问题整治,非银行领域各类机构按照相关要点开展整治。通过整治,严查政策执行,严查新规落实,突出风险和问题导向,突出处罚和问责,下大力气解决违规成本过低的问题。并按照"强内控、强合规"的工作思路,督促保险机构通过增强内部控制的充分性和有效性,提升合规水平和全面风险管理能力。


用户4857369287645


卖保险坑自家人,还有亲戚朋友们,

因为保险好赚钱,所以全民大动员!

收钱收得比谁快,理赔得到下一代!

全民醒悟保险祸,保险日子会好过?

保险入行门槛低,坑蒙拐骗那一些!

不劳而获大发展,买了保险都叫惨!

因为放任保险骗,买不买都一个样!

节衣缩食买保险,血本无归谁会想?


Wang王顾左右而言他


这就是保险的锅了,你不信我可以跟你说说我碰到的情况,

买保险前:业务员那个热情,恨不得住在你家,左一个姐右一个哥,然后喋喋不休的打电话给你,这个保险怎么样怎么样,对你以后会如何如何好,买了对你以后有保障等等巴拉巴拉一大堆。

买保险后:有什么问题要咨询,嗯,这个问题你可以打客服问下,我现在没时间,现在忙着呢。

报保险时:哎!这个证件不齐,你要去哪里哪里办好手续来,这个你要去找某某某单位,这个时候你就知道被踢来踢去是球还是你自己了。

总之,现在中国的保险是参差不齐,保障服务方面还差的太多,汽车保险这个是没办法的,有哪个汽车还不敢买保险。





寻找自己Lee永骏


当今国内保险环境确实不好,主要是保险的名声较坏,造成这样的局面,消费者和保险公司双方都有责任。其中,保险公司作为经营主体,负主要责任。

从保险公司方面来说:

一、过于追求代理人队伍的扩张,导致保险代理人从业门槛低,整体素质不高。这样的队伍,不仅服务难以保证,还滋生许多令人反感的销售违规行为,比如捕风捉影、生拉硬扯的过度宣传,屡禁不止的销售误导,相互拆台的恶性竞争等等。大家看得多了,就对保险产生了非常不好的印象。一传十,十传百,久而久之,民众对保险只好“敬而远之”!

二、业务增长急功近利,忽视民众的实际需求和感受。保险机构由上到下,普遍都有这个弊端,为了达到考核,保险产品重炒作而轻设计,客户经营重功利而轻坦诚,销售手段重撒网轻精准!

从消费者方面来说:

一、侥幸心理强,风险意识弱。大部分人宁愿花几百块钱请客吃饭,两个小时花掉,也不愿意给自己买份保一年的保险,觉得意外事件不会发生在自己身上。

二、保险理性认知不足。买保险的时候期望过高。要知道,任何一个险种都不是万能的,不是买了一份保险就什么都能管,关键要了解自己的真正需求,理解保险合同的条款、责任。没有足够的认知,消费者就容易想当然,容易掉入某些不法代理人的推销套路,也就为以后的纠纷埋下隐患,最终对保险失去信任。中国人不是不愿意买保险,是不会买保险。

此外,保险负面信息的传播,远远快于正面信息。因为负面信息更有话题性,在许多人看来更是“佐证”了“保险无用论”的有力证据,而且多数人都习惯以过来人的角色来传授经验,劝说身边的亲友别相信保险,所以负面信息自然扩散,破坏力极强。而正面信息往往由保险公司和其从业者主动发出,虽然他们想方设法扩大宣传,但影响范围也仅限于保险的圈子,很难在保险圈外自然扩散,即使是事实,也不怎么受待见。


三十岁青春


所谓的寿险就不是给一般老百姓准备的,财险老百姓用不上,因为你没有那么多的财产。车险有车族有用,摇不到号也没用。大病险有用,可是保险公司套路太深,真有病了报险太难了。意外伤害保险是好东西,可是老百姓有多少人能用的上?

另外,随着国家制度的完善,福利制度的提升,商业保险(个人认为)会越来越低迷。


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