她是中国零售一姐,曾负债千万,如今坐拥3000+门店

前段时间,永辉超市、步步高商业连锁、红旗连锁与饿了么达成深度合作。将在全渠道运营、即时配送、数字营销等方面展开探索。

这意味着,饿了么口碑建立的数字化商超开放平台,已基本“集齐”国内“头部”知名商超品牌。

而饿了么合作的这几家平台,“红旗连锁”部分人会觉得有些陌生,但是在四川,恐怕没有人不晓得它。

这个陪伴了四川人近20年的家乡品牌,很少有人了解过它背后的故事。

她是中国零售一姐,曾负债千万,如今坐拥3000+门店

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女强人“曹大侠”,曾把超市开到中南海

四十多年前,当曹世如来到成都红旗商场做票证管理员,恐怕想不到今后会成为这家企业的主人。这个川妹子不简单,绰号“曹大侠”。百度百科介绍,多年前她去火车站接母亲,看到小偷划别人钱包,怒吼一声,结果贼被吼跑了,被划包的人也吓跑了。

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这种敢想敢干的性格,让她在商海里屡建奇功。2000年,已是红旗商场批发分公司经理的曹世如,毅然决然带领40多名员工,实行红旗商场批发分公司改制,与红旗商场脱钩,创立成都红旗连锁有限公司,为此,她背负了上千万的债务。不仅如此,因为商标的问题,她一度与老东家有颇多法律纠纷。

结果曹世如强硬地抢先注册“红旗”商标,还对老东家表示,成都商场只能有一面“红旗”!

2005年初,当红旗商场濒临破产之时,曹世如通过股权委托和收购部分股权,短期内拥有了红旗商场超过三分之一的股权,成功收购了老东家。

在这期间,她还干了一件让大家震惊的大事——把便利店开到了中南海。要不说能成功的人想法就是不一样,坐在飞机上曹世如就琢磨,“为什么不能到中南海开超市?领导也是我们身边普普通通的人,再说,中南海里不仅有我们的国家领导,还有很多工作人员,我相信他们也需要方便地生活购物,需要一家超市就不足为奇了。”于是当机立断,找相关部门申报材料,最后竟然通过了。

2003年12月,300平方米的红旗连锁中南海超市低调开业。100万平方米的中南海里,只有唯一一家店,超市里被放在最显眼的位置的,是占据超市总货量三分之一的四川土特产。开业那几天,很多特产都断货了,店长天天打电话给总部求发货。

虽然这家店2013年悄然关闭,曹世如也对原因讳莫如深,但能把连锁店开进中南海,也足见曹世如的魄力与能力。

2012年9月5日,争议重重下,红旗连锁登陆深交所,成为“便利连锁超市第一股”。如今红旗连锁总市值已经超过百亿,2019年的前三季度净赚4个亿,它到底是怎么做到的?

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3000+门店,四川省做“西南王”

连锁超市看起来是一个门槛很低的行业,但是在成千上万的超市中,能做出红旗连锁规模的企业,寥寥无几。“老二”舞东风截至2018年底,分店规模也才近1000家(数据来自舞东风官网)。

4年前,红旗连锁先后收购红艳、互惠、四海三家区域龙头,门店数得到跨越式增长,目前还在不断开拓四川区域内的三四线城市。

值得一提的是,红旗连锁的快速扩张,伴随着地产开发。

简单来讲,一个区域成熟往往需要各项配套加持,其中大型商业综合体需要有一定规模的人口基数才能开业,整体的招商周期也比较长,但红旗连锁得益于小而精的定位,可快速布局一个新的社区商业。

红旗官网数据显示,如今其门店数已达3023家,在2019年净增门店206家,开店数量同比去年明显提升(2018全年净增门店87家)。

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与此同时,通过永辉入股、收购9010补充餐饮、门店端商品结构优化,以及统采、联采、进口商品比重等多方向的调整,红旗连锁仍然持续保持着核心的竞争力。

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外敌入侵,红旗连锁怡然不惧

对于四川人来说,一句习惯性的“去红旗买……”,提起来就满是亲切。

“小妹儿,可以去红旗充公交卡,很方便。”

晚上突然停电,生怕红旗关门,跑下楼去充。水费、燃气费也总是在这里搞定。

除此之外,驾校报名、信用卡还款、手机充值、支付宝、借充电宝都可以完成,

可以说,红旗早就和四川人紧紧联系在一起了!它从未辜负过给自己的定位——“您的好邻居”

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在成都老城区的街头巷尾,每个角落都少不了一家红旗连锁,简直走几步就是一遇。

尽管互联网对线下零售的消费有所影响,但是对于红旗连锁而言大部分业务覆盖线上不能完成的服务,它把便民做到了“极致”,叠加了高达七十多项便民优质服务项目。

从家里、学校,再到医院、公司,红旗是陪伴很多本地人是长大的老品牌,从传统的供销社模式,到小超市,再到24小时便利店模式,红旗连锁一直在顺应时代发展的需求而做出改变。

2017年12月,红旗连锁与永辉超市达成战略合作,双方在生鲜、物流、定制产品、渠道整合、供应链金融等方面开展深度合作。

带有生鲜的升级店,商业模式为“商品+生鲜+服务”的社区生活业态,有助于红旗进一步完善业务线,甚至,目前已有近500家门店开设福彩销售,这一切都让红旗连锁在城市社区生活服务上进一步增强了消费粘性,成为一个真正“便民店”。

曹世如感慨:最初这些便民服务项目都是我带领团队,一家一家啃下来的,但最终看到红旗连锁成为一个市民能够自如处理日常缴费、还款、充值的便民平台,心里还是感到无比欣慰。

2018年,红旗连锁进店消费人次超4亿。可以说,红旗连锁在四川人心中拥有无与伦比的品牌认知优势,这是外来品牌如7-11,全家等等都无法比拟的。

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跨界开银行,带动红旗连锁盈利上升

一直以来,曹世如都积极拥抱新事物。她很早便开通了微博,如今粉丝数接近13万,是企业家中的“大V”。曹世如时常在个人微博上发一些自己的动态,和粉丝作交流,发一些红旗连锁的活动信息等。

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在曹世如的带领下,近年来,红旗连锁一直紧跟时代发展的步伐,充分利用大数据,积极拥抱人工智能。目前,红旗连锁已上线自助收银、24小时无人售货服务、人脸识别、掌静脉支付、IMP综合营销平台、APP、微商城、供应商智能结算系统、红旗自助扫码购等。

2016年,红旗还跨界开设了四川首家民营银行——四川新网银行。这是全国第三家互联网银行,也是西部唯一的互联网银行,其由新希望集团(30%)、小米(29.5%)、红旗连锁等共同出资设立。

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在红旗连锁上半年实现的2.37亿元净利中,有7002.80万元来自于公司投资的新网银行。

截至2019年6月30日,新网银行在管资产达851亿元。

种种成绩,曹世如都将其归功于所有员工的努力。在红旗连锁前三季度业绩发布之后,年过六旬的红旗连锁掌舵人曹世如发微博称:“好的业绩来自干部员工共同努力,万众一心,方能长久不衰”。

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扎根当地的连锁超市品牌

有数据表明,截止到目前红旗连锁共拥有线下门店超过2800家,且都位于四川省境内,堪称西部最大超市连锁品牌之一。去年,公司营收超过72亿元,净利润也超过3亿元,净利润方面超过2.24亿元,增长超过45%。而红旗超市之所以会有如今的规模,都要归功于一位女性企业家,她就是曹世如。

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根据资料显示,她出生于上个世纪50年代初期。在她20岁时,进入了红旗商场工作,一路从基层员工做到了分公司经理,可以说是一步一个脚印爬上来的。彼时,红旗商场还是国营企业,效益十分不错。但是,随着改革开发政策的推进,很多外资品牌陆续进入国产,再加上中国零售企业的崛起,让红旗商场的生意愈发难做。

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48岁开始创业,身背千万债务

到了2000年,红旗商场光是负债额就超过了1180万元,眼看着就要倒闭不干了。就在此时,曹世如站了出来,不仅负担了全部的负债,而且还愿意支付员工的安置费用。这也就意味着,她红旗商场已经成为一家私营企业,曹世如也成为公司的老板。当时,她已经48岁了,虽然没有步入老年,但是精力肯定没有以前那么充足。

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即便如此,她还是决定自己创业。在她的带领下,红旗商场改名为红旗超市,同时不断探索新的商业模式,开设新的业务。比如说送货上门、网上购物等等。没过几年,红旗超市真的让她盘活了。不仅还清了上千万元的债务,而且红旗超市成为当地最知名的连锁品牌之一。

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西部最大连锁超市

2012年,红旗超市在国内正式上市,成为行业中为数不多上市的零售企业之一。作为扎根于四川省内的连锁品牌,在当地,红旗超市可是有口皆碑。不仅进店消费人数再创新高,而且营收也稳定增长。有数据表明,去年进入该品牌超市的人数,超过了4亿人。未来,红旗连锁超市的门店数量将突破3000家,已经成为西部最大的连锁零售商。

她是中国零售一姐,曾负债千万,如今坐拥3000+门店

作为公司创始人,曹世如自然希望自己的儿子曹曾俊,能够接自己的班。所以,对儿子她下了很大的功夫,也有很高的期望。根据媒体报道,1979年出生的他已经是红旗连锁的高管之一。而早在2017年,曹世如身家已经突破50亿。是当之无愧的中国超市“一姐”

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总结:扎根当地市场,不急于向外扩张,是红旗连锁能够保持稳定增长的关键因素之一。尤其是近两年,国产零售行业变化之快、竞争之激烈,实在是让人目不暇接。不过,未来的路还有很长,红旗连锁还需要继续保持稳健的商业策略。欢迎在留言区分享讨论。财富的变革和科技的发展,我将与你们同在!


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