彩电行业面临量额双下滑,海尔、卡萨帝电视为何能势如破竹

寒冬已至,这是今年提到最多的名词,而也不出意外,各行业的表现也应验了什么是“寒冬已至”。与我们生活息息相关的家电行业,一直以来就是经济的晴雨表,也面临严峻的考验。就拿彩电行业来说,据奥维云网数据显示,2019年1-8月中国彩电市场零售量规模2849万台,同比下降3.0%,零售额规模810亿元,同比下降11.4%,量价齐降。

量价齐跌已经是彩电行业的常态,出现这种情况的原因众多。从宏观角度看,受全球经济和国内房地产市场影响,大行业、大环境进入萧条期,直接影响到家电相关行业,彩电行业也出现现象性的下滑表现;而从微观角度看,液晶替换CRT电视的时代已经接近尾声,主流液晶技术经过多年发展所带来的的红利已尽,短期内缺乏换新动力;从市场来看,手机、平板等设备的流行,分散了用户的碎片时间,电视用户粘性下降,重要性日渐减退。

彩电行业面临量额双下滑,海尔、卡萨帝电视为何能势如破竹

彩电产品创新力不足 内容输出质量欠佳

其实,笔者认为最主要的原因还是在于电视产品本身。

首先,彩电缺乏创新力。液晶替代CRT是质的飞跃,从第一台液晶电视出现,经过近四十多年的发展,可以说液晶电视液晶完全取代CRT,目前市面上主流彩电技术依然是液晶。虽然QLED、OLED、激光显示是声音越来越响,但是真正想要达到液晶的量级,恐怕还有很长一段时间要走。

其次,好的内容没有出色的输出方式。抛开技术,电视作为观影工具,内容要有足够的吸引力。智能电视的出现让我们由被动观影专为主动,这一点非常值得肯定。但是随着智能电视内容越来越多,输出质量大打折扣,用户也患上了“选择困难症”,彩电正在一步一步失去它对用户的吸引力。

最后,彩电已成为“廉价”产品,无法形成高端效应。近年来,彩电价格战非常严重,特别是互联网品牌“野蛮式”的入局,推行硬件补贴生态的模式大打价格战,让传统品牌不得不加入价格战的行列,牺牲品质、体验来迎合市场,彩电已成为“廉价”产品,无法形成具有高端效应的产品体系。

当然,每一个行业的发展是变化、也是必然,谁也不能左右市场走向,唯有不断锤炼自身、突破自身,才能在激烈的竞争环境中脱胎换骨。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏说过“没有成功的企业,只有时代的企业”,只有跟上时代的步伐,才能脱颖而出,这也就是为什么彩电行业量额下滑,海尔电视、卡萨帝电视却能势如破竹的原因。

从入门到高端 海尔电视实现稳步增长

一直以来,作为制造业大国,我国家电企业纷纷以“制造”闻名全球,但是给人们留下的就是“廉价”“低端”的印象,也没有几个闻名全球的高端家电品牌,更没有形成自己的“高端品牌”体系和“高端品牌”格局。在长期的竞争中,受外部环境和中低端市场的利益诱惑,许多品牌很难坚守高端市场不动摇。

正是意识到中国品牌在国际上的弱势以及在高端品牌上的空白,海尔下点决心要将更多、更优的彩电带到全世界。从1997年宣布进军彩电行业,并推出首款电视“探路者”以来,已经走过了近20年的时光,旗下包含了面向大众消费群体的海尔电视品牌和面向高端用户的卡萨帝品牌,全方位覆盖众多消费者,提供优秀的电视产品。

据中怡康数据显示,海尔今年线下市场表现较好,销售稳步攀升,尤其在8月市场份额超过10%达到顶峰,超越长虹康佳跃居行业第4位;线上份额持续稳步上升,9月份额较1月份额增加超过5个百分点,接近1月份额的三倍;1-9月海尔无论线上线下市场,58寸及以上同比增长远高于市场平均水平,线上增幅是行业4倍,线下超过行业12倍。

定位高端的卡萨帝品牌依托全球领先的Cosmoplat工业互联智能,实现定制、互联、智能、可视的制造体系,并创立了世界高端家电首7星级服务标准。在这些理念的支持下,卡萨帝已经成为高端的名片代表,在国内外享有盛誉,在高端市场也势如破竹。

彩电行业面临量额双下滑,海尔、卡萨帝电视为何能势如破竹

海尔电视携手阿里打造高品质影音体验

海尔、卡萨帝电视之所以完成“高增长”,与其一直以来以产品为中心的理念密不可分。首先是在音画表现上,拥有纳米广色域技术,在音响上拥有YAMAHA等名牌音响助阵,海尔、卡萨帝电视的音画表现非同一般。

另外,海尔持续在8K解码芯片上发力,推出搭载了行业内首创、集成度最高、处理能力最强的12纳米芯片,能够完美地解码8K视频,将来有了8K信号接上就能看,可以满足用户在未来很长时间的观影需求。

其次,得益于海尔电视与阿里深度合作,借助阿里丰富的内容资源以及阿里智能系统,海尔阿里电视实现众多功能,比如拥有千人千面、全过程语音、物联网大数据、4K影视VIP、京师智慧学堂、智慧模块化等核心模块,让电视更加智能化、人性化。

以内容服务为核心的定制体验

其实电视不算高科技产品,硬件只要花心思、肯投入,谁都能做到,但是以服务为核心的高端定制产品体系,不是谁都能做。虽然像外资品牌三星、LG、索尼等品牌的产品性能不错,但是在内容服务上与本土化品牌还是有一定的差距,更不用说以服务为核心的海尔、卡萨帝电视。

内容上,海尔、卡萨帝与阿里优酷、华数TV深度合作,拥有非常多的视频内容资源,包括最新的、独播的电视剧,还有许多电影、电视剧、综艺等内容,还有专属的儿童观影内容和教育课程,满足日常的观影需求。同时配备极清4K专区,全球首创的每年超过3万小时的上百部4K高清影视内容,能真正看到高清4K影片。

此外,海尔、卡萨帝电视为用户单独开设私人定制的“钻石会员”专区,每年精选100部文艺片和纪录片,3年至少为用户提供2000部4K电影、电视剧,在家里足不出户,就能观看院线精彩大片,感受卡萨帝VIP客户尊享体验。

与现在许多品牌相比,在内容上海尔、卡萨帝非常有诚意,而且以服务高端客户为核心,为用户提供其他品牌不具备的或体验不到的高质量服务。任何高端品质服务的最终对象是人,海尔携手阿里为私人订制的“钻石会员”专区,真正能让高端用户体验到高质量的观影内容。

彩电行业面临量额双下滑,海尔、卡萨帝电视为何能势如破竹

客厅的核心智能交互、智能家居平台

伴随着智能、5G+AioT时代的来临,赋予电视更多的交互和应用能力,电视可以是观影工具、交互中心、家庭中心更是控制中心,我们的生活也会因为电视的这些功能变得更加智能化。海尔、卡萨帝时刻洞察科技潮流、用户需求,为用户提供优秀的产品,保持自身的品质魅力和产品活力。

“无论你身在何处,每天都可以回家”,这是海尔、卡萨帝系列电视“家立方”的理念。利用独有的云技术创新和科技家立方,实现多方视频通话和内容分享,拉近家人间的距离,让爱更近。电视作为家庭中心、交互中心,带来的不仅仅是互动,更是科技带来温暖的又一次升华。

除此之外,随着AIoT时代的来临,电视已经成为未来智能家居控制中心,海尔、卡萨帝电视支持家电互联,比如空调、洗衣机、洗碗机、冰箱等智能家电,都可以与电视实现互联,通过“海尔智家”频道即可在线管理、控制全屋家电,支持语音控制,无需遥控器也能控制全屋家电,为用户提供更为快捷、智能的居家环境。

专注品质,用心服务客户

2019年已经接近尾声,彩电行业价格战令彩电行业“血流成河”,创新技术缺乏换代驱动力等等,留给我们太多的伤痛。但是海尔、卡萨帝凭借精准的市场定位,以及丰富的内容资源、交互应用获得市场认可,并将这种能力专注化、服务化,带来高品质的应用体验,在彩电市场面临严峻考验的时候,海尔、卡萨帝才能站在高处,势如破竹。


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