迎战“双十一”:揭秘电商幕后催人奋进的故事


2019年11月6日,浙江省杭州市,摄影师探访无声直播间。豆豆表示初次直播最大的困难就是面对直播镜头的无措感,她不了解一件商品的优点该如何用手语表达,这也是很多聋人初入直播行业的痛点。 如今,通过一段时间的直播,豆豆更愿意在人群中表达自己,也比之前变得更加自信和开朗。视觉中国

2015年11月11日,安徽芜湖。明道在充当客服。视觉中国

2014年11月4日,深圳莲塘欧莎世家服装公司客服部,“双十一”活动以红色主题为主,调动员工积极性,增强团队凝聚力。视觉中国

2014年11月10日,郑州,逸阳女装电子商务运营中心,客服大厅内,专注的客服人员。视觉中国

2019年11月9日,浙江省杭州市。蚊子会电商孵化器内,越来越多的店铺直播开始出现。一天长达十多个小时不间断的直播完成了许多传统的店铺人工客服做的工作,让消费者获得更优质的网购服务,他们也被称为5G时代的新型店铺客服。视觉中国

2017年11月10日,江苏南通,负责产品拍摄的徐琴和姚智银正在补拍需要在“双十一”前上架的帽子。视觉中国

2017年11月10日,江苏南通,电商团队通过直播平台向网友介绍“双十一”将销售的产品。视觉中国

2015年11月10日,河南省许昌市,客服人员正在与消费者进行沟通。视觉中国


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