连锁运营大亨, 50万连锁企业的成长充电站！

要么做连锁，要么被连锁，大家好，我是连锁大亨。

前段时间，永辉超市、步步高商业连锁、红旗连锁与饿了么达成深度合作。将在全渠道运营、即时配送、数字营销等方面展开探索。

这意味着，饿了么口碑建立的数字化商超开放平台，已基本“集齐”国内“头部”知名商超品牌。

而饿了么合作的这几家平台，“红旗连锁”部分人会觉得有些陌生，但是在四川，恐怕没有人不晓得它。

这个陪伴了四川人近20年的家乡品牌，很少有人了解过它背后的故事。

女强人“曹大侠”，曾把超市开到中南海

四十多年前，当曹世如来到成都红旗商场做票证管理员，恐怕想不到今后会成为这家企业的主人。这个川妹子不简单，绰号“曹大侠”。百度百科介绍，多年前她去火车站接母亲，看到小偷划别人钱包，怒吼一声，结果贼被吼跑了，被划包的人也吓跑了。

这种敢想敢干的性格，让她在商海里屡建奇功。2000年，已是红旗商场批发分公司经理的曹世如，毅然决然带领40多名员工，实行红旗商场批发分公司改制，与红旗商场脱钩，创立成都红旗连锁有限公司，为此，她背负了上千万的债务。不仅如此，因为商标的问题，她一度与老东家有颇多法律纠纷。

结果曹世如强硬地抢先注册“红旗”商标，还对老东家表示，成都商场只能有一面“红旗”！

2005年初，当红旗商场濒临破产之时，曹世如通过股权委托和收购部分股权，短期内拥有了红旗商场超过三分之一的股权，成功收购了老东家。

在这期间，她还干了一件让大家震惊的大事——把便利店开到了中南海。要不说能成功的人想法就是不一样，坐在飞机上曹世如就琢磨，“为什么不能到中南海开超市？领导也是我们身边普普通通的人，再说，中南海里不仅有我们的国家领导，还有很多工作人员，我相信他们也需要方便地生活购物，需要一家超市就不足为奇了。”于是当机立断，找相关部门申报材料，最后竟然通过了。

2003年12月，300平方米的红旗连锁中南海超市低调开业。100万平方米的中南海里，只有唯一一家店，超市里被放在最显眼的位置的，是占据超市总货量三分之一的四川土特产。开业那几天，很多特产都断货了，店长天天打电话给总部求发货。

虽然这家店2013年悄然关闭，曹世如也对原因讳莫如深，但能把连锁店开进中南海，也足见曹世如的魄力与能力。

2012年9月5日，争议重重下，红旗连锁登陆深交所，成为“便利连锁超市第一股”。如今红旗连锁总市值已经超过百亿，2019年的前三季度净赚4个亿，它到底是怎么做到的？

3000+门店，四川省做“西南王”

连锁超市看起来是一个门槛很低的行业，但是在成千上万的超市中，能做出红旗连锁规模的企业，寥寥无几。“老二”舞东风截至2018年底，分店规模也才近1000家（数据来自舞东风官网）。

4年前，红旗连锁先后收购红艳、互惠、四海三家区域龙头，门店数得到跨越式增长，目前还在不断开拓四川区域内的三四线城市。

值得一提的是，红旗连锁的快速扩张，伴随着地产开发。

简单来讲，一个区域成熟往往需要各项配套加持，其中大型商业综合体需要有一定规模的人口基数才能开业，整体的招商周期也比较长，但红旗连锁得益于小而精的定位，可快速布局一个新的社区商业。

红旗官网数据显示，如今其门店数已达3023家，在2019年净增门店206家，开店数量同比去年明显提升（2018全年净增门店87家）。

与此同时，通过永辉入股、收购9010补充餐饮、门店端商品结构优化，以及统采、联采、进口商品比重等多方向的调整，红旗连锁仍然持续保持着核心的竞争力。

外敌入侵，红旗连锁怡然不惧

对于四川人来说，一句习惯性的“去红旗买……”，提起来就满是亲切。

“小妹儿，可以去红旗充公交卡，很方便。”

晚上突然停电，生怕红旗关门，跑下楼去充。水费、燃气费也总是在这里搞定。

除此之外，驾校报名、信用卡还款、手机充值、支付宝、借充电宝都可以完成，

可以说，红旗早就和四川人紧紧联系在一起了！它从未辜负过给自己的定位——“您的好邻居”。

在成都老城区的街头巷尾，每个角落都少不了一家红旗连锁，简直走几步就是一遇。

尽管互联网对线下零售的消费有所影响，但是对于红旗连锁而言大部分业务覆盖线上不能完成的服务，它把便民做到了“极致”，叠加了高达七十多项便民优质服务项目。

从家里、学校，再到医院、公司，红旗是陪伴很多本地人是长大的老品牌，从传统的供销社模式，到小超市，再到24小时便利店模式，红旗连锁一直在顺应时代发展的需求而做出改变。

2017年12月，红旗连锁与永辉超市达成战略合作，双方在生鲜、物流、定制产品、渠道整合、供应链金融等方面开展深度合作。

带有生鲜的升级店，商业模式为“商品+生鲜+服务”的社区生活业态，有助于红旗进一步完善业务线，甚至，目前已有近500家门店开设福彩销售，这一切都让红旗连锁在城市社区生活服务上进一步增强了消费粘性，成为一个真正“便民店”。

曹世如感慨：最初这些便民服务项目都是我带领团队，一家一家啃下来的，但最终看到红旗连锁成为一个市民能够自如处理日常缴费、还款、充值的便民平台，心里还是感到无比欣慰。

2018年，红旗连锁进店消费人次超4亿。可以说，红旗连锁在四川人心中拥有无与伦比的品牌认知优势，这是外来品牌如7-11，全家等等都无法比拟的。

跨界开银行，带动红旗连锁盈利上升

一直以来，曹世如都积极拥抱新事物。她很早便开通了微博，如今粉丝数接近13万，是企业家中的“大V”。曹世如时常在个人微博上发一些自己的动态，和粉丝作交流，发一些红旗连锁的活动信息等。

在曹世如的带领下，近年来，红旗连锁一直紧跟时代发展的步伐，充分利用大数据，积极拥抱人工智能。目前，红旗连锁已上线自助收银、24小时无人售货服务、人脸识别、掌静脉支付、IMP综合营销平台、APP、微商城、供应商智能结算系统、红旗自助扫码购等。

2016年，红旗还跨界开设了四川首家民营银行——四川新网银行。这是全国第三家互联网银行，也是西部唯一的互联网银行，其由新希望集团（30%）、小米（29.5%）、红旗连锁等共同出资设立。

在红旗连锁上半年实现的2.37亿元净利中，有7002.80万元来自于公司投资的新网银行。

截至2019年6月30日，新网银行在管资产达851亿元。

种种成绩，曹世如都将其归功于所有员工的努力。在红旗连锁前三季度业绩发布之后，年过六旬的红旗连锁掌舵人曹世如发微博称：“好的业绩来自干部员工共同努力，万众一心，方能长久不衰”。

好了，更多连锁资讯干货，请关注连锁运营大亨。

欢迎留言交流，转发给更多需要的人，50万连锁企业的成长充电站！