张Q说

本行业经历分享式回答问题。

从客观上来说，互联网业务在现实生活中的普及扩大迫使中国移动不得转移业务发展重点，转而大力发展宽带业务；从主观上来说，携号转网政策全国实施的实际，推动中国移动融合业务的发展不能舍弃有线宽带业务，在电信和联通宽带优质品牌和极速速率双重压迫之下，中国移动为了快速扩大宽带业务用户覆盖面，放弃暂时的宽带业务收益改而抢占用户资源，采取了“赠送捆绑”策略。

互联网对普通百姓的广泛渗透推动宽带业务进入千家万户，中国移动单一业务发展的短板日见明显

3G，尤其是4G移动通信技术的到来，带来最多的实惠是让广大的普通百姓尝到了现代通信技术的具体好处，娱乐、通信、购物、交友，无所不能，随时随地，而更多丰富多彩的内容信息让消费者从传统的电视消费转到了移动互联网和宽带互联网上来。在当下的现实生活中，通信资源中，语音反倒不显得那么重要了，用户平日消费最需要的是流量，使流量让普通百姓与世界、与更时尚的生活连接起来，在外用手机，在家用电脑，貌似已须臾不能离开如今的网络生活。

中国移动一直在个人移动业务上一骑绝尘，独领风骚，2G时代的广覆盖和先入优势，让其捕获了中国最大的一个用户群体，而4G时代拥有240万基站（中国电信和中国联通分别有138万个和99万个，合计超不过移动），9亿多移动业务用户（中国电信和中国联通各3亿多，合计仍然比不过移动），但是进入全民互联网时代只有个人移动互联网占先不算占先，宽带业务发展滞后和宽带用户不足是移动的短板，尽管中国移动一度占据了中国个人移动业务70——80%的市场占有率，但因为没有充分重视互联网业务，有线互联网业务几乎没什么发展，导致一些大型网站、服务器、游戏等依托互联网的应用仅电信或联通有出口中继线，造成移动用户访问电信和联通区域的服务器会有网间瓶颈，延时较大，影响到良好用户体验。

所以中继出口成为制约中国移动是否能较好获得互联网业务提供商的一个重要关口，决定了移动用户的体验感知，在互联网时代这几乎是致命的。

还有一个更要命的客观现实是用户接入家庭互联网，其目的已经不局限在上网上，而是通过路由器全屋覆盖WIFI信号，从而解决家庭电视、手机免费上网、使用智能家电、刷微信、购物支付等等，运营商套餐里的些微流量资源，早已经不够互联网时代的百姓消费，WIFI也是百姓生活中最需要的，不管走到哪儿，都先要问有WIFI没有，密码多少，在家庭这个可能宅得最多时间的地方，当然首要的是解决WIFI信号问题。而这一切的前提是有线宽带进家。

既要手机，也要宽带，移动只有手机，用户就是享受了移动覆盖最大的网络也是不行的，这让中国移动下定决心必须补上有线宽带这一短板。

五省（市）携号转网实验证明中国电信融合业务做得最好是提高用户粘度的最佳利器

2010年11月，工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动。到2014年9月，第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地实施。在长达5年的试点城市的携号转网实践中，累计共有200万人次享受了携号转网服务，其中中国电信成为最大赢家，携出率最低。

分析结果其主要原因是中国电信以其较好的宽带品牌运营融合业务，将一大批个人移动业务用户捆绑在其网上，发挥了宽带业务极强的粘附力，这也又一次从用户可能大量出现流失这方面，给中国移动敲响了警钟，事实证明缺乏有线宽带业务不仅是业务上的短板，更是维护用户、减少用户流失的短板，尤其是工信部决定将在全国推行携号转网服务，就让中国移动对于缺乏有线宽带这个可以增强用户粘性的利器更加看重。

形势相逼之下，中国移动非发展有线宽带不可，非迅速拿下大量宽带用户不可。

后杀进宽带市场的中国移动，遇到电信和联通宽带两强，只有降低价格才能迅速完成有线宽带业务市场份额的迅速提升

有线宽带北看联通，南看电信。2015年11月，中国移动全面接手中国铁通的家庭宽带业务，这是中国移动家庭宽带初始来源(2008年5月中国移动和中国铁通合并，但业务独立运行)。但在此以前，国内真正运营家用宽带的只有中国联通(网通宽带)和中国电信（还有规模极小的一些企业基本上现在可以忽略不计），以淮河为界分为南北两方。最早中国电信一家，后来通信企业分拆，形成南北之争，北方用户逐渐承认了中国联通宽带(网通)，慢慢的中国联通有了足够的影响力。

要想迅速打破联通和电信坚固的有线宽带堡垒，只有价格降低才能取得市场份额占比非常高的成绩，根据数据显示，目前中国移动的宽带用户已经累计达到了1.5427亿户，而作为最初的宽带业务巨头中国电信也仅为1.4524亿户，中国联通为8110.1万户，可见中国移动的价格竞争战略效果显著。

但其实中国移动采用免费赠送宽带策略，中国移动也是有策略的。据个人了解，如果在移动办理宽带业务必须和移动手机号绑定，绑定的移动手机号每月最低消费59元（各地不一）才可享受免费赠送。用户一旦办理入网，可能会发现59元档 套餐所含通信资源用不完，但协议已签，协议期未结束以前不可更改，申请销户，需要缴纳150的撤网费，当2019年11月30日工信部规定的全国提供携号转网服务时间将到时，用户也会因为协议期未到，不能携号转网。

所以，中国移动赠送用户宽带表面上看来是优惠政策（实际上也是），但对于中国移动来说，具有更重要的现实意义，而且，赠送宽带但个人移动业务的ARPU值却并不降低（中国移动目前在网用户平均月度消费用话费即ARPU值为50元/月），用户说移动宽带免费是一个套路，但移动确实是付出了一户宽带。

总之，同样是200M宽带，移动可以不要钱，联通却要1000多，原因一个是联通确实拥有骨干网，网速超过移动有线宽带，用户体验效果好过移动，另一个是联通宽带品牌较高，消费者拥戴，移动宽带发展滞后，又急于抢占市场和用户资源，无奈之下，采取了免费策略开拓市场，由于发展速度较快，业务品质可能还有待提高。从中国宽带联盟发布的数据显示，中国联通网速快，而中国移动宽带网速适中，稳定性差。这可能是它们目前最大的区别。

信号塔

同样是200M宽带，为什么移动不要钱，联通却要1000多？这个问题咱得好好分析下，移动是真的不要钱吗？

我是去年开始就不断收到移动客服打来的电话，说我是移动老用户，现在的套餐符合免费赠送2年100M光纤宽带的条件，让我提供下小区地址查一下是否支持移动宽带。刚开始听到这个消息我是非常高兴的，感觉一下子中了1个亿的感觉。但好在我们小区不支持移送宽带，我没有安装成功，这也算是给了我个冷静下来认真思考的时间，这里面有几个关键词：套餐、2年、100M光纤。

要想免费使用移动宽带，必须保持我目前的套餐98元/月，但其实只要88元/月以上就可以，宽带是免费，但可以通过手机套餐来回血啊。

保持多长时间呢？2年，2年，2年！不知道大家是否关注携号转网，今年11月底工信部就要求三大运营商全面开放携号转网了，这一下子2年的套餐就是用合约来限制住你，不让你转网，想转也可以，2年以后再看资格。

还有移动提到的100M光纤，跟联通的100M光纤完全不是一个级别上的battle。移动宽带网速那就是一个字：卡，这一点从同事朋友嘴里都听说过，他们就是办理了免费宽带后才对移送彻底绝望的。

网上用户对移动宽带的速度也是大范围吐槽，甚至说移动100M不如电信20M。

所以说天下没有免费的午餐，移动赠送的宽带肯定有自己的商业目的。现在看来，移动免费赠送宽带，不仅可以提高宽带市场份额，还是禁止用户携号转网的一种手段，陷阱还是比较多的。

码农胖哥

    “一分价钱，一分货”。移动的免费宽带，用户体验不是很好，虽说是200M的宽带，但是网页加载速度慢、游戏时延长，迅雷开会员下载速度慢。如果是下载党、游戏党那么很可能无法忍受。

    移动宽带

    这些年来，移动免费送宽带，手机套餐满58元，免费赠送50M的宽带，88元赠送100M的宽带。2016年，我使用的是移动的免费宽带，但是各种网站打不开，网页加载速度慢，看爱奇艺视频卡顿，迅雷会员下载速度慢，百度网盘基本没有速度，作为下载党，可以说无法忍受。

    移动免费送宽带，吸引了很多小白用户，只要不玩游戏、不玩PT下载、基本上安装了移动宽带。根据最新的数据，移动宽带的用户已经超过了电信用户。我们小区的光纤分光器，移动几乎占了一半，电信30%左右，联通不到20%。

    联通宽带

    我现在使用的一个月99元，包括了手机号300分钟语音+20G流量，100M的宽带，上行20Mbps，免费赠送一部IPTV电视盒子。各种下载包括迅雷、BT、PT、磁力等网速几乎可以跑满100M，没有限制。

    还有一点，联通宽带可以申请公网地址，拨打客服电话时，就说家里要安装监控，远程使用，通常情况下可以申请到。同时可以将光猫设置成桥接模式，实现DDNS等，在任何地方都可以访问家里的网络。移动是没办法申请公网地址的。

    总之，移动宽带虽然免费，但是用户体验不好，特别是玩游戏时延高、高峰期下载速度慢。像芭比联通宽带要好一些。

Geek视界

应邀回答本行业问题。

中国联通的宽带，使用体验要好于中国移动。

中国的宽带市场，相比而言，中国联通和中国电信的宽带的使用体验要好于中国移动，尤其是一些对于时延非常敏感的应用，比如游戏。

中国移动进入宽带市场比较晚，而且用户发展过快，在很多区域，下载速度要慢于签约速度，尤其是在用户使用比较多的晚上，使用体验就不那么好了。

中国移动的宽带价格比较便宜，这个主要是市场竞争的结果。

中国三大运营商各有传统的领域，其中中国移动牢牢的占据了手机，而联通和电信在手机这块属于竞争者。而中国联通和中国电信则是宽带市场的老牌运营商，这块移动则是后来的竞争者。

移动使用低价策略，一方面是抢夺联通和电信的宽带市场份额，另外一方面也是这样可以打击联通和电信的宽带，减少他们的收入，从侧面降低了联通和电信对移动的手机市场的压力。

三大运营商虽然都是国企，还号称是垄断行业，但是竞争起来比那些不垄断的行业，还有厉害的多。

在移动的免费送宽带的策略之下，电信和联通也不得不推出了绑定套餐，大幅度的降低了宽带的价格，现在中国三大运营商的融合套餐，都是比较便宜的。

题主说的1000元的联通宽带，也只是单宽带的价格，绑定手机的宽带，就不会是这么贵了。

总而言之，移动的宽带价格低，这是移动在宽带市场打价格战的原因，这也反应出来了三大运营商之间激烈的市场竞争。

以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！

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通信一小兵

为什么同样200M的宽带？移动可以做到不要钱，而联通需要1000多，有什么区别？

暂且不说价格的问题，两者的网络质量基本是没有可比性，就像我现在使用的移动百兆光纤，38块钱月租套餐，免费赠送百兆移动光纤，听上去是很优惠，也很便宜，但问题就是网络经常会出现网络延迟，并且通过测试网络延迟300到400毫秒，网络数据丢包30%到40%，只适合于手机短视频观看，如果要玩游戏的话，你可以不用考虑，也就是说，移动网络只是相对于4G流量包月，能够优惠很多，不过移动现在在我们当地想要办理百兆光纤最低消费套餐是88元，在和你对比联通光纤200M，肯定会赠送你两张通话卡，500到1千分钟的语音通话时长，并且还有最少20 GB到40 GB的全国流量，1000块钱多吗？

而现在，在营业厅进行详细咨询，200M的移动光纤，至少要让你签约1到2年，手机绑定的卡片综合资费消费，进目前了解最少是158块钱，你手机消费在赠送你200M的宽带，年一千六七的消费，相比较1000块钱的联通，哪个更优惠？

抛开这一切，我目前使用200M的联通网络，下载速度平均是在24M到27M每秒，上传速度17到18兆每秒赠送千兆光纤猫，两个千兆端口

平均网络延迟60毫秒，网络数据丢包不会超过5%，很少会因为网络本身原因出现播放视频延迟，游戏体验卡顿的情况出现，所以两个网络的本身是没有可比性

侠客I挨踢T

感谢您的阅读！

移动宽带用户最多，却也备受一些诟病：网速、时延，断网等等！

我们应该经常收到移动给我们发的短信：为了回馈老用户，赠送你一条免费使用2年的宽带。你可能被这个信息所吸引，所以这也是大部分用户选择移动宽带的原因。

实际上，我们可以通过一份数据，看看三大运营商的宽带网速情况，在这份数据中，电信的下载速度达到了67.39Mbps；联通为60.76Mbps；而移动的宽带为48.85Mbps。

虽然大部分人知道宽带方面，移动表现一般，可是因为和手机相配合，而且免费赠送，反而愿意选择免费的移动。移动为什么能够这样做呢？

1. 羊毛出在羊身上，移动虽然免费了宽带，可是套餐资费并不便宜，赚了套餐费，而且获得了用户，这是双份的利好
2. 移动很聪明的知道自己的优势和劣势，如果宽带和手机不捆绑，消费者一般不会选择移动，毕竟宽带的网速太差。
3. 联通虽然网速质量不差，可是和移动比较，没有大量用户；其次，联通本身还需要进行维护固网，支出费用大，不像移动租借电信和联通的设备。最后，联通的主力不在宽带上，它现在推出了数款互联网套餐，它的目的是手机用户。

在这些情况下，移动可以免费宽带；而联通却不会这么干。

LeoGo科技

当然，联通的宽带网络质量本质上还是会比移动的宽带要好的，尤其是在中国北方，联通的宽带继承了老电信的北方宽带资源，还拥有最好的国际出口，我认为就宽带质量而言，中国移动应该是不如中国电信和联通。

中国移动在2010年后才进入宽带运营领域，虽然这几年也在大举建设宽带网络，但是毕竟网络的基础过于薄弱，在网络技术和优化上沉浸不足，尤其是对互联网业务的访问上，移动宽带的缺陷还是比较明显。

目前中国移动和腾讯、阿里、百度等主流互联网企业已经解决了互通问题，移动宽带用户通过移动网络可以直接访问他们的业务；但是很多中小互联网服务商并没有完成和中国移动的互通，导致目前中国移动用户访问这些业务必须通过电信或者联通访问，本网运营商往往会对他网流量进行限制，这就导致了移动使用部分业务出现卡顿等问题。

那么，在宽带质量不如联通的情况下，中国移动的200M免费的宽带政策，就是为了吸引宽带的用户。运营商都会通过自己优势的业务赚钱，而自己不存在技术或者市场优势的业务，往往通过降价促销的方式获取利润

比如中国移动送宽带，中国电信反其道行之，办理宽带送手机上网套餐，都是类似的策略。中国联通宽带和4G现在都是比较差，但是和混改和互联网企业有合作，所以主力在通过互联网企业卖便宜的上网卡，

这种方式很显然行之有效，最新的统计中国移动的宽带数量已经越居三大运营商第一，虽然移动宽带的网络质量不行，但是对于一些网络质量需求不高的客户来说，还是非常受欢迎的，比如我父母只用宽带接WIFI手机上网，移动的免费宽带就很满意。

但是这种方式显然也不是长久之道，企业是要赚钱的，这种无疑属于恶性竞争，2019年H1三大运营商主营通信业务都出现了下滑，同时国家对运营商提出了挖潜增效的要求，一方面要满足提速降费，另一方面又要提升效应，免费的白送肯定不是长久的方法。

所以我们看到，中国电信率先取消了不限流量套餐，中国移动渐渐也停止了免费赠送宽带的业务，我觉得这是运营商避免无序，回归理性的表现。

回到本题，移动免费增送的宽带当然一般不如联通的1000元的宽带，一分钱一分货，如果移动的宽带质量非常好，是移动巨大的优势的话，当然不会免费提供给用户使用的

IT老菜鸟

常听说“价值决定价格”。联通宽带贵不是没有道理，贵就贵在宽带稳定，少有网络卡顿或掉线的情况。而这些可能恰恰是移动宽带所欠缺的吧。

常有见到中国移动的各种推广活动，符合条件的移动用户即可免费使用宽带一年，还包括免费安装。看得出的是，这是有效吸引宽带用户的有效方式。

免费享用是否可以让用户买单？按照人的普遍心理来说，至少是不会“抗拒”的，除非特殊指定对网络有严格要求吧。

还不止这些，这些时间以来中国移动的惠民方案也是层出不穷。手机也频频推出各种优惠活动。“预存话费赠送话费”？可能更多也只是一个“噱头”吧。跟宽带免费出于同理，无非是想留住老用户，顺带吸引新用户呗。

移动宽带为何那么实惠？

手机资费方面中国移动是普遍最高的，而宽带的情况却恰恰相反。其实这说明不了移动宽带有多差劲，至少便宜实惠甚至免费送乃是一大优点不是么？

移动宽带起步要晚很多，在市场中的占有率多数也是以价格优势取胜的。IDC资源是三家中最少的，甚至还依赖于租借电信联通的骨干网络。所以也不难理解高峰上网时段移动宽带会有明显的网速下降的感觉。

于用户而言，对宽带的追求无非在于速率、稳定性、时延等方面的考虑上。而这方面对移动来说也刚好是弱项存在，便宜实惠便能理解了。

联通贵在哪里？

重复开头的话，贵就贵在宽带稳定，少有网络卡顿或掉线的情况。联通宽带在网络稳定性和时延等方面都表现的比较良好。在高峰用网时段可能跟移动的差异会更明显些吧。

而且不能忽略的一点优点就是联通宽带普遍的资费也会稍低于电信。可能这更像是一个“两全其美”的选择吧！

IT小众

这个其实是营销策略问题!!!

首先要确定一件事:宽带基站建好之后是一直都在的,一直都使用的,无论你用户多少,用量多少,它就是在那了,简单的说就是,基站建好之后,无论你用不用,多少人用,它的维护费是一样的,不会改变!!!

然后就是如何能把基站最大利益化了:中国移动宽带方面相对联通起步晚,用户群体相对少,所以就用这个来当诱惑,对于这类通讯公司,最大的资产就用户数量!!

枫晴万众

想要网速快，稳定，先确定自己的小区里各种宽带是专线还是分享。专线是只有你用，分享是一根总线分给所有小区用户，要和别人抢带宽。有些宽带公司会说给用户接入的是100mb，但他们不会告诉你这是总线分摊后的平均值。

以北京为例:最早运营的电话局拨号上网，改为网通后从512kb包月到2mb包年，再到后来联通收购网通，以之前电话线路为基础，老小区的宽带全是专线单一端口，不与他人共享。所以在北京2001年前的老小区里，基本所有安装过家用电话，或有联通电话线路的，只要用联通，都是专线。而之后新建小区由于一些利益原因，联通并不是每个小区都能进驻，即使进驻，也可能因为成本及地产商设计等改用分享式。

而很多新小区，由于手机设备的普及，取消了家庭电话线路入户的设计，在盖楼布线的时候，就没有预制专线，或给专线留下后期改造的布置空间。加之各个宽带运营商的角力，某些小区里只有1-2种宽带可选。所以就算你想用专线，也未必用得了。从而造成居民只能使用总线入小区，分摊至各户的分享宽带。

安宽带前，先问问运营商，你这宽带是我独享带宽还是需要和别人分享?或者问如果晚上用的人多、下载量大，会不会影响我网速?只要运营商员工不撒谎，就能确定了。如果小区只有共享宽带，那就没啥正常办法了。

专线相对稳定、速度快。分享存在不确定性。专线和分享的价格区别也由此产生。北京联通1680包年，移动手机用户话费套餐达标白送，但我从98年到现在都坚持用联通，因为是专线。

多说一句，在北京存在着一批更惨的老小区:铁路小区。原属铁道部的铁通负责，后被联通并入。然而由于铁通当年的布线、线材、交换机等设计和设备都很差，导致常年网络极恶劣!而联通接手后，也没做过全面改造，以致现在宁可用分享宽带，都比专线的强……

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