有網友這樣分享：前兩天我買襪子，賣家發錯了貨，卻不退錢，我一怒之下給了差評，店家卻無動於衷，連回復都沒有。（剛去他店裡看了看80個差評的寶貝還能賣出去兩千件）
記得前兩年，我給一個差評，店家能24小時不停打電話過來求我改。
淘寶賣家害怕差評，是因為影響轉化率。
不過難不倒淘寶賣家，高級的賣家現在都找到新的辦法來提高轉化率了！
很搞笑，此差評勝過很多好評
現在淘寶為了避免同行和差評師已經降低中差評的影響了
畢竟沒有十全十美的東西，也不會像人民幣大家都喜歡。所以賣家也不會再去跪舔客戶了
我認為這是一個本該這樣的好現象
賣家為什麼會不在乎？根源是買家已經不那麼在乎了。
而消費者理性思考，賣家自然也就不會把差評妖魔化。
另外。“如果差評約束不了賣家，那買家的權益怎麼維護呢？”
這句話的表述是不對的。
這是違背阿里巴巴初衷的，並且衍生出一個依靠差評來敲詐賣家的群體，就是職業差評師，差評師多到已經影響阿里巴巴整體決策，針對這種情況，淘寶修改了規則，改用DSR評分來確定你的售後服務和產品質量，評價的權重不斷被弱化
差評不是用來約束賣家的，差評是一種糟糕的產品體驗分享。約束賣家的，是淘寶規則。
淘寶規則要求賣家，如果賣家問題，需要承擔退回的運費。讓賣家賺不到錢還虧錢。這才是約束。
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