網購已經很普遍了，記得以前網購的時候，買一件東西看了幾天，還不停地詢問客服關於商品的問題，解決了所有疑問才敢下單，可以說做到了萬無一失。想想現在購物，不會像以前那麼羅嗦了什麼都問清楚，多多少少也會諮詢下客服。可發現現在有很多的買家，也不諮詢客戶，看準了直接付款，有要求的直接留言給賣家。就聽一位賣家說，他經常遇到客戶直接在留言裡指定快遞，指定的快遞如果是賣家的合作快遞倒是可以發的，若指定的快遞不是賣家合作的，作為賣家真是夠頭痛的。
買家留言發賣家沒有合作的快遞，賣家：到底該不該發貨呢
有時候因為快遞到不了或者快遞的服務不好，買家需要指定快遞也很正常的。雖然說現在的快遞很發達，就快遞自身來說也會有許多的地方到不了，其中不排除像有些網點倒閉，鄉下不設定網點等原因。而對於買家個人來說，會優先選擇服務比較好的快遞，離自己比較近的快遞網點，省時也省力，所以買家指定快遞也是可以理解的。
做為商家，一般合作的只有兩個快遞，不是合作的快遞收的費用和我們平時發快遞是一樣的，如果賣家合作的快遞沒有買家指定的，商家是沒辦法包郵發貨的。這時就頭大了，若是不發貨，就可能受到買家的投訴，若是發貨，快遞費和散件一樣的價格，就沒有利潤可言了。而且還比較麻煩，不能和店鋪統一打單，還要單獨跑去網點寄送，中間若出現問題沒有專線客服及時處理，好點的買家可以諒解下，遇到不好的買家，那就得不償失。
總體的來說，如果買家需要指定快遞的話，那肯定要聯繫商家合作的快遞是不是有自己要的快遞，如果沒有可以選擇補齊差價或者換一家店購買。作為賣家看到留言沒有合作的快遞，也要及時的聯繫買家說明原因，其實買賣之間溝通是很重要的。對此不知大家有什麼不一樣的看法呢？
原創不容易，還望各位高抬貴手，請勿抄襲！原創及本文作者：朱雲樂。最後感謝大家的關注與閱讀評論，歡迎留下您寶貴的意見，下期我們再見！
閱讀更多 網購不煩惱 的文章
