近日，灞橋區委書記貟笑冬到灞橋區信訪接待中心接訪。
貟笑冬同志接待了信訪人王某某等2人，認真聽取了信訪訴求，詢問了相關情況，疏導安撫了群眾的情緒。要求區信訪局和責任單位對群眾反映的信訪事項認真進行調查，形成書面答覆意見，必要時召集相關單位和人員進行現場答覆，將群眾的合理訴求解決到位，將政策法規解釋到位。
就做好下一步信訪工作，貟笑冬同志提出四點要求：一是業務落實到位。進一步加強全區信訪基礎業務工作，嚴格按照上級要求和標準，將陽光信訪落實到位。二是矛盾化解到位。對群眾反映的訴求，要積極調查核實，追根溯源，查清問題根本，提高處理信訪問題的能力。三是經驗總結到位。處理疑難信訪問題時，要提高工作標準，公平、公正、公開，及時妥善進行化解，注重經驗總結，形成典型案例，及時向區委、區政府提出建議意見。四是目標完成到位。要紮實貫徹落實好習近平總書記對信訪工作的批示精神，樹立大局意識，強化群眾觀念，加強與省市信訪系統的溝通聯繫，進一步夯實信訪工作責任，確保各項工作任務圓滿完成。
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