一年一度的“雙11”又要來啦，你的購物車填滿了嗎？隨著時間的臨近，各大電商平臺的營銷大戰也進入白熱化，面對紛繁降價的產品，網紅的直播推薦，你能抵擋住誘惑嗎？據打擊治理電信網絡新型違法犯罪中心數據，近年來，網購詐騙案佔了整體發案數的12%，“雙11”是網購詐騙案件的高發時段。小夥伴們，一定要擦亮眼睛哦！
●網紅帶貨“翻車”不斷，要小心！
這兩天，一則“北京協和醫院沒出過協和維E乳”登上了熱搜。一款名為“協和維E乳”護膚品近日通過網紅賣貨走紅，頂峰時期有超100個主播同時推廣，銷售量一週高達50萬件。然而，北京協和醫院工作人員卻表示該產品和協和醫院並沒有關係。
前不久，某位主播在直播銷售不粘鍋時當場“翻車”，號稱不粘鍋，卻實力上演“不！粘鍋”，一時間引發網友熱議。而主播推薦好物“翻車”已不是第一次發生。網紅利用自身流量，推介的產品質量不過硬、產品不過關，損失誰來賠，成了熱門話題。
此外，直播賣貨的售後問題也是網友吐槽的重災區。某位明星在某直播平臺上擁有兩千萬粉絲，此前曾直播售賣某品牌大閘蟹禮劵，然而國慶提貨高峰到來後，不少網友卻跑到該明星的微博下投訴無法提貨，還稱該品牌商家已跑路。頓時間，該明星的微博評論區變成網友的集中“投訴點”。
《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》顯示，2018年加入淘寶直播的主播人數同比增長180%，直播平臺“帶貨”超千億元，同比增速近400%。尤其隨著“雙11”臨近，直播間儼然已成為沖銷量的“重要戰場”。
在這些風光數字背後，看著直播下單的消費者卻遇到了虛假廣告宣傳、產品有質量問題、售後維權難等各種煩心事。
●保障買買買，廣電總局出手了
針對網絡直播賣貨行業存在的問題，相關部門陸續出擊治理行業亂象。
2019年6月至11月，聯合開展2019網絡市場監管專項行動（網劍行動），嚴厲打擊網上銷售假冒偽劣產品、不安全食品及假藥劣藥；2019年9月至2020年12月，在全國聯合開展落實食品藥品安全“四個最嚴”要求專項行動，對網紅帶貨違法行動進行重拳出擊……
11月1日，國家廣播電視總局發佈通知， 要求“雙11”期間加強規範網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目服務內容，節目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情節或鏡頭，嚴禁醜聞劣跡者發聲出鏡。網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目用語要文明、規範，不得誇大其辭，不得欺詐和誤導消費者。
通知要求，網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目（含資訊服務、植入廣告、“創意中插”、直播購物、購物短視頻等）內容既要遵守廣告管理法律法規，也要符合網絡視聽節目管理相關規定。
●還有這9種網購騙局要小心
網紅帶貨有風險，網絡購物需謹慎，“雙11”期間，還要警惕這些網購騙局。
>>“雙11”節前
1、虛假紅包詐騙
行騙方式：雙十一前各大電商平臺會以派發紅包的形式，為促銷活動預熱。有騙子就會藉機在微信朋友圈、微信群等平臺中，派發虛假“雙十一”紅包，誘騙大家點擊，套取用戶個人信息、傳播木馬病毒、盜取銀行卡賬號等。
防騙方法：謹慎點擊此類紅包領取鏈接，如果不小心點擊，應第一時間關閉手機網絡，修改網銀、支付寶等重要賬戶密碼，並通過安全軟件查殺木馬病毒。
2、預購詐騙
行騙方式：有騙子會以“提前購”“預售”為誘餌向用戶發送木馬鏈接。除了利用網購鏈接植入木馬、釣魚網站外，還有騙子會在“預售”活動上做文章，騙取買家“定金”。
防騙方法：慎點不明鏈接，有關“雙十一”的購物短信不要輕信，同時也請給手機裝上殺毒軟件，提供安全的上網環境。
3、二維碼詐騙
行騙方式：利用“掃一掃”實施詐騙也是騙子們的常用手段。騙子冒充賣家，向買家提供一個二維碼。其中，有的是直接通過二維碼付款，騙取受害人付款；有的是一個木馬病毒的下載地址，下載後會悄無聲息地盜取買家的個人信息。
防騙方法：對不明來源的二維碼千萬慎掃。
>>“雙11”期間
4、釣魚網站詐騙
行騙方式：騙子利用假網站冒充電商官方網站、在線支付平臺等釣魚網站進行活動。他們利用消費者忙於瀏覽各色商品頁面時，容易忽略鏈接安全性的心理，誘使消費者誤入詐騙分子發來的虛假釣魚網站。
防騙方法：對陌生人發來的商品鏈接要提高警惕，謹慎打開。如遇網絡詐騙應第一時間向屬地公安機關報案，並向舉報中心舉報。
5、虛假客服詐騙
行騙方式：搶購高峰期，網頁打開慢，網銀交易會遲鈍的現象。有騙子就會冒充客服或店主，以單子出現“調單”“卡單”等說話，故意說沒有收到款項欺詐消費者，取得信任後要求用其他方法進行轉賬。
防騙方法：消費者要注意，調單、卡單、激活訂單等多為詐騙術語，見此類詞語，基本可以斷定對方是騙子。
6、朋友圈詐騙
行騙方式：雖然“雙十一”是電商平臺的活動，但朋友圈裡的“微商”也會趁機進行一番熱炒。由於缺少第三方監管平臺，騙子們就會在朋友圈上發佈虛假的低價購物信息，騙取消費者匯款購買。
防騙方法：朋友圈裡的銷售行為，存在取證難、查處難的問題。因此建議大家在朋友圈買東西時，儘可能選擇正規第三方支付平臺進行支付，避免直接支付，以確保安全。
“雙十一”節後
7、退款詐騙
行騙方式：騙子們常以“退款”或“退貨”為由假扮客服，要求消費者點擊其提供的“釣魚網站”鏈接，盜取持卡人的銀行卡密碼及動態驗證碼。
防騙方法：如果接到網上購物退款的電話或短信等信息，一定要謹慎對待，切莫洩露銀行卡賬號、戶名、動態驗證碼等個人信息。
8、中獎詐騙
行騙方式：一些人會收到商家的中獎信息，切記不要隨意撥打中獎信息中提供的電話號碼或點擊發來的網站鏈接地址，不然很可能會讓手機或者電腦感染上木馬病毒。
防騙方法：收到中獎信息後留心一下，看一看你所購買的商品中有沒有這家的商品，然後最好是能直接和賣家聯繫確認信息。
9、快遞詐騙
行騙方式：不法分子會從非法渠道獲得客戶信息、假快遞單等，隨後冒充快遞員提前聯繫受騙者，把假貨送到消費者手中，稱“貨到付款”以騙取錢財。
防騙方法：簽收包裹前，務必按官網的信息核實對方身份，並確認是否是自己的包裹。在取貨之後，記得把自己的個人信息從包裹上抹去，避免個人信息洩露。
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