我家超市120平,正對面開了一家1200平連鎖超市,他家東西便宜,如何跟他競爭?

該玩玩不虧自己


加盟7-11,羅森,或者自己模仿。我覺得羅森的模式在小城市可以自己模仿。做熟食,快餐,小吃,賣網紅小商品,特色飲品等。抓住一日三餐需求最重要,還有網紅小商品,超市不一定有的。另外如果是買瓶水一般人也不會特意去超市,你家的飲料價格不要太高啊。


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放心吧,超市也不都是便宜,一開始而已,超市如果生鮮不新鮮,遲早會關門。你說的和我家旁邊很像,他家只有50平米,對面1000多米的連鎖超市兩層。一開始小超市擔心了,要出兌呢,後來發現,大超市一開始很火爆,後來發現買小東西一件兩件的去大超市很麻煩,還要排隊算賬。過了一年半對面超市黃了。這家小超市反而因為對面超市引流,生意越來越好。他家小超市開的時間很長,經常到10-11點。住在哪裡。後來對面大超市換了老闆,生意也挺好,但是小超市依然很平穩。一般人買菜會計較一毛兩毛的。但是買日用品,零食等包裝食品,也不是買很多,也不是總買,誰會為了一兩毛而去排隊等半天?大超市很難做到個體服務,應需而生。做好小超市的服務,賺錢也不難,就是辛苦點吧。


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建議是:差異化和社群化經營的模式,還可以彎道超車!

舉個例子,這個例子真的可以給你帶來參考。

我的一個朋友也開了一家這樣的超市,大概的面積是150平米左右,

因為像這樣的超市,一般都是開在社區旁邊居多。剛開始的時候,小日子也過得不錯。但是因為這個地方周邊有幾個比較大的小區,後來開了一家大型的連鎖超市,就是華潤萬家超市,開始的時候,我這個朋友覺得會對他的超市產生較大的影響,畢竟人家的體量在那裡,但從供應鏈渠道來講,就比他更有優勢。後來來問我,因為我也是做實體生意的,做的是童裝生意,自己有30左右的門店,以前是專門做實體店營銷策劃工作,所以我和他進行了分析(優勢和劣勢的分析):

1、劣勢:

1.1、價格方面:(這個是王道,必須要關注的)人家畢竟是連鎖超市,在供應鏈上更有優勢,也就是說可能在部分產品的單價上會有競爭優勢。(但是,實際上,不可能有太大的差異,也就是幾塊錢甚至幾毛錢的差異)。

1.2、產品品類方面:人家的超市面積是3000平米,裡面的產品品類是不可對比的。既然品類沒有那麼齊全,那麼就重點看看那些產品。

1.3、消費者的心理:在消費者的心理,總歸是有一個認為:大型的連鎖超市在產品質量上可以值得信賴(究竟怎麼樣,大部分的消費者是無從知道的,只是一個心理作用,屢屢曝光的食品安全,大型的超市照樣有這樣的產品)。

當然,還有其他的一些因素,我就不再一一列舉,自己可以去詳細瞭解一下,自己做一下這樣的分析,知己知彼百戰不殆。

分析完了劣勢,那就看看自己還有沒有優勢了,總歸能夠找到自己的優勢點。我和我的朋友是這麼分析的:

2、優勢:

2.1、他這個150平米的小店,做的就是自己小區的生意,換句話說人頭熟悉,有比較穩定的客戶。

2.2、他這個小店裡面,有一個幾十平方米的區域是做生鮮水果的,當然,這個超市也有。

2.3、大部分來這裡的人,比如說買水果的,買油鹽醬醋日用品的,都是屬於應急的,就是家裡沒有了才想起來要買的。不想大部分人逛超市是儲存式的,一買就買很多的(總不至於買一瓶礦泉水還會跑到大超市,然後排隊付錢,也有這樣的人,我就看見過我在家樂福排長隊,後面一個人拿著一瓶礦泉水也在那裡排隊等著付錢)。

2.4、所以,我朋友的那個店,優勢就是方便,買完了立馬付錢走人,不用排隊。下了班的人,急著接小孩回家做飯的,需要的話直接買個東西就走。

所以,分析完了之後,我給他的建議就是:差異化和社群化。我們不用和大型的連鎖超市一般計較,各過各的日子。

差異化:就是定位自己,重點打造某一類產品作為主打產品,別的競爭不過,我們就另外來找。

我朋友找的就是他那邊的生鮮水果(因為他那個小店,其他產品的價格和品種真的無法和華潤萬家對比),然後主要的策略就是:快、速度和方便。

先說一下他的產品策略:

1、他拿的是生鮮水果來做為主打的產品:那麼他的生鮮水果的質量就得確保至少不會比華潤萬家的差,但是價格每次都比華潤萬家便宜一點點(這個是可以做到的,就是辛苦一點,每天跑到水果批發市場去批發,當然時間長了,客戶穩定了,人家是會送來的)。

2、他店裡面其他的產品,比如一些油鹽醬醋之類的,一些日用品之類的,一些其他的產品,因為渠道的因素,價格可能會比華潤萬家稍微貴點,但這點都不是重點。

因此,我給我朋友這個店的經營策略就是:重點經營上下班的那些人,下班後沒有太多的時間去逛超市的,然後重點經營每個家庭都是最有需求的。

社群化:因為他這個小店的主要客戶群體就是他自己那個小區裡的人,周邊其他小區的居民就不是他的主要消費群體,所以,他就利用充值的方式構建起自己的客戶群體,然後利用微信群的方式來進行銷售。

這個就很簡單的,幾個步驟:

1、先一步一步讓人家加入他的微信群,一開始他的微信群不幹別的,每天晚上準時發紅包。

2、發完紅包以後,告訴人家,明天我的店裡面什麼產品是特價,也就是每天找出一個單品出來做特價,用這樣的方式進行互動。

3、等人家到店裡來買的時候,再告訴人家,你只要充值XX元,今天你買的這個特價產品免費送給你了。

4、這樣一來,他的微信群客戶越來越多,也就構建起來穩定的客戶群體。給大家計算一個數字:假設你有1000個這樣的穩定的忠實客戶,每個人每年在你這裡消費1000元,這就是100萬的銷售額。

5、後來,他的微信群是這樣發的:到晚上7點左右,他會發出,今天的XX蘋果還有多少,現在開始半價銷售,直接送貨到家。

所以,通過這樣不斷的鏈接客戶,服務客戶,人家送貨到家的時候,順便連油鹽醬醋都給送了。

目前人家的150平米的小店生意比以前還要好。(當然,上面的這些具體的方式,僅供參考,不同的地方有不同的做法,請注意首先分析自己的客戶)。

天下沒有難做的生意,難的是我們生意思維的突破。淘汰的不是實體生意本身,而是落後的生意模式。

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華哥說門店生意


很多人都沒做過生意,憑空想象,產品上是很難競爭過大超市的,你有的超市也有,要想取勝只能服務和時間上下功夫。

我們很多人都有這種經歷,每天都在一家早餐店吃飯,有一天想換個早餐店都不好意思,要繞著那家店走。

對待每一個顧問都要熱情,多聊聊家常,變成熟客,這樣只要價格一樣,很多人還是會選擇你家店的,另外一定要營業時間比超市早,關門要遲。

另外多一些附加服務,比如送貨上門等。


真實調查


這件事,我有個真實的例子,不過比你更極端。

我在5年前,一次偶然的機會,認識一個在珠海做便利店的臺灣老闆。他也是做了很多行業,有賺有虧的。後來不知道為什麼跑到一個新商圈,盤下來一個便利店,面積一共十平,比你的小的多。在正門口有一家華潤萬家,有1000多平,種類齊全,價格便宜,員工眾多。

按道理這個小便利店,完全不是商超的對手才對,最多也就是撿下商超的邊角料。但是據我瞭解,這個不到十平的小便利店,一個月的營業額在30萬左右,而華潤萬家一個月的銷售僅僅也就是60萬。也就是說一個面積大了100多倍的商超,營業額卻只有一個十平小便利店2倍。


我在這裡簡單分析一下其中的原因,大家可以提取對自己有用的信息。

主打產品分析

這個小便利店的營業機構,基本上是煙的營業額佔1/3,酒佔1/3,熟食凍食佔1/3。菸酒都是便利店消耗的大戶,可以理解。熟食凍食,一個是鴨脖鴨腸滷味,品牌名字給忘記了。凍食就是餃子,小包子等,一天可以賣到3000左右。不過這跟商圈的人群結構有關係,商圈消費主力,煙的消費主要是周邊酒吧的從業人員,還有住公寓的人。酒的消費,是周邊的居民區的居民,而熟食和凍食就是公寓和居民各一半。

公寓的有一個特點就是,要不單身,要不情侶,生活比較簡單,每天都是晚上喝點啤酒,來點滷味,有時候懶得做菜,就煮點餃子。

請了十個人做外送

那個時候,美團和餓了麼,還沒有現在這麼普及,所以他自己僱了十個人,專賣送外賣。方圓3公里都送,當時很少願意花這個血本的。不過按老闆的話說,完全養得起無壓力,有一半的營業額就是外送支撐的。每次過去就看見送外賣的,一箱一箱的啤酒往車子上面裝。

對於小區和公寓用戶,便捷更重要

商超雖然東西全,價格也相對便宜,但是很麻煩,進去逛一圈,找個自己想要的東西,得逛十幾分鍾。而很多人就只想買包煙,或者兩瓶飲料。不願意這麼麻煩,所以都願意在便利店購買。而當時商圈就他一家便利店,因為租金貴,沒人認為在那裡開便利店能賺錢。

商超也不外送,周邊的居民走過去太遠,開車過去,沒地方停車,所以很多居民選擇外送。對於公寓的用戶來說,更是嫌麻煩,都是在微信裡面直接轉賬下單。

加上臺灣人很多自來熟,老闆天天在門口自己的奶茶店坐著。來一個人,就打招呼聊天,加微信。連小區的老外都熟的不得了,所以照顧生意也是非常自然的事情。


總結

小店有小店的做法,大店有大店的做法。我認為小店主要競爭力就是在於便捷和人情味,發展固定的老用戶。主要做消費頻次高的幾款產品,其他產品就不要種類太多。跟大店拼種類,肯定拼不贏,做小店要熱情,搞好街坊關係,偶爾便宜幾元,送個小東西,大家都會願意過來買。

我是小魚,一個連續創業者,為大家分享最真實的創業經歷。

小漁的創業信條


頭條居然知道我超市行業好多年麼?

我做超市14年,大賣場高層管理7.8年便利店連鎖高層管理4.5年,自己開超市不到二年吧。

遇到這個情況,其實不見得是弊端,為什麼這麼說,我給你細細道來。

第一。你的堅持時間首先以半年為限,如果超過這期限依然不好,請果斷轉手。

下面是策略:

1.你的價格,要比大賣場高,高一點,以我的估計,你的飲料和菸草應該是銷售主要佔比類,菸草,你和他平價,飲料,你比他高一點,比如可樂500,他賣2.5,你賣2.8,不要高5毛以上為好。

2.你的營銷,服務得笑著好點,記住老顧客的需求,結賬以快為主,單品要有差異化,並且就做這差異化的促銷,現在網上進貨可以弄到低價貨,直接特價。(不要太擔心單品毛利率,要全局看)

3.可以考慮送貨問題,如果你的人力允許的情況;

4.年節商品保持價格優勢,就五毛錢的力度就行。

做了以上的改變,半年期限,他能給你帶來客流的,並不都是弱勢,由於他的賬期(如果是連鎖還有費用率)所以他的進價比你貴的品有的是。

好好做,小店也能贏了大賣場。


止水山水


個人提供幾個思路

1.學會聯合引流,如何聯合呢?如:與蛋糕店合作,例:買50元蛋糕送5元你超市代金券,同理,在你超市買50送別的商家代金券。用比方法可談很多商家。

2.提供大超市不能提供的便民服務,建議你上網搜一下日本7天超市的運做模式。

3.每日或每週一特價,特價商品為居民必需品。

4.還可以向周邊居民發放代金券,買多少可用多少之類的。

以上只是思路,供參考,具體如何實施,還需自己思考


煒煜偉言


不會都便宜的。我們附近大超市賣的都比小區市場小超市貴。我常買的瓜子,小超市5.5大超市6.7。我零碎都在小超市買,大的都是一個禮拜去買點全品類的東西。反正你物美價廉,態度好點,給附近滿錢送貨上門,生意應該也行。我們這是20塊錢就給送


閃爍星空雨


我生活在縣城,這邊好多家超市,小賣店,但是我就愛去一個村裡的小超市去買東西,買一次吃一星期,他家老有特價的,蔬菜水果雞蛋,酸奶鮮奶,米麵油都挺新鮮,價格也便宜,弄得我感覺他傢什麼都便宜,只要買東西就去他家,你可以建幾個群,團購一些特價的東西,那他們拿貨的時候.貨物都是打包好的也沒損耗,順便就帶動店內其他商品的銷售量了,人氣做起來,不賺錢也不能輸給他


星河皓月104410698


我也是開超市的,六十個平方,剛把生意做的穩兩年對面來了個兩百方的,當時就想是放棄還是競爭呢,老婆給了意見,擴大一間店面去爭取客戶,然後產品增加、和供應商業務員搞好關係,還要服務要好。本身口碑就好,所以對面店三年轉了兩手了


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