用户3115444935104

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本质上除了拥有蚂蚁花呗的支付宝产品线更丰富之外，在很多方面微信支付还是比支付宝更有优势，这也是造成了这种原因的根本原因。

花呗收款手续费高达8个点、用户爽商家痛

蚂蚁花呗收款手续费高达8个点，要知道信用卡收款的最高手续费也才6个点。从这个意义上讲蚂蚁花呗尽管方便了很多“月光族”，但是也大大提高了商家的收款成本，尤其是早餐店为首的小商贩，人本来就不能赚几个钱，扣一分钱手续费人家就会心疼，自然很多商家就不愿用支付宝收款了，用户也得被迫选择微信支付。

花呗分期手续费也比信用卡分期成本要更高，从蚂蚁金服和付款用户的角度来说，花呗手续费收入本来就是一笔巨额收入，支付宝肯定要主推，而用户能够享受提前消费，好处自然很多，不过这些成本也都全都转嫁到商家身上去了，商家自然不喜欢，他们当然就更喜欢微信收款。

智能机用户基本都有微信，支付宝却不一定都有

国内的智能手机用户不一定都用支付宝，但是一定会安装微信，从用户数量来说用微信支付用户肯定比支付宝更多。尤其是在中老年用户群体，以及很多三四线城市等下沉市场用户，支付宝的使用门槛要比微信要高很多。

微信已经是一款真正的国民级应用，可以说只要使用智能机的用户，都会安装微信，微信拥有10亿以上的活跃用户，这一点在全世界也是奇迹，因此微信是必备的。反过来支付宝虽然已经做到相当大的体量，功能也非常全面，可是比起社交产品还是有不小的差距，大多数人用支付宝还是停留在每天付款那不到一分钟的时间，微信则是是随时随地打开。

微信功能更加简洁、支付宝功能更繁杂用户门槛更高

国内的互联网产品功能上都非常复杂，而且用户体验比较差，用户门槛非常高。

支付宝功能非常复杂，尤其是对很多中老年用户，以及很多下沉市场的用户，使用门槛非常高，相反的微信支付功能却做得非常简洁，易用性也更好。

微信是社交软件，很多用户会让微信常驻后台，而支付宝只会在使用的时候打开，因此不会常驻后台，这时候重新打开支付宝就会非常慢。早期支付宝的优化做得不好，加上用了很多WebApp的技术，本身也比较卡，很多配置比较低的智能机用户体验就会非常差，不过这一点在前不久已经得到了很好的改善，支付宝得到了很大的优化，确实变得更加流畅、资源占用也减少了很多。

2015年春晚的时候，微信从零开始，通过红包大战一夜之间就走完了支付宝8年才走完的路，被马老师称为是微信偷袭珍珠港，后来马老师多次喊出要火烧南极、活捉企鹅，开启了大规模的补贴大战，也没能让微信缴械，不得不说社交产品的威慑力还是很强大的。

EmacserVimer

答：现在生活方便了，都用手机付费了。手机付费分支付宝支付与微信支付两种。个人感觉用微信支付者交多，用支付宝支付者较少。原因为，一，微信支付一次操作即可完成。干脆利落。只需扫到对方微信支付码时，按确认付款，按出自己的微信支付密码就完成了。二，支付宝支付二次操作才可完成，麻烦费时。支付宝支付一般推出花呗支付，有时还给点小恩小惠，几分钱几角钱等，但广告众多，步骤冗长，搞些什么健康金等，看似大功告成，还有一步，还款到花呗，一不小心就要付利息及手续费等，同样要按支付宝支付密码还款，一种消费，二次完成，推出花呗，实为多此一举。

个人认为，用手机支付者大部分为年轻人，都在为生活打拼，要加班加点，空闲时间稀少，时间宝贵，支付宝支付要与微信支付竞争，一定要改为一次成功支付方为上策！实行小恩小惠诱惑，说明支付宝支付的决策者也意识到了危机，若不果断改进，以后更会落后微信支付，望尘莫及！

黄罗汉

方便

微信作为目前国内主流的社交聊天工具，APP几乎一整天都处于打开着的状态，平时支付的时候打开微信很顺手。加上平时工作或是生活中经常遇到发红包什么的，微信钱包一般都会有些零钱，顺手把零钱花出去也是很自然而然的事情。

另外有的人不喜欢在手机上安装具有相同功能的两个APP，舍弃了支付宝可以用微信支付，而舍弃了微信却不能靠支付宝进行日常交流，毕竟支付宝的社交功能还没发展到那个程度。二者择其一的话只好留下微信了。

生活中还是有一部分人只有微信没有支付宝账号的，像年纪大一点的人很多都是没有支付宝账号的，使用微信最开始的目的纯粹是为了社交。平时在聊天的时候发发红包也挺有趣的，久而久之微信钱包里就有了余额，于是使用微信支付也就顺理成章了。中老年人一般不会为了支付功能再去下载个支付宝，这样的操作对于他们来说又繁琐又没有多大的意义。

还有一部分人是因为没有网购的习惯所以没有支付宝账号。大部分人刚开始接触支付宝的时候都是因为淘宝和支付宝有关联，对于那些没有用淘宝进行网购的人来说支付宝自然也就没什么必要。

微信提现的基础额度是1千元，支付宝的基础额度是2万元，如果累积提现额度在1千元到2万元之间的话选择微信提现成本比较高，所以一般选择先把微信的余额花出去。此外，对于很多人来说，更喜欢把支付宝作为理财工具，把微信当成零钱包。这跟两者的产品定位也有关，微信主要是用来社交的，附带支付功能，平时用来发下红包，应付下门店小额消费；而支付宝更偏向于理财型，用来存大额一些的钱。

二五八Group

主要的原因在于手机的内存不够大。

我国目前使用智能机的人数非常庞大，但在这个庞大的人群中，仍然有不少人使用的是千元机以千元以下的智能手机。

这类机型价格低，但其内存相比于高端机型来说，要少很多。不少人在安装了今日头条丶微信等数个应用后，手机的内存基本上已用得七七八八。

这个时候，如果再下载其它的大内存应用，如支付宝等等，势必会挤占手机的内存，造成手机的卡顿，手机的体验会非常差。这是一部分人不肯用支付宝的主要原因。

使用微信支付，不需要重要下载软件，只需要在微信钱包里绑上一张银行卡，然后去银行进行相关操作，就能开通使用。

目前，微信支付及支付宝，是人们常用的两大支付工具，几乎所有的商家都使用微信及支付宝扫码收款。人们在日常的消费中，可以根据自己的喜好，选择微信支付或支付宝进行付款。

一个人即使只有微信支付，而没有支付宝，也不会给自己的购物带来半点不便。人们照样可以买买买，然后是付付付，实在方便得很。

不少人为了节约手机内存，在使用微信支付之后，觉得沒有必要再去安装支付宝了，这是许多人不用支付宝的原因之一。

在只用支付宝的人群中，学生党占了相当大的比例，小学高年级丶初中及高中学生，几乎清一色地用的是微信支付。

卿雨润

手机支付在我们国内已经是非常普及的了，不管是实体店，还是菜市场的商贩也都贴上了二维码，而只要在国内有网的地方，我们出门基本是可以不带钱的。尤其是在大城市，估计很多人已经一年多没有看到过现金了。

说到手机支付，那不得不说到微信和支付宝了。它们两家加起来所占的移动支付的比例是90%多，剩下其他的支付软件所占的市场份额是很少的。因此也是分成了微信派和支付宝派，在今年一些地方的沃尔玛门店是拒绝使用支付宝付款的。

这个规定一出，是得到了不少人的批评，甚至是抨击。毕竟使用什么付款是我们个人的自由，这个根本不应该受到限制，而且沃尔玛也只是个超市，它根本没有自己的一个支付系统。像淘宝和盒马鲜生，都是由支付宝所打造的。

这个只能是使用支付宝付款，我们也是可以理解的。那有些人只使用微信，而不使用支付宝。原因应该是有以下几点的：

一，中老年用户

对于他们来说，微信的使用显然是非常的方便，也不是那么麻烦。而支付宝操作起来则是没有那么的方便，对于中老年用户来说，是比较麻烦的，估计用了几天就会明显的觉得太难了，因此也是会放弃使用的。

加上微信是现在的主流社交软件，很多人都加到非常多的群里面。在群里面聊天，发红包的，都是非常好玩的。在无聊的时候和自己的孩子视频通话，也是一种增进感情的方式。

二，网购的习惯

不想出门逛街，现在的智能手机就可以帮你轻松决绝这个问题。在选择平台上，也是有多种。除了淘宝、京东外，唯品会、拼多多、网易严选等，我们也是可以在里面轻松的选择自己需要的东西。

买好了物品，在支付上方式上也是有所不同的。要是从没买过淘宝的商品，那肯定是不需要用到支付宝的。或者是经常在微信上购物的，那根本不会用到其他的支付方式。

很多人都说QQ过时了，也的确。照现在的情况来看，微信才是现在的主流社交软件。在工作和生活中，也是每天会用到的。可以说现在已经是离不开微信了，或者说是习惯使用微信了，平常的转账和红包也都是用微信来转。

习惯的使用了，也不去淘宝购物，那自然会是对支付宝渐渐的淡忘了。加上每天的吃饭、买东西，都是用微信来付款的。这样更是不怎么使用支付宝了。

17看科技

用微信估计是因为比较顺手，因为现在微信的使用率都比较高，一般跟朋友聊天，或者看朋友圈都很频繁，所以很方便的就支付了，而支付宝一般还要单独和打开去支付！

用支付宝的也很多，比如我，一般用支付宝比较多，因为支付宝红包多，吃个早餐几块钱，支付宝能减几毛钱，等于是十天请你吃一顿早餐，而微信便只能摇到几分，有时候还摇不到

！

學前班小meng

相当一部分文化程度低的人对支付宝有恐惧感，不知道为什么，建议他们用，他们就是怕不安全，就是不肯用，而微信天天聊天用，属于文盲级应用，他们不害怕，告诉他们微信所有功能都是抄的支付宝，支付宝比微信安全的多也没用。支付宝向低文化水平的人普及的路还长着呢。微信装机量100%，再没文化，成绩再差的学渣都会用，而且成绩越差的用微信越熟练。下到5岁小孩，上至80老翁都有用微信聊天的需求，所以一定要装微信，但并没有用手机买东西的需求，万一要用就是微信好了。专业的用户永远没有业余的多。就象数码相机现在基本没人用一样，都是用手机拍照，就是因为手机属于文盲级应用，数码相机属于技术级应用。得文盲者得天下。

海中岩haha

我就是一直用微信支付的，感觉很方便的。

自从开始用手机支付，就用的微信付款，所以就成为了习惯。

支付宝也用过，去年也用过花呗，用了一段时间，总怕到时间没有还上款欠债，始终觉得用起不顺手，因此直到现在都只是用微信。

上次超市里面搞活动，推广用云闪付款，买五十块钱的东西只花一块钱，特大优惠。都安装好了，结果付款还是用的微信，真是不好意思了，这习惯改不了啦[笑哭]

小雨滴anc

微信支付和支付宝支付，是两个慨念。微信支付是微信钱包里的零钱。支付宝支付是自己银行卡里的存款。所以人们都喜欢使用微信钱包支付，而且非常的方便。一般的情况，都是在购物的时候，钱数较多，就需要使用银行卡里的钱了，这种情况就得用支付宝去支付。提示大家注意的是，支付宝账户个人隐私保护里，有一个免密支付开关，需要关闭，不然的话，在支付的时候，支付宝就会直接把你应付的款，从银行卡支出，没经过本人，就把钱转岀了。只要关闭了免密支付开关，在支付时，必须经过本人输入密码，才能支付完成。只有这样，自己心里才能有数，没有后顾之忧。

好心态由感而生

微信支付是微信的一部分，支付宝是和淘宝、天猫等电商关联的独立信用支付工具。

《2017 微信数据报告》报告显示，微信日活跃用户达到9亿，据不完全统计，微信最新的活跃用户已经达到10亿，几乎覆盖了中国所有移动互联网用户，这个庞大的基数决定了微信上的各种功能都会有较宽的覆盖或者较深的渗透，这是微信支付、微信小程序、微信游戏以及微信钱包中的保险、信贷、公共交通、城市服务等功能快速被全民认知并使用的重要原因。

阿里巴巴5月4日公布2018财年业绩，财报显示，截至2018年3月31日，支付宝与其全球合资伙伴一起在全球为约8.7亿年活跃用户提供服务。如果简单地从活跃用户数来看，支付宝当前的活跃用户体量明显低于微信，可能在这一数据支撑下，可以解释为什么有些人只用微信支付却不用支付宝支付。

然而，最新公布的易观2017年Q4移动支付市场数据显示，支付宝国内市场份额占比持续增长，达到54.26%，而微信支付则回落至38.15%，支付宝的市场规模并没有萎缩，甚至还继续拉大了与微信支付之间的差距。从这个角度上来看，支付宝作为专业工具，正是因为其专业而吸引到更大体量的资金，而微信支付则是依托于微信社交，相当于社交过程中的功能补充，很轻，甚或无感，很多人并不认为自己在使用微信支付，只是感知自己正在用微信完成日常活动而已。这或许更容易解释为什么有些人不用支付宝，但仍会用微信支付。

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