双11下半场进入“物流攻坚战”，11月12日晚，阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇到访“三通一达”，菜鸟总裁万霖，副总裁王文彬、史苗，首席技术官谷雪梅等陪同人员与中通董事长赖梅松，韵达董事长聂腾云，圆通联合创始人张小娟、申通董事长陈德军等进行了座谈，感谢快递从业人员对双11的大力支持。
在听取了各家快递企业关于组织保障、科技赋能、提升服务质量等方面采取的一系列举措后，张勇表示，双11是全球商家、科技、数据、智能的大协同。让快递旺季包裹高效送达，需要依靠全行业的的大协同，形成智慧物流网络来助力和应对。
在中通，张勇代表阿里巴巴祝贺中通快递业务量创造了新的纪录，并表示阿里巴巴和中通快递是两个行业的代表，过去十多年一路走来荣辱与共，共同创造了中国快递物流的新历史，中通跟阿里的理念高度一致，两家企业今天已经紧密融合在一起，包裹业务量100亿是个新的起点，未来会一起走向200亿、500亿包裹，双方要在数字化、智能化、绿色环保方面共同做出努力，为社会和员工创造更多的绿色和温暖。
在韵达，张勇首先来到韵达上海分拨中心操作现场，参观了全自动化流水线设备，了解了韵达应对“双11”举措，感谢了韵达人的付出。韵达董事长兼总裁聂腾云表示，韵达将始终坚持“安全为基，科技为先”的发展方向，坚持“将公司装入计算机中”，依靠科技的力量提升全网服务效率与水平，通过加大自动化流水线、无人机、机器人等各种智能、先进设备的投入，进一步提升快递、快运、仓储供应链等业务和服务的标准化、规范化，努力“为客户提供极致的服务体验”，同时改善员工工作环境，提升员工的幸福感。
在圆通，张勇感谢“双11”期间快递小哥们的辛勤劳动。他表示，阿里和圆通、电商和快递有着紧密的合作关系。他对圆通的服务质量竞争战略表示充分支持，认为这是一项长期工作，要保持行业领先更是要持续努力。他说，阿里巴巴将坚定支持圆通在提升服务质量这条路上走下去，也希望看到圆通更加健康快速地发展。
在申通，张勇一行首先来到申通快递上海转运中心，详细了解企业高峰应对及网络运营情况，并对奋战在派送、转运一线的快递员们表示感谢。陈德军表示，这是申通与阿里牵手后的首个双十一，对于申通快递来讲有着特殊意义，如何在快递旺季持续保持良好的服务质量和水平，这对申通来讲是挑战，更是机会，在接下来几天的持续高峰期，申通快递会继续保持网络顺畅运营。张勇表示，阿里将不断优化升级全球快递网络，协同上下游合作伙伴，共建智慧物流网络，让全球消费者能享受更高效的快递服务。
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