家有两棉袄

你好，我是花花，三个孩子的妈妈。

目前两个大的已经上幼儿园了。

先给大家讲一下我自己孩子的故事。

大家一边读我家宝宝的这次事故。

我一边给各位宝妈宝爸分享我的7步处理流程。

1、不要立刻追问孩子，找合适的时机询问

有一次放学爷爷接回来，我看见老二眼角处有一道抓痕。还带有斑斑血迹。

我当时可吓坏了。离眼睛这么近，要是眼睛受伤了那可怎么办呀？

这到底在学校发生了什么呢？

是打架了吗？还是摔倒了？

为什么我还没收到幼儿园老师的通知呢？

我心里那个急的呀，各位宝妈都懂。

可是孩子回来之后，没跟我说这事儿。就像没发生什么意义。

我见孩子玩的开心，就没打断他。

维护孩子的专注力，这也是很重要的一件事情哦。

2、瞅准时机，用孩子喜爱的方式，引导孩子还原事故

我觉得想在什么时候，问孩子这个事情呢？

后来我瞅准了时机。

等在给他洗漱的时候，我就跟他说：

宝宝，你看镜子中那个小帅哥帅不帅呀？

他说帅呀

我说哎呀，不好啦

他说妈妈妈妈怎么了？

我说你看你眼睛流血了。

我手指向了镜子中的他。指向了他的伤口。

他说，妈妈妈妈，那是XXX抓的。他抢我玩具，我不给他，他就伸手抓了我。老师还批评了他，让他站在一边罚站呢

我说，哦是这样啊。我还以为你不小心摔跤摔破了。

妈妈妈妈不是的，那是XXX抓的。

我说，哎呀，看着好心疼啊。宝宝你现在还疼不疼啊？

妈妈有一点点疼。

噢。来，妈妈给你吹一吹。

3、引导孩子把情绪表达出来

宝宝当时你被抓伤之后，你什么感觉呀？

我很疼啊。

那你被别人打了，你有没有很生气啊？

有啊，他不遵守规则啊。他抢我玩具啊。

那你是怎么做的呢？

我把我的玩具紧紧的抱着，喊老师。

那然后呢？

然后刘老师就跑过来了，看我的伤口，还带我去医务室擦药了呢。

4、给孩子安抚和鼓励

那老师后来是怎么说的呢？

老师把XXX罚站。还当着全班人的面说抢东西是不对的。如果要想玩别人的东西，可以先问别人同不同意，还可以拿东西去交换。抓人更是不对的。把别人抓伤了是要负责任的，是要带别人去医院治疗的，严重的话还会被警察抓起来。

嗯，宝宝你做的很棒。你已经掌握了保护自己的本领，真是小男子汉

5、教孩子怎么处理类似事故

那你被别人抓了之后，你有没有抓别人呢？

我没有。我推了他一下，想把他推开。

嗯，宝宝你做的很对。别人打我们的时候，我们要想办法把别人推开。如果推不开，我们要双手抱头，保护好我们的头部。

对，就像妈妈这样。

而且要及时的大声喊叫，警告他。也要及时的喊老师哦。

如果别人老是打你，那你就直接打回去。但不可以先打别人哦。

来妈妈看看，妈妈再给你吹一吹好不好？你眼睛闭着，妈妈给你变个魔术，等你明天起床，这个伤口就会好很多了。

然后我偷偷的给他擦了一点聚维碘酮。

好了宝贝，可以睁开眼睛了。你晚上好好睡一觉，明天就会好很多哦！

嗯，妈妈

6、巧妙结束，把注意力带向别处

那我们接下来好好的洗个手刷刷牙好吗？

嗯，那老师教你的舞步洗手法是怎么洗的呢？

……………

7、和老师反馈和确认，表达家长的诉求

等把孩子哄睡下之后，我拿起手机，正准备微信问老师。

突然看到老师在下午的时候就已经给我发消息了，我没看到。

贺老师确认之后，我也把我怎么教孩子应对这个事情跟老师说了一下。最后我希望老师平时多关注一下孩子，尽量避免打架。

老师一边道歉，一边承诺。。。

我是花花，3个宝宝的妈妈。

有非常丰富的带娃实操经验。

我会给你分享更多实操经验，一起把娃带好！

花花说育儿

我家有娃刚上幼儿园，昨天就遇到类似的情况了。但是并不是孩子告诉我的，是老师告诉我的。

孩子到家之后，我问了下孩子。

我：今天幼儿园有没有遇到什么特殊的事情啊？

孩子：没有啊，妈妈

我：那你今天开心嘛？

孩子：有小盆友抢我玩具了，然后我哭了。

我：你哭了，小朋友有把玩具还给你吗？

孩子：没有

然后我就告诉孩子，你看你哭了，别的小朋友也没有还给你。那哭其实是没有用的。妈妈希望你在幼儿园要保护自己，表达情绪。你可以告诉他，你不高兴，请他还把东西给你，或者你告诉老师这件事情。

孩子回答说：妈妈，我可以和小朋友分享的。

我又说到，那你为什么哭啊。孩子回答，因为他很委屈，小朋友没有问他就把东西抢走了。

我又告诉孩子，你下次在遇到小朋友抢你东西的事情，你可以告诉他，你不高兴，让他还给你。如果小朋友不还给你的话，还要打人的话，你就保护好自己，不用怕，要勇敢，第一时间告诉老师。后来我又把我老公叫过来，进行情景模拟了下，两个小朋友发生冲突正确的处理方式。

我感觉吧，去帮助孩子识别他的情绪，然后找到他不高兴的原因。然后再去教他表达自己，引导他解决，大人不要参与过多，孩子毕竟最后要自己独自面对这个真实的社会。

大家如果有更好的方法，求分享。

爱吃肉的北漂丸子

作为曾经的名幼教工作者，孩子们抢玩具的事情经常有，我来分享下父母们的不同做法，供大家参考。

第一种父母：教孩子抢回来

当听到孩子在幼儿园受人欺负，还被抢了玩具时，这类型父母认为是抢玩具的孩子不对，自然心里愤愤不平。第一个做法就是教孩子抢回来，愤怒地告诉孩子：“ 下次谁再抢你的玩具，你直接抢回来，就说我爸爸妈妈说的。下次再抢我对他不客气。”

这类型的父母恨不得第二天冲去幼儿园，找那个抢玩具的孩子，替自己的孩子出口气。

第二种父母：指责孩子太软弱

不分青红皂白，事情前因后果，直接把孩子给骂一通“你怎么这么没用，总是被人欺负，他抢你玩具，你就让他抢么？哭有个屁用，太没出息了！”。父母认为孩子被欺负是孩子的错，孩子太好说话了，应该变得强悍些才好。

第三种父母：启发孩子怎么做

先是同理孩子：“玩具被抢了，肯定很伤心。”

询问了解更多情况：“然后你是怎么做的呢？你还给你了吗？老师知道吗？”

启发孩子思考：“如果他下次再抢你的玩具怎么办？你还能想到新的方法来应对吗？”

继续和孩子一起探讨：“你觉得他为什么要抢你的玩具？你说些什么他就不会抢，而是好好的让你同意了再玩你的玩具？”

给孩子提供参考建议：“你想听听爸爸妈妈的想法吗？如果下次谁抢我的玩具，我就告诉老师，请求老师的帮助。我还会告诉他，抢玩具是不对的！我会生气。或者，我可以和他交换玩具……”

同样是孩子的玩具被抢，不同的父母所采取的方式完全不同。

第一种父母的做法，让孩子学会了，当自己遇到问题时，要以牙还牙。

第二种父母的做法，让孩子学会了，逃避问题、顶嘴、报复、反叛。

第三种父母的做法，让孩子学会了，遇到问题可以找到好多解决问题的方法，不仅可以提升社会交往能力，反而可以学会如何保护自己。

灵动育儿

很高兴回答你的问题，我作为一名宝妈真的经常会遇到这样的问题，有的时候是孩子抢别人的东西，有的时候孩子的东西被别人抢走了。

我认为这个问题的引导有三步：

询问问孩子的感受

当孩子的玩具被抢，或者孩子被别的小朋友打，我们第1个要做的就是先询问孩子的感觉，可以这样说，刚才谁谁谁抢了你的玩具，你有什么感觉/感受。

一般三岁左右的小朋友都可以说出来，他可能会说我很生气，我很难过，我很伤心之类的感受词。

引导孩子与小朋友相处的原则

孩子说出他的感受以后，我们可以帮助小朋友教会他与周围的小朋友相处的原则。

我们可以这样告诉孩子，你想给他玩吗？如果孩子回答不想，我们可以说，那么你可以告诉他这是我的玩具，没经过我的允许你是不可以玩的。

可能孩子刚开始的时候，他不懂得拒绝别人，让他说出这样的话，他会有点不好意思，然后至少我们家长可以领着孩子一起去和那个小朋友说。

如果是别的小朋友打了孩子，我们可以让孩子想一想，如果别人打你，你有什么感觉，你有什么感受，你准备怎么做，他如果下次还打你，你有什么方法制止他。

为什么要先为孩子们感受呢？很多时候小朋友相处，被别人打或者抢玩具，有的小朋友他的感受不是那么强烈，他觉得这个事情没有那么严重，而是家长觉得很严重，所以我们要先询问感受，如果孩子认为没有那么严重的话，那他自己就不会因为被抢玩具或者被打而难过，他会认为这是一种玩耍，并没有放在心上，那家长就不要过多的干涉。

守护自己的边界，也尊重别人的边界

对啊，我们可以引申一下，如果孩子的玩具被别的小朋友抢，我们可以告诉孩子他这种行为是不对的，如果想玩可以让他好好的和我们来商量。

反过来的，如果我们想玩别的小朋友的玩具，也不要用抢的方式，而是要询问小朋友愿不愿意给我玩，给我玩多长时间，这才是真正的沟通的一个原则。

不要强迫孩子分享，孩子大了都有物权意识，如果孩子不愿意分享就不要勉强他。

我家老大小时候也经常被抢玩具，完全不知道怎么做，后来我和他沟通过几次，慢慢他就明白应该怎么说了，不愿意分享的时候也可以勇敢的拒绝。

锦心育儿

先来说一个真实案例，事件的起因就是两个男孩打闹，结果，打人的一方反而受到了心理创伤，找到了我的大学时期的心理学老师，来进行干预。

丁丁和鹏鹏是两个十岁男孩，同班同学，平时关系也算是要好。一次体育课上，丁丁在专心练习投球，屡试不中，鹏鹏在一旁干扰他，并且说了几句讽刺的话。于是丁丁恼羞成怒，打了鹏鹏。因为情况不严重，老师没在意，丁丁也没把这件事告诉家长。

第二天，中午课间操，鹏鹏的爸爸突然闯进学校，掂起丁丁的衣领，让他跟鹏鹏道歉，并且当着全班人的面，大骂丁丁，并说要弄死他。

请家长，沟通，协调，丁丁妈妈道歉，带鹏鹏去体检……丁丁家长将姿态放低，毕竟是自己儿子有错在先。然而鹏鹏爸爸，依旧不依不饶。最后吓得丁丁再也不敢上学，因为父母的一再妥协和对方的强硬，让他没有了安全感。鹏鹏也因为这一闹，在班中人缘下降至冰点，不得不转学。

小孩子之间发生冲突，并不鲜见，我们要告诉孩子，咱不惹事，但也不怕事。

一、孩子被打，还手？不还手？都容易铸错！

孩子被打，大人鼓励还手，结果呢？可能就是“以暴制暴”互相对打，冲突升级；不打回去，赶紧离开？又容易被贴上“懦弱”的标签，换来更多的暴力…

正确的做法是教会孩子，如何应对“被欺负”的情况。

二、大声说不！

“不要！还给我”

“这是我的玩具”

“打人是不对的，你要我告诉老师么？”

还有面对成年猥亵者的“我还不满14岁，你想坐牢么？”

告诉孩子，任何时候，他都有权利捍卫自己的身体的权力，勇敢的自我保护及表达意愿，要比打回去，来的更重要！

三、说出自己的感受，并学会宽容

遇到“被欺负”后，情绪的宣泄同样重要。

要让孩子在事后，情绪稳定时对冲突进行回顾，表达自己的感受，分析下次再遇到类似情况会怎么做，然后情景再现，学会宽恕。

很多时候，冲突对于孩子而言，不过是一时的小插曲，也许第二天就忘记了，反而是大人斤斤计较不能忘怀。孩子的事情，最好，还是让孩子自己解决吧。

当然，如果对方如鹏鹏家长一样实在过分，那么，不妨和孩子“并肩作战”！

光影闲话聊育儿

针对挨打：

儿子被打了的事情发生在儿子上幼儿园小班的时候，以前的时候，我真的没有很关注儿童的心理发展，只是在我身上延续了原生家庭的模式，给了儿子一种惯性思维，那个时候，有一个同事的孩子，刚看和儿子在一起，可是那个小男孩很容易动手。刚开始的时候，我也没有太在意，儿子哭了后我只会哄儿子。也因为同事之间不太好说。直到两三次后，我才意识到问题的严重性。

因为我不说，儿子依然没有保护自己和反击的意识，而同事也没有让儿子收敛的意思，所以我就告诉儿子，再打先警告他，警告没用就揍他。结果后来有一次，同事的儿子看我儿子在玩积木，想要我儿子陪他玩，就扔了我儿子的积木，我儿子警告了他，就拿回来又开始玩了，然后又被继续扔了，那次儿子太让我惊奇了，儿子稳稳的走过去，扇了同事儿子一个巴掌，打的同事儿子立马哭了。之后再也没有发生过。先礼后兵，我们不能去欺负别人，但也不允许别人毫无理由的来伤害自己。

针对玩具被抢：

在大宝身上没有经历过这件事，但是前几天带闺女出去的时候，闺女的玩具被小区的另一个小朋友抢走了，没有任何征求同意的话语直接上手，就是抢了，闺女看着我哭了，我就和闺女一起去拿回玩具了，如果对方提出玩的请求，想玩会玩具，这完全没有问题，但是直接上手抢，这就不太好了，一定要支持孩子拿回来。这是尊重孩子的做法，玩具被抢走，本就是孩子不被尊重了，再支持妥协就是对孩子的双重不尊重。

虽然都只是孩子，但是这些事情对孩子的意义不一样，所以我们要用心呵护孩子的成长，陪着孩子，引导孩子，健康快乐的成长。

（文中图片来自于网络，若有侵权，请联系删除。）

点儿妈妈

我对孩子被打被抢玩具这件事情深有体会，因为我家孩子的个性就是很胆小，很善良。从小就是被别人欺负，比方说去公园玩，有别的孩子在玩的项目，她就在一旁等着，等到别人不玩了，才上去玩一下，还没玩一分钟，有另外一个小朋友过来说要玩，她就立马让给别人玩。小时候别人敢在她手里抢东西，她抢了就抢了，从来没有说要回来。这样的事情很多很多……

所以说孩子在游乐场或者幼儿园反复被别人孩子欺负，有些父母礼貌性回避，无非叫自己孩子不再和打人的熊孩子一起玩，有些父母叫自己孩子打回去，更有些父母让自己孩子忍让。

我之前怕她软弱被人欺负，一直教她别人打你你要还手，别人抢你的东西要抢回来，尽管我是这样跟她说的，但她还是没有打回去，可是如果孩子真的打回去又会有一些新的问题出现，比如遭到更严重的殴打。往往爱打人的孩子非常容易被激怒，被打的小孩如果还手很可能进一步激怒打人的孩子，遭到更严重的殴打。

其次打回去也让孩子慢慢的误认为打人是解决冲突的唯一方式，孩子很难分辨到底什么情况下可以打人什么情况不可以打人，长大了也许还有暴力倾向。

所以说打回去也不对，默默忍受也不对，到底什么样的方式才是最好的呢？其实这个也要分情况而言，但是孩子并不清楚什么情况需要打回去，什么情况不要打回去，

现在我都是这样跟孩子说的，如果被打第一时间离开打人的人，同时大声对那个孩子说：“停止，不要打我了。”愤怒的表达可以吓倒打人的孩子，再去告诉老师，等老师来解决到底是谁不对。

如果是两个好伙伴不小心闹翻了，就自己去解决，相信孩子是可以处理好冲突的。如果是碰到那种喜欢欺负别人的熊孩子，就让孩子尽量不要跟这样的孩子一起玩，等到孩子再长大一点，她自己懂的怎么处理冲突了，到时候再教他怎么处理冲突也是一样的。

一只努力的小蜗

家长如何引导和解决孩子在幼儿园遇到的问题，这还真是个难题。

我记得女儿上幼儿园的时候，有一天回来脸上被一个小女孩抓破了，女儿委屈地向我诉苦。我当然心疼自己的孩子，先埋怨了一顿那个抓她的小女孩，应该算是与女儿共情吧。

接下来帮女儿想解决办法。我跟女儿在外边找了个餐厅吃饭，边吃边商量今天的事情。

1、今天的事情怎么处理。事情已经发生了，女儿说老师批评了那个孩子几句。女儿的伤也不大，我总不能去找人家家长吧，还是不要小题大做了。今天的事到此为止，算吃了一个小亏吧。

2、以后遇到这样的事情怎么办？怎么才能不让别人伤害到她？女儿说这个小女孩是个很厉害的女孩，在班里不止抓过她一个人，还的其他的小朋友也被她抓过。我女儿是特别老实的那种孩子，不可能打回去，我也不可能教她打回去——要是一个会打架的孩子，不用教他的本能反应就去打了。

• 尽量离这个孩子远一点。少跟她互动，避免跟她争执，因为她解决问题的方式主要是暴力行为，自己的孩子显然不是对手，惹不起躲得起吧。

• 在她要侵犯的时候，大声喊：不许动我。这个法子不一定管用，因为她的手说不定比你喊得还快。
• 最后，我跟女儿说：“你的事自己要多动脑筋想办法，因为妈妈没有在你那个环境中待过，不知道具体的情况；有些小事家长参与也不太好，还需要你自己去解决。总之，要学会保护自己，只要不伤害到别人，想什么办法都可以。如果你实在解决不了，妈妈再去帮你。”

这件事发生在7.8年以前，那时也不知道什么育儿理论，凭着本能这样做的。

但是，现在学习了很多育儿知识，我觉得解决起来也不是那么容易。虽然各种工具书、育儿书的理念论一大堆，什么“反馈式沟通”、“共情”，“五步引导孩子解决问题”......但是当真的孩子遇到了此类问题，实际操作起来还是有难度的。因为：

一是家长学会与孩子科学沟通需要学习和练习；

二是孩子常常不按题意回答，需要家长随机应变。

总之，父母跟随孩子共同成长，也需要学习做更好、更优秀的父母，好做孩子坚实的后盾，帮助孩子解决成长路上遇到的各种困难。

婉秋聊育儿

其实问题总是有感而发，看到你的提问想起孩子幼儿园的时光。希望我的经历能给你帮助。

“爸爸，今天下午肖导郸强我的玩具，我不给，他就推我，还打我，好疼，爸爸……”说着说着儿子委屈的趴进我怀里大哭起来，我没有说话，轻轻地搂着他，渐渐地他的抽泣声小了，又过了了一会，他仰起头“爸爸，今晚吃啥，我饿了”

孩子在幼儿园收到“委屈”，我们要让这种“委屈发泄出来”，我们要给予他行为上的、心里上的安慰，孩子毕竟是孩子，他发泄出来后，那种“委屈”就不再是事了，他也很快就抛诸脑后了。

吃过晚饭，一边陪儿子摆多米诺，一边和他聊天“肖导郸不是你好朋友吗，你怎么不和他一起玩啊”，“新玩具我先拿到的”“嗯，我想你们俩一起玩会更有意思，就像我们俩。学会分享才能有更多的好朋友，你不是最喜欢交朋友吗”“我明天找他一起玩”。

适当的引导还是很有帮助的，不要长篇大论的说教，累死没用，孩子根本接受不了。

“老爸，如果他明天还打我怎么办？”“儿子你跆拳道学的可不错”“那当然，我都黄带了”（心里暗笑，就你那花拳绣腿）“他敢打你立即用你的功夫制止他，再打我我可要告诉老师了，让老师罚你一个月不准玩玩具”摆了个跆拳道架势“哈、哈”

学会分享、学会忍让，也要告诉孩子学会保护自己，我们不去欺负别人，但也不能一味忍让。一味地忍让容易让孩子变的胆小、畏惧，保护自己的意识要从小培养。

课外进修室

我女儿去年上小班的时候就是这样，她每天都会说妈妈，谁谁打我了，这个男孩是我们楼下邻居家孩子，但是当时我们两家并不熟。

对于女儿的问题，我一般都是这样做:

第一，先问她打哪里了，我会看看有没有伤，大部分时间都是看不到，没有什么异常。

第二，问原因，我会问他为什么打你。问的目的有两个，第一，让孩子自己复述，讲清楚事情的前因后果；第二，了解事情是如何发生的。

第三，问孩子的感受。问孩子你被打了，你难受吗？你生气吗？问问孩子内心的感觉，让孩子讲出自己的心理感觉，第一我们了解这件事对孩子的影响；第二，我们根据孩子的感受来决定事情如何处理。

第四，问问孩子，他觉得如何来处理。处理的结果无非是让孩子自己处理还是让家长处理，让孩子自己说出是否需要家长的帮助。

作为父母，当孩子被打，我们应该关注的第一，这件事对孩子造成的影响；第二，教会孩子该如何面对这样的问题，处理这样的问题。

所以，我觉得在孩子对我们说自己被打的时候，我们应该关注的点是:

• 孩子的感受如何？
  
• 孩子是否需要帮助？
  
• 教会孩子下次面对这种问题该如何解决？
  

關鍵字: 不完美妈妈 玩具 抓痕