華商報舉辦的“溫暖西安”壁掛爐檢修活動已逐步展開。日前，貝雷塔壁掛爐檢修組入戶為部分讀者提供了上門免費維修服務，贏得用戶稱讚。本次第二批上門維修服務，由代理貝雷塔壁掛爐品牌的西安瑞美暖通設備工程有限公司售後服務經理李炬瑛、業務主管劉江以及銷售部經理梅厚君帶隊。
點火數小時後熄滅
保養除塵後恢復正常
11月13日，華商報記者與貝雷塔售後團隊一行來到圍牆巷教委家屬院宋先生家裡。“壁掛爐這幾天基本都是七八個小時熄火一次。”宋先生介紹說。李炬瑛通過對壁掛爐的開機檢查，很快就找到了問題的根源。
李炬瑛表示，這種情況多是因為壁掛爐缺乏保養所致，由於壁掛爐一年四季不間斷使用，必然會導致機子內部積攢不少的灰塵，會影響壁掛爐的正常運作，嚴重的還可能發生壁掛爐故障。
隨後，李炬瑛對壁掛爐從內到外仔細進行了除塵，最後清理出來的灰塵將近50毫升，可見壁掛爐已經有好久沒有做保養了。保養完成後，李炬瑛又對宋先生家裡的天然氣管道進行了漏氣檢查，最終確定沒有漏氣後才結束了本次保養工作。李炬瑛還提醒宋先生注意，壁掛爐煙管通向戶外的部分由於溫度較高，建議不要在煙管附近放置易燃物，以免發生火災。
壁掛爐取暖溫度低
暖氣管道需要清洗
隨後，貝雷塔維修組一行來到了位於灑金橋汽貿家屬院的連先生家裡，連先生家壁掛爐存在的問題是取暖溫度低。通過對壁掛爐的全面檢查，李炬瑛發現壁掛爐各項功能均性能良好，排除了壁掛爐的問題，那取暖溫度低的原因就是暖氣管道出現了故障。在暖氣管通水之後，暖氣散熱片產生了溫度，但是溫度一直不高，於是找出故障原因，暖氣管道堵塞，需要清洗。
李炬瑛表示，壁掛爐取暖使用的是生活用水，在使用幾年之後，暖氣管道內就會出現水垢。遇到這種情況需要找專門清洗暖氣管道的服務商對暖氣管進行清洗，這樣暖氣就能熱起來了。
隨後貝雷塔維修組一行幫連先生聯繫了專門的暖氣管道清洗人員，臨走之前還向連先生提供了壁掛爐維修聯繫方式，李炬瑛說，如果以後壁掛爐有任何使用問題，可以隨時打電話聯繫，他們隨叫隨到。
檢修活動報名火熱
靠譜壁掛爐投票繼續進行
本次免費檢修活動推出以來，受到了讀者的積極響應，僅一天時間就超過了預定徵集的檢修名額。免費上門檢修仍在持續進行中，維修團隊將在最短的時間內完成所有預約檢修用戶的壁掛爐檢修工作。
同時，由華商報發起的“2019陝西壁掛爐行業總評榜”投票評選活動也在火熱進行中，本次活動將評選出消費者心中最靠譜的壁掛鍋爐品牌，給即將購買壁掛鍋爐的消費者一個參考的方向。如果您使用過壁掛爐，就可以參與本次評選活動。微信搜索“華商家居”微信公眾號並關注，標題欄點開“投票”欄目就可以參與投票，您寶貴的一票是其他消費者購買的重要參考依據。 華商報記者 郭全良 文/圖
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