導讀：
數字化轉型推動產業轉型和經濟轉型，為經濟社會發展注入強大動力。面對潮流，企業或興奮於追逐可能出現的商機，或焦慮於落伍時代步伐的風險。在歷史潮流面前，如何才能擁抱數字化轉型，以求立於潮頭？
當前，世界正處於新一輪科技革命和數字化轉型突破的歷史關頭。數字化轉型推動產業轉型和經濟轉型，為經濟社會發展注入強大動力。面對潮流，企業或興奮於追逐可能出現的商機，或焦慮於落伍時代步伐的風險。在歷史潮流面前，如何才能擁抱數字化轉型，以求立於潮頭？
不論屬於什麼類型、什麼行業，每個企業都應當推進數字化轉型。但企業的數字化轉型並不僅僅是技術問題，更是戰略問題，企業必須根據自身的情況佈局數字化轉型戰略，構建自己的數字化轉型路線圖，並穩步推進，才能取得實效。
數字化轉型，一個不可不知的概念
數字化轉型是利用數字化技術來推動企業組織轉變業務模式，組織架構，企業文化等的變革措施。數字化轉型旨在利用各種新型技術，如移動、Web、社交、大數據、機器學習、人工智能、物聯網、雲計算、區塊鏈等一系列技術為企業組織構想和交付新的、差異化的價值。採取數字化轉型的企業，一般都會去追尋新的收入來源、新的產品和服務、新的商業模式。
因此數字化轉型是技術與商業模式的深度融合，數字化轉型的最終結果是商業模式的變革。從技術角度來說傳統單體應用系統或單體-集成方式已經難以適應新業務發展和創新的要求。數字化轉型應利用物聯網、雲計算、大數據、人工智能、區塊鏈等技術相互促進，以數據融合為紐帶，以技術融合為手段，以業務融合為支撐，提升企業的生存能力、業務創新能力，從而適應新的環境要求，實現業務變革和效率提升。
數據是數字化轉型的基礎
數字化就是要通過各種技術手段收集企業日常運營和創新所需的數據；客戶使用產品或服務的體驗數據；市場變化數據；行業趨勢數據等等，形成企業日常運營的全景圖、客戶全景圖、產品全景圖、市場變化及行業趨勢全景圖等，從而提升企業運營效率，創造新的業務模式。企業通過數字化手段挖掘數據的價值，可以發現企業運營中可以改善的地方，甚至開發新的業務模式。
數據是數字化的基本的生產資料，數據的質量直接決定了數字化的能力、所能達到的深度和廣度。我們一再強調數據治理，強調數據的重要性，把數據提升到企業的核心資產上來，也是因為高質量數據所能帶來的高價值。
如今，社會經濟全面數據化，所有企業必須用數據發展。數據已成為企業的核心資產，將數據資產進行有效的管理和使用，是數字化轉型的重點。要管理和使用數據，數據治理是難點，企業要想更有效的使用數據，就需要從過去被動的使用數據，到主動的去治理數據。數據爆炸、大數據等使企業數據的複雜程度隨之升高，如何從龐雜的數據中清洗篩選出準確有效的信息，是數據治理的重點，也是企業數字化轉型得以可持續發展的基礎。
筆者認為：
數字化轉型的實質是業務重塑，數字化轉型首要的是把所有的業務系統中的數據打通。利用軟件工具和軟件技術，賦能業務以獲得創新能力；人是創造者，是關鍵，需要從思想上認識到數字化轉型的必要性和方法手段；成功的數字化轉型並非始於技術，而是以客戶為中心的目標來徹底改革組織，從而實現生產力的轉型，實現業務重塑。
思想不轉型，何談數字化轉型？
數字化轉型不是喊口號、炒概念，而是要從思想上、從認知上真正理解數字化轉型的意義和方法，提高企業全體人員的認知，特別是中高級管理人員的認知，轉變思想，以客戶需求為中心，以數據為資產，以技術為手段，以人才為依託，構建能快速滿足客戶需求的支持業務創新的技術平臺體系，支撐客戶服務和業務創新。只有思想轉變了，行為才能轉變。對數字化有了認識，對數字化的技術和手段有了認知，自然就會考慮數字化的方式促進業務轉變，效率提升。
一些傳統行業的技術能力還比較薄弱落後，要採用移動、社交、大數據、雲計算、人工智能。區塊鏈等技術手段快速構建技術平臺支撐業務創新、發展、轉型並不容易，所以首先必須從思想上認識到科學技術是第一生產力的涵義。整合業務和技術力量、整合基礎資源和人力資源、整合產品和渠道、整合客戶服務和服務支撐，以技術為手段，以數據分析結果為導向，以客戶需求為中心，前、中、後臺聯動為客戶提供更優的服務。
基礎技術平臺體系的建設離不開IT技術平臺和IT人員的支撐，因此數字化轉型還需要IT的轉型的支撐。
數字化轉型是IT轉型
一些傳統行業IT是輔助部門，是花錢的部門，重點是系統運維，保證業務系統的正常運行。企業自身技術人員的能力往往難以達到自主可控的要求，轉型比較緩慢。業務轉型需要IT技術的支撐，需要IT戰略的轉型。
數字化轉型邀請企業IT人員不只需要懂技術，還要懂業務，需要全程參與業務應用的研發和新業務及商業模式的創新。IT部門不止是輔助部門，也是業務優化和業務創新的部門。企業數字化轉型必須融合IT技術力量，技術與業務並重。
對傳統企業來說，IT本身的轉型，需要避免基礎技術研究。基礎技術研究是一項長期重大投入的事情，可由專門的技術公司來做，企業重點是利用這些IT技術促進業務創新和業務轉型，以及對此的支持上。
IT轉型需要整合企業IT資源。應用系統、業務流程、基礎設施、人力技能、技術資源等等需要能統一管控，同時加強業務研究部門、專業諮詢機構、技術廠商等的內外部合作。
數字化轉型帶來業務轉型
在一些傳統行業，IT部門雖然是輔助部門，但技術在業務發展中的比重越來越大，技術驅動業務轉型，是當前金融等行業發展的方向，也是必由之路。理解科技發展對傳統業務的影響，理解數字化技術，理解業務發展的方向和動力，通過對從業人員的培訓、引導，促進業務轉型。
針對企業數字化轉型的人員培訓，不只要關注業務培訓，也要關注技術培訓、技術趨勢、技術戰略以及當前主流技術之間的關係、能力等，要讓相關業務人員能有所瞭解，懂得在合適的時間選擇合適的技術支持。同時，對技術人員要培訓業務知識，幫助他們瞭解業務流程，使其在系統建設過程中能協助優化業務流程。特別對於企業的中高級管理人員、架構師、技術研究員、系統規劃師的培訓要予以重視，要使企業所有人員都有一個共同的目標。
數字化轉型就是生產力的轉型
科學技術是第一生產力，科技促進業務變革，也在倒逼傳統行業業務轉型，數字化轉型的目的是為了提升效率、降低成本、創新業務。技術是手段、是工具，好的順手的工具能夠極大的提升效率，提升生產力。
物聯網、移動、社交等在改變著人們的生活習慣，計算、存儲、網絡帶寬成本的降低也促進了大數據、雲計算和人工智能、區塊鏈等技術的快速崛起以及移動、社交等工具的發展，這些技術和工具改善著用戶體驗，極大的提升著生產力，這是數字化轉型的核心，是新的生產工具。
生產工具標誌生產力水平。生產力決定生產關係，生產關係要適應生產力的發展。數字化生產力的變革勢必要影響生產關係的變革，企業的組織架構和企業文化需要適應數字化轉型的需要。
數字化轉型是企業組織架構和企業文化的轉型
數字化時代需要的是開拓創新，不是因循守舊。採用數字化技術可以提升傳統企業的生產力，其相應的生產關係、組織架構和企業文化也需要相應的調整。很多全球性的公司宣稱自己是科技公司，其重點就在於科技的力量。重視科技投入，並不是買多少設備多少資產，而是智力的培養，人才的培養。從組織調整以適應數字化經濟數字化轉型的需要，重視數據和IT資產、IT人才，以數據為驅動力，以傳統業務為基礎，以智力投入為重點，開創新的業務類型和服務方式。數字化轉型要求企業組織活動、流程、業務模式、文化創新和員工能力的轉型。
活力來自於開放的文化，傳統企業，特別是國有企業通常等級觀念根深蒂固，其思想文化限制了創新需要的活力四射。企業要創新發展要轉型跟上數字經濟發展要求，就需要轉型自身的企業文化，解放思想，鼓勵創新，與專業機構開展合作。
曾為國家電網、中糧集團、中國海洋石油總公司、中國電信、建設銀行、華潤集團、中國人壽等數百家大型企業和集團公司提供多方面企業諮詢服務的中華財務諮詢有限公司，已經成立數字化轉型事業部，為企業應對數字化轉型提供頂層設計與規劃，並分專項重點在：
產業互聯網諮詢與實施、大數據與AI的諮詢與實施、區塊鏈諮詢與實施等三個方面提供一整套系統解決方案。總之，數字化轉型說到底就是要整合自身資源，查漏補缺，重視科技投入，利用數字化技術實現業務創新，或優化業務模式。數字化轉型需要IT和業務的深度融合，整合企業的基礎設施資源、人力資源、數據資源、組織資源、社交資源等等，實現敏捷的流程和決策路徑，支持業務應用的快速變化和創新。未來，每個企業都應當推進數字化轉型。但企業的數字化轉型並不僅僅是技術問題，更是戰略問題，企業必須根據自身的情況佈局數字化轉型戰略，構建自己的數字化轉型路線圖，並穩步推進，才能取得實效。
閱讀更多 VANEQI工業互聯網平臺 的文章
