新建小區申請集中供熱，常因入住率達不到60%而“卡殼”，使得剛需住戶用熱受阻。為破解這一難題，近日，濟南市住房和城鄉建設局先後出臺了《濟南市住房和城鄉建設局關於進一步規範集中用熱開戶協議書有關內容的通知》和相關補充通知(以下簡稱《通知》)，明確了新建小區申請加入集中供熱的界定標準。其中，前期房地產開發單位與供熱企業已達成協議的新建小區，繼續按協議執行;對於用熱率不足60%的新建小區，經協商，房地產開發單位補齊60%的取暖費後即可申請加入集中供熱。
一問：
用熱率不足60%如何集中供暖?
按照近日印發的《通知》，用熱率達不到60%的新建住宅小區或單體樓，在房地產開發單位與供熱企業協商的基礎上，由房地產開發單位補齊60%比例的採暖費便可申請加入集中供暖。
“出臺這一政策的初衷是為了解決新交房小區因入住率低無法供熱的問題，保障剛需用熱住戶能溫暖過冬。”濟南市住房和城鄉建設局相關負責人告訴記者，按照新政策即使一棟新交房的住宅樓入住率達不到60%，甚至更低，也能申請加入集中供熱，這就化解了新建小區因入住率、用熱率不高，而已入住居民用熱需求無法滿足的矛盾。
需要注意的是，房地產開發企業承擔部分費用並不意味著業主可以免費用熱，有需求的住戶仍要繳納取暖費才能用熱，不交費的不予供熱。
二問：
正在申請供暖的小區執行什麼政策?
《通知》下發後，目前正在申請供暖的小區執行什麼政策?濟南市住房和城鄉建設局相關負責人表示，新政策之前已經達成協議的，仍繼續按協議執行。“一些小區此前已經由物業代收了取暖費，正在走申請程序，還有一些小區物業已經與供熱企業簽訂了《供用熱合同》，這種情況都繼續按原來的協議執行。”上述負責人表示，我們的核心目的是“保障剛性需求居民用熱”，所以就一些小區出現的問題，我們將密切關注，針對已列出的問題小區清單，督促熱企儘快溝通解決。
三問：
購房合同已約定好的這種情況咋辦?
唐冶街道綠地城A區、閔子騫路孝和泉韻小區曾有業主反映加入集中供暖卡在“用熱率達到百分之百才能供熱”這一關，住建部門出臺解決入住率低小區供熱問題的政策後，這倆小區業主家暖氣很快熱了起來。
“我家暖氣片昨天(10日)摸著熱起來了。”家住唐冶街道綠地城A區27號樓的業主李先生說，他們小區4棟樓於2018年10月交房，今年國慶節後他剛剛搬進新家，而且已繳納了取暖費，前期一直是物業代辦，後來接到通知說是“用熱率達到百分之百才能供暖”，經過開發企業與供熱企業對接後順利解決了問題，今年冬天應該能正常用熱了。
帝華鴻府西區申請集中供暖遇到的問題和綠地城A區相似。記者從帝華鴻府物業瞭解到，西區14棟樓平均入住率在60%到70%，還有2棟樓不到60%，前期是物業和供熱企業對接，新政策是由開發企業和供熱企業對接，目前已接到由開發企業交費的通知，只要補齊60%比例的取暖費便可申請加入集中供暖。
不過，有的新建小區購房合同約定的是交房後第二個採暖季集中供熱，開發商堅持按合同行事，這部分業主想要用熱可能還要等一等。家住高新區翡翠雅郡北區6號樓的邢女士(化姓)反映，小區已具備供熱條件，供熱企業表示只要開發企業提交資料就能供熱，但開發企業重汽地產拒絕供熱。供熱企業東盛熱電客服工作人員表示，翡翠雅郡北區暫時無法實現集中供暖，因為新建小區集中用熱需要開發企業提請開戶並提供相關資料，此前熱企、開發企業和業主三方協商時，開發企業表示拒絕。對此，重汽地產客服人員表示“合同約定第一年不供熱”，對於業主希望集中供暖的訴求會向領導反饋。
邢女士稱合同中的確有“房屋實際交付後第二個採暖季達到正常使用條件”的約定，只是物業在10月份曾張貼通知統計有用熱需求的業主，因此她希望能搭上供熱新政的班車，這個冬天能溫暖過冬。 (新時報記者羅曉飛)
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